北京時間8月17日消息,據(jù)國外媒體報道,繼此前亞馬遜針對西雅圖、紐約、華盛頓特區(qū)推出亞馬遜儲物柜(Amazon Locker)服務,向消費者提供近似于實體店購物的體驗后,日前亞馬遜宣布已與英國近5000家街頭小店和報刊經銷商達成合作協(xié)議,公司將針對英國地區(qū)推出街頭小店和報刊經銷商的包裹暫存服務。
亞馬遜表示目前該服務主要針對小型物品展開,主要包括書籍、衣服等,如果計劃順利,該服務將在日后在全國范圍內進行推廣。
此前,在亞馬遜購物的消費者經常會遇到的一個情況是,在包裹到達時,自己往往不在家無法簽收貨物。或者,發(fā)現(xiàn)門口貼了一張“請至就近的皇家郵政倉庫取包裹”的紙條。但現(xiàn)在,消費者擁有了另一個選擇,那就是他們可以到就近的街頭小店或者報刊經銷商處自行取貨,這些商鋪的營業(yè)時間通常較晚。
在推出這項服務后,消費者在退貨過程中也可以更加輕松。通過亞馬遜的“Collect+”計劃,消費者可以更輕松的將不滿意的網購物品通過街頭小店或者報刊經銷商寄回商家。比如,用戶往往會同時購買同一款式、不同尺碼的衣服進行試穿,通過這一服務,消費者可以更加方便的將不合身的衣服寄回商家。
此外,這一服務相信對于許多英國公司的員工也十分具有吸引力。英國公司通常不允許員工將私人物品寄望公司。
然而,亞馬遜的這一舉動恐怕也將招來不少的反對之聲,尤其是傳統(tǒng)實體店商鋪。因為亞馬遜的瘋狂擴張,已讓他們感受到了不少的壓力。
據(jù)悉,亞馬遜的這項服務是“Collect+”計劃的一部分,日后還將這些商鋪拓展至大型超市。通過英國PayPoint電子支付公司,亞馬遜已經擁有了4900家愿意合作的商鋪。
Collect+為網購客戶在當?shù)厣痰晔占陌峁┝烁嗟姆奖愫挽`活性。該服務是2009年2月由Yodel 和 PayPoint電子支付公司共同創(chuàng)辦。Collect+服務提供了非常便捷和靈活的郵包收寄服務。Collect+ 80%的客戶表示,該服務促使他們進行二次購物。
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本文標題:亞馬遜英國推儲物服務 同5000商鋪達成協(xié)議
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