在距離北京約4000公里的西藏首府拉薩，30歲的醫(yī)生周南已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物。盡管這里的海拔有3500米，但中國(guó)的網(wǎng)商在成都設(shè)立了配送中心，將觸角伸向這雪域高原。
“我上次從亞馬遜買的烤箱，兩三天就運(yùn)到了，運(yùn)費(fèi)只要10塊錢。”周南三年前從北京協(xié)和醫(yī)科大學(xué)博士畢業(yè)，通過(guò)對(duì)比她發(fā)現(xiàn)，相同型號(hào)的烤箱網(wǎng)上比在商場(chǎng)里便宜二三百塊錢。
2001年從沈陽(yáng)來(lái)到北京上學(xué)的周南當(dāng)時(shí)還不知道什么叫網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。但是2003年爆發(fā)“非典”時(shí)，一些城市白領(lǐng)已經(jīng)開始嘗試從網(wǎng)上購(gòu)物，以避免接觸傳染。當(dāng)時(shí)的報(bào)紙作出這樣的標(biāo)題：《網(wǎng)上購(gòu)物：“非典”時(shí)期的典型消費(fèi)》，《不去商場(chǎng)也能買家電 電話及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱烈進(jìn)行中》。
在十年之間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從白領(lǐng)們的時(shí)尚變成普通人經(jīng)常使用的購(gòu)物方式。1999年創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的俞渝，同年創(chuàng)辦易趣的邵亦波、譚海音；2004年創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)的馬云，還有同年創(chuàng)辦京東多媒體網(wǎng)(后來(lái)的京東商城)的劉強(qiáng)東，或許已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大發(fā)展，但其普及速度之快，依然超出了大多數(shù)人的想象。
亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)包羅萬(wàn)象的商品令人嘆為觀止，不僅有書籍、數(shù)碼產(chǎn)品、家電、音像制品、服飾等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品，還包括寵物、農(nóng)產(chǎn)品、鮮花、戲服、各地特產(chǎn)、國(guó)外代購(gòu)奢侈品、電話繳費(fèi)……凡用戶想得到的，幾乎都能從淘寶上找到。近期，美食紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》播出后，熱情的“吃貨”們發(fā)現(xiàn)，安徽的毛豆腐、云南的乳扇、金華的火腿等片中提到的美食，在淘寶網(wǎng)上都有銷售。
從白領(lǐng)、學(xué)生到中年男女，再到一些知名人士，毫不掩飾對(duì)網(wǎng)購(gòu)的喜歡。輕點(diǎn)鼠標(biāo)、貨比三家式的“網(wǎng)上逛街”，既是一種消遣，也是節(jié)約購(gòu)物時(shí)間的辦法。
商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)顯示，到2011年底，大陸網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到1.94億人。
與不斷崛起的網(wǎng)購(gòu)大軍對(duì)應(yīng)的，不僅有幾家大電子商務(wù)網(wǎng)站的壯大上市，更多是草根網(wǎng)店的興起。2010年初，一名不到30歲的青年從外面的世界回到山西運(yùn)城的一個(gè)小山村，聯(lián)合另外兩個(gè)伙伴買電腦，裝寬帶，找貨，拍照片，發(fā)貨，網(wǎng)店漸有名氣。這家經(jīng)營(yíng)黑芝麻、野山楂、五味子、土雞蛋等當(dāng)?shù)厣截浀摹霸洞濉保F(xiàn)在已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)“兩鉆”店鋪，深受城里買家的好評(píng)。類似的故事每天都在上演。淘寶網(wǎng)稱，2011年淘寶網(wǎng)直接創(chuàng)造了246萬(wàn)就業(yè)崗位。
物流快遞行業(yè)也是直接獲益者。去年末今年初，圣誕、元旦、春節(jié)三大節(jié)日的網(wǎng)購(gòu)熱潮時(shí)期，一則8000元招聘快遞員的廣告讓很多白領(lǐng)“自嘆不如”。2010年，快遞行業(yè)就業(yè)比上年增長(zhǎng)35%，遠(yuǎn)高于大陸就業(yè)總?cè)藬?shù)1.5%的增長(zhǎng)率。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物繁榮的背后，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的綜合發(fā)展。近十年，中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)率一直保持在兩位數(shù)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入從2002年的7700元增長(zhǎng)至2011年的2.18萬(wàn)元，成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)的最大動(dòng)力。同時(shí)，電腦和寬帶數(shù)也在快速增長(zhǎng)，2008年4月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶超越美國(guó)居世界第一位，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的爆發(fā)式增長(zhǎng)也隨之成為可能。
商務(wù)部發(fā)布的最新《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》稱，2011年，中國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額7825.6億元，同比增長(zhǎng)53.7%，網(wǎng)絡(luò)零售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到4.32%。預(yù)計(jì)到2013年，中國(guó)有望成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。
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