“讓降價來得更猛烈些吧!”昨天是京東、蘇寧、國美、易迅等電商的“約架日”,“你圍觀督戰了嗎?”“誰的價格降得更狠?”截至今晨,僅新浪微博的相關“圍脖”總量就達5676萬條,24小時內的討論量高達622萬條。大家電成為比拼重點,電商價格戰打得“雷聲轟鳴”,到底是聯手炒作還是真給實惠?
降價“雷聲大雨點小”
一淘網的價格監測顯示:昨天共監測到全網6大B2C商家的網購大家電商品11.7萬余件,其中僅5000多件商品價格下降,占比僅4.2%。在宣布參加價格戰的商家中,一度被京東CEO劉強東看成“擦皮鞋”的國美電器網上商城,其降價商品比例高達16.6%,反倒成為降價最給力的商家,而京東商城降價大家電的比例僅有6%。另從PK效果看,截至昨天17時,蘇寧比京東價格高的大家電商品有297件,占比25%,京東價格比蘇寧高的商品475件,占比41%;剩下33%的商品兩者價格相同。
再看缺貨率。京東缺貨率最高達29.63%,以下依次為當當18.8%、易迅14.85%、國美12.76%、蘇寧11.12%、庫巴10.76%。對此,上述電商相關負責人均表示,開打首日只是“熱身”,好戲還在后頭。
線下店價格未受影響
今天凌晨新浪網一項有5萬人參與的調查顯示:有46%的人認為這次電商“三國殺”只是宣傳噱頭,只有10.5%的人覺得貨真價實;不過,此前有多達75.2%的人習慣在蘇寧、國美等門店買大家電,但看過這場“約架”,有67%的人開始選擇“線下線上都看看,哪里便宜買哪里”。
雖然京東與“美蘇”在網上打得“刀光劍影”,但這樣的“猛力”尚未延續到線下。記者昨晚在滬上蘇寧和國美門店看到,前來詢問價格戰的年輕消費者不少,但從店內各廠商貼出的價簽看,并未受到網上“約架”事件的影響,基本與前期保持一致。以一款夏普60英寸LED液晶彩電為例,雖然它在京東和蘇寧易購上昨天數度跳價甚至跌破9000元,但實體門店給出的最低價仍為10500元。不過,銷售員也向記者透露,這款機型現已停產,電商平臺愿意低價賣,難掩清倉之嫌。
傳統賣場也有優勢
“一天的戰爭是不可能分出勝負的,三年之后勝負自分。”昨晚,劉強東在微博上表示:這場價格戰將是持久戰。而對于消費者而言,這場電商和實體商家大戰其實才剛開始,不妨讓“子彈”再飛一會比比看。
針對劉強東“保證所有大家電產品比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”的點名“約架”,三大家電連鎖罕見的“步調一致”。今天18時起,滬市全部永樂門店將開始“網上比價、店內下單”,即消費者如在永樂發現有同款商品的門店價高于網上價,就可當差給予補差。明天起,國美所有門店開始推線上線下同價;蘇寧則會啟動采購量上百億元的全年最大規模促銷,面向換季換代人群推高能效新品大家電。
上海交家電商業行業協會秘書長韓建華提醒消費者,與小家電相比,大家電的安裝和售后要求更高,在這點上傳統渠道更有優勢。比如,空調就有“三分產品、七分安裝”的說法,對商家的安裝能力要求不小。另外,像國美等滬上傳統連鎖賣場實行的如遇質量問題39天包退、99天包換等售后質保,也是一般網上商家難以切實兌現的。
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在昨天各大電商的促銷口號吼得震天響的同時,消費者則感到迷茫甚至憤怒:為什么大批商品的價格在一夜之間坐上過山車、暴漲暴跌?為什么家電的價格前后臺不一致、剛下單就回漲? 令人大跌眼鏡的是,來自一淘的實時監控>>>詳細閱讀
本文標題:電商開打升級版價格戰 消費者希望獲真實惠
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