降幅不夠大，最高10%； 數量不夠多，所以缺貨
8月15日上午9點，無數網民守在電腦前，不停刷新幾個網站界面：蘇寧易購、京東商城、國美商城、易迅，希望能在第一時間從這場電商價格戰中“撿漏”，買到價格低廉的大家電。只是大部分人都失望了，這場號稱“你一元，我零元”的價格戰，噱頭勝于實惠。這一輪價格戰，更像是電商圈內一次大Party，電商們輪番上陣表演，四家電商固然借此機會玩了把免費營銷，另一個電商大佬阿里巴巴，站在旁邊也偷偷笑了，它旗下的比價網站一淘網借此機會大出風頭。
降幅沒有想象中那么大
8月15日9點45分，記者分別打開京東、國美、蘇寧易購三家網站，發現三家網站大件家電的降幅差距并不大。以索尼55寸全高清LED液晶電視為例，在京東、國美和易購蘇寧上的價格分別是8788元、8887元以及8888元，而海爾BCD-206TAS冰箱的價格則在1799與1805元之間徘徊，西門子洗衣機5.2公斤的滾筒全自動洗衣機售價是2798元、2298元、2699元。
從記者從西貼網上查閱到的各家電商歷史價格看，同款型號的彩電、冰箱以及洗衣機的售價與前一天相比，降價幅度平均只在200元上下。中午12點45分，記者再次登錄這三家網站，部分大家電的價格又出現了新一波的調整。京東商城采取了更大幅度的降價，蘇寧緊隨其后，對于按兵不動的國美而言，上午的價格優勢已不復存在。京東商城夏普52英寸高清3D網絡電視的售價從上午的21999元直降11111元，最后停留在10888元，蘇寧緊隨其后，同款彩電的價格直降9500，調整為10999元。不過雖然看起來降價幅度很大，但從歷史記錄來看，京東上的這款產品是在8月15日早上剛剛調整為21999元，而在7月20日，這款產品的價格只為15999元。
來自一淘的監測顯示，與8月14日相比，8月15日當天商品價格最高降幅也只有10%左右(京東商城)，最高降價幅度284元，蘇寧易購、國美電器商城以及半路殺出的易迅平均降幅在8%左右。
系統忙、貨物缺讓消費者掃興
就在幾大網站降價正酣之時，網上已有不少網友抱怨低價商品出現斷貨的情況。下午2點45分，記者嘗試在京東商城購買夏普52英寸高清3D網絡電視，盡管購買網頁顯示有貨，但當記者在填完相關信息確認付款后，網頁上卻跳出了“暫時缺貨”的告示。
供職于某網絡公司的網友陳鳴8月14日在微博上貼出了在價格大戰前夕對京東、蘇寧、易訊、亞馬遜四家網站上銷售的電視、空調和冰箱的價格比較圖，他比較后的結論是“感覺京東除了電視外，在冰箱、空調貨品上都比蘇寧易購少。”8月16日，陳鳴在接受記者采訪時表示最終沒有下單，“我要買的電器數量比較多，相信在教師節、國慶兩個節點或會有更大幅度的優惠。”
根據一淘統計的數據，京東的缺貨率達到29.63%，當當為18.8%，國美、蘇寧較低，分別為12.76%和11.12%。
不過，在巨大流量沖擊下，老牌電商網站京東商城贏下一城。從9點過后，陸陸續續有網友反映，蘇寧易購登錄不了，記者在全天的幾次測試中，也有類似經歷，無法登錄蘇寧賬號。京東商城雖然有些時候打開頁面速度較慢，但基本沒出現無法登錄的狀況。
比價網站“漁翁得利”
有趣的是，在這場熱鬧的價格激戰中，比價網成了大贏家。據購物搜索比價網站“幫5買”透露，在8月15日上午10點左右，網站瀏覽流量達到高峰，搜索的關鍵詞集中在“大家電”這一類別，用戶在網站停留時間比同期延長，用戶的瀏覽頁面數也比同期增加，用戶除了比較京東、蘇寧易購的價格外，還會比較當當、亞馬遜等商城的價格。阿里巴巴旗下一淘網也透露，他們在8月15日當天的瀏覽量和關鍵詞搜索量上升了10倍以上；瀏覽器比價客戶端“如意淘”的下載量增長超過了5倍。
專家評戰
電商打架 廠商遭殃
“雖然貌似是京東與蘇寧掀起的價格PK，但實際上兩家貨品品類的重合度不高；在大家電領域，具體到家電型號，雙方可比型號的重合度更低。這次活動，可能是緣于雙方一次‘無意或有意’新媒體接觸，形成口水戰，后期逐步把它做成一次營銷活動。”正略鈞策管理咨詢合伙人、副總裁李哲如是定義這場“混戰”。
然而，盡管降價幅度沒有像想象中大，但京東商城至少成功做到了一點：拉低了人們對實體店價格的信任，這直擊了蘇寧、國美的根本。對此，蘇寧、國美的應對措施是推行線上、線下一個價。繼蘇寧之后國美也宣布，從8月17日開始， 1700多家門店將保持線上線下一個價，全面讓利，保證價格低于京東商城。這些舉措必然會拉低線下店的利潤，而對于家電供貨商而言，也許意味著利潤的擠壓。
李哲認為，電商基本都是通過價格優勢形成銷量優勢，再基于銷量優勢，通過各種手段壓縮家電廠商利潤空間，形成自身的盈利來源。但家電廠商經過此前國美、蘇寧等實體渠道商的壓縮，利潤釋放與轉移空間已經很小，是否還能在電商模式下，實現再次擠壓與轉移，有待觀察。更值得關注的是，家電廠商利潤釋放與轉移的不確定性，會使家電電商的長效盈利模式受到質疑，電商企業在盈利模式上，如果不能自圓其說，將很難使資本市場對其信任。
8月16日，記者致電海爾集團青島總部文化中心經理霍建明，他否認了先前有媒體報道的關于“海爾停止與京東合作”的消息，同時也表示“對于這場電商大戰，我們不做任何評論”。從供貨商的謹慎態度，不難看出其背后的無奈。
“國內主要家電廠商的利潤水平，在現有運營模式下，已經趨于穩定的合理值。如果電商模式進一步對家電廠商施加壓力，家電廠商在現有品類與產品的生產運營改進環節的提升空間可能不大；但部分家電廠商可能會尋求業務品類結構調整；加快產品創新，利用創新提升產品附加值；改變自身業務模式，如建立垂直電商渠道等。”李哲表示。
就在價格戰的第二天，商務部新聞發言人沈丹陽就三大電商“價格戰”做出回應，“企業不論采取何種促銷手段，都應努力提升管理和服務水平，積極保護消費者和供貨廠商的合法權益。”
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本文標題：電商大腕價格戰“火小煙大”
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