騰訊科技訊7月6日消息,在各大電商平臺鏖拼“價格戰”時,凡客誠品內部人士透露,公司早在2012年初就將年度目標鎖定在“回歸產品本身” 、“提升自有品牌價值”上。
凡客透露,在品質提升上,公司已經通過三大策略來加以調整:整合優化供應商、推進面輔料的指定、成立公司內部中立的質檢中心。官方稱,這些成效已經得到初步顯現,VT產品今年外觀檢驗合格率平均在95%以上,部分產品已能達到98%。
據悉,為提升品質,凡客從去年秋冬就開始對供應商進行整合與優化,而不是一味求多,今年秋冬產品線的供應商數量會減半至150家左右。同時,而在一些重要產品線上,為確保產品質量,凡客今年已經逐步開始推進面、輔料的指定工作,根據不同產品類別提前從一些優質的專業供應商處采購面料,成衣制造代工廠再按這個原料進行生產。
除了優選供應商,凡客還采取多種方式來確保產品質量。在采樣環節更謹慎,用版型等不同指標來衡量,避免在產品大批量生產前出現問題;在產品樣衣開發階段就做風險評估,模擬觀察消費者穿衣的舒適度以及洗滌衣服后產品品質是否受損的環節,增加樣衣試穿環節和家洗測試,確保量產時的質量。
據了解,與凡客獨立的數據中心類似,為確保質檢結果的客觀中立,凡客還將質檢中心從基礎產品和新產品部獨立出來,作為公司內部的第三方質檢機構,嚴把產品進入庫房前的最后一道關,會從掃碼、手檢確認監測報告,看甲醛、PH值、有無汗漬這些項目、驗針、外觀檢測這四方面進行嚴格檢驗。對于產品安全性,尤其是金屬物的檢測,凡客質監中心對抽檢服裝進行100%驗針,一旦發現問題,三方當面拆箱,情況嚴重者,直接取消該廠商的生產資格。同時也是因為凡客質檢標準的提高,一些伴隨著供應商成長起來的工廠在檢驗設備上也做了增加。
而在產品入庫之前,凡客還將質檢前置,生產過程中有凡客生產中心的員工駐廠進行質量把關,出廠之前質檢中心也會派員工去工廠檢驗,重重把關產品品質。
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本文標題:凡客回歸產品做品牌:三重把關控制品質
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