樂購網(wǎng)訊 網(wǎng)店的迅速發(fā)展催生了一批新生的行業(yè),隨著近來吐槽的網(wǎng)絡(luò)賣家越來越多，職業(yè)差評(píng)師這一群體也浮出水面。針對(duì)不少賣家反應(yīng)的惡意競拍行為，淘寶網(wǎng)最新推出了一項(xiàng)針對(duì)賣家權(quán)益保障的“臨時(shí)性交易安全保護(hù)措施”，對(duì)監(jiān)控到的和賣家舉報(bào)的群體惡拍訂單，經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行關(guān)閉交易處理，避免賣家受到損失。同時(shí)也將完善淘寶法規(guī)，通過一定的法律手段對(duì)賣家的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。
淘寶方面稱：除現(xiàn)有的“惡意投訴”維權(quán)通道外，淘寶網(wǎng)即將線上識(shí)別狙擊惡意訂單，避免賣家損失擴(kuò)大。此外，針對(duì)惡意差評(píng)師真實(shí)身份信息的舉報(bào)通道也將開通，對(duì)于參與惡拍的買家賬號(hào)，淘寶網(wǎng)將根據(jù)嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重者將被凍結(jié)淘寶賬戶。
對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)律師趙占領(lǐng)說：“職業(yè)差評(píng)師在交易平臺(tái)上進(jìn)行惡意訂單的同時(shí)，必須建立一個(gè)賬戶，這也就也跟淘寶形成了一種合同關(guān)系。此種合同關(guān)系受法律保護(hù)，淘寶方面可以根據(jù)合同的約定進(jìn)行維權(quán)。雖然現(xiàn)有的法律并沒有專門針對(duì)這一行為的規(guī)定，但職業(yè)差評(píng)師對(duì)淘寶商家進(jìn)行敲詐勒索的行為，達(dá)到一定的數(shù)額將構(gòu)成刑事犯罪，仍可依據(jù)現(xiàn)有法律進(jìn)行維權(quán)。
淘寶信息安全部資深總監(jiān)王益華介紹，淘寶網(wǎng)數(shù)月前成立了專門的調(diào)查小組，通過接受投訴舉報(bào)、異常行為分析、臥底調(diào)查等手段，掌握了大量惡意差評(píng)師的作案證據(jù)和相關(guān)信息。日前鎖定了一份300多人的惡意差評(píng)師重點(diǎn)對(duì)象名單。淘寶將聯(lián)合其他受害的賣家，通過法律途徑，還被敲詐賣家一個(gè)公道。
趙占領(lǐng)律師表示，職業(yè)差評(píng)師利用淘寶的交易平臺(tái)，對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索，一方面由于淘寶內(nèi)部規(guī)則的不完善，導(dǎo)致職業(yè)差評(píng)師有機(jī)可乘。另一方面買家的評(píng)價(jià)，對(duì)賣家的信用評(píng)級(jí)具有關(guān)鍵性的影響，導(dǎo)致賣家單方面過于看重買家的評(píng)價(jià)。“淘寶推出此種保護(hù)措施，同時(shí)公布了一批惡意差評(píng)師的名單，也能通過法律途徑起到一定的震懾作用。” 差評(píng)師的此種行為是通過捏造并散布虛偽事實(shí)、損害淘寶商家商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為、如果給淘寶商家的權(quán)益造成重大損失、單次行為數(shù)額較大或有多次行為的，涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪，應(yīng)當(dāng)受到刑事處罰。(張薇)
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本文標(biāo)題：淘寶線上狙擊惡意訂單 差評(píng)師或受刑事處罰
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