中國連鎖經(jīng)營協(xié)會日前對外發(fā)布傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報告(2012)顯示，截至6月下旬，國內(nèi)共有59家百強企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，經(jīng)營超過70家網(wǎng)店，其中以百貨業(yè)態(tài)為主。目前，中國大部分商企的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)仍然處探索或?qū)嶒炿A段，宏觀經(jīng)濟形勢也導致了今年新增網(wǎng)店數(shù)量明顯減少。
該報告指出，中國商業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，服務(wù)能力不強，零售規(guī)模尚小。調(diào)查揭示，2009年及以前開設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售為14家，此后三年分別為31家、52家、59家。由此2012年僅新增7家，較2011年新增的21家明顯減少。據(jù)統(tǒng)計，在59家企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺及設(shè)施也不都是建設(shè)完備，這其中配送覆蓋全國的為32個，占54%，而支持貨到付款的企業(yè)為34個，也剛剛過半。網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模尚小。據(jù)分析，在傳統(tǒng)零售商中，盡管有蘇寧、國美等大舉進攻的企業(yè)，但與整個網(wǎng)絡(luò)零售的近8000億相比，規(guī)模尚小，預計2012年59家企業(yè)僅有350億元左右的銷售。
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