(樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:張小湖)圍繞京東店慶日展開的電商大戰(zhàn)終于告一段落,余音裊裊。筆者在上篇博文中提到天貓?zhí)K寧圍剿京東以失敗而告終,但對(duì)于京東來(lái)說(shuō),何嘗不是傷敵一千、自損八百呢?
電商行業(yè)本身毛利不高、漂浮在盈虧邊緣,如今再添傷疤。持續(xù)這樣的價(jià)格戰(zhàn),最終將造成惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面,大家的利潤(rùn)都被攤薄到無(wú)限低。在關(guān)注京東6.18店慶電商價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),可能大家都忽視了一點(diǎn):那就是同為電商企業(yè)的凡客并沒有加入價(jià)格戰(zhàn)。那么,凡客緣何不加入價(jià)格戰(zhàn)呢?
特立獨(dú)行
回顧以往的電商價(jià)格戰(zhàn)案例,凡客鮮少有加入戰(zhàn)爭(zhēng)的案例。一般人也許會(huì)認(rèn)為這是凡客的企業(yè)文化,不愿與人沖突;而更深層次的原因是,凡客有自己的獨(dú)特模式,它與京東、天貓這樣的平臺(tái)型電商有明顯的差異化。
凡客的獨(dú)特之處在于,它擁有自己的品牌和產(chǎn)品,并牢牢掌握著定價(jià)權(quán),自身決定利潤(rùn)多少。當(dāng)幾大電商拼得你死我活,毛利越來(lái)越少甚至陷入虧損時(shí),凡客可以自由的根據(jù)自身情況與市場(chǎng)情況來(lái)定價(jià)。也難怪凡客陳年在接受媒體采訪時(shí)稱,凡客毛利率2012年有望達(dá)40%之多,這個(gè)數(shù)據(jù)是其它電商望塵莫及的。
另起爐灶
在中國(guó)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,復(fù)制與被復(fù)制,抄襲與被抄襲已經(jīng)成為常態(tài),沒有哪一家企業(yè)不抄襲別人,沒有哪一家企業(yè)不小心翼翼的防止被別人抄襲。而凡客恰恰是一個(gè)特例,它不僅獨(dú)創(chuàng)了自己的模式,并且很難被復(fù)制。
凡客開拓了自有品牌的電商模式,自身?yè)碛猩a(chǎn)、銷售、物流、客服、定價(jià)等一整套流程,屬于獨(dú)特電商模式的開拓者與引領(lǐng)者。凡客沒有復(fù)制其它電商之路,你也很難復(fù)制凡客,除非你有強(qiáng)大的資源來(lái)抄襲凡客線下的一整套生產(chǎn)流程。從另外一個(gè)意義上來(lái)說(shuō),凡客甚至不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它是服裝企業(yè),只不過把服裝放在互聯(lián)網(wǎng)上做銷售而已。
喜憂參半
凡客模式在電商領(lǐng)域并沒有事實(shí)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在傳統(tǒng)服裝企業(yè)中又是其它企業(yè)難忘其背的。一些傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),幾乎是屢戰(zhàn)屢敗,例如美特斯邦威。所以像更多的服裝品牌都沒有開拓互聯(lián)網(wǎng)渠道、搭建自身電商平臺(tái),而凡客之所以能成功,在也在于其誕生之初就有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)與電商基因。
但是,凡客的問題在于,如何在保有自身獨(dú)特模式的同時(shí),把傳統(tǒng)服裝企業(yè)那攤子事做得更好。例如服裝設(shè)計(jì)、服裝品類、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等等。假以時(shí)日,當(dāng)把傳統(tǒng)這些事打造得更加爐火純青之時(shí),凡客才能更上層樓。
總之,凡客因?yàn)樽陨矶ㄎ慌c模式原因,不會(huì)參與電商價(jià)格戰(zhàn);而對(duì)于電商企業(yè)本身來(lái)說(shuō),其實(shí)也沒必要價(jià)格戰(zhàn)或者繼續(xù)復(fù)制現(xiàn)有的電商模式,學(xué)習(xí)凡客,開拓一種嶄新的模式也不失是一個(gè)好的選擇。
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本文標(biāo)題:電商漫談:我不是誰(shuí),我是凡客
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