大幕拉開，配合著快節奏的音樂，一群俊男靚女腳登五顏六色的潮鞋在T臺上走秀，在臺下觀摩的嘉賓里，許志華身著的白色T恤分外顯眼，一只被色彩涂鴉的大頭鞋成了整件T恤的絕對焦點，而這只大頭鞋的背后是一家名為愛定客的電子商務網站。
通過鼠標點擊選擇近30個不同的形體鞋款，可自由配色、涂鴉、上傳圖片甚至烙上個性簽名，7天內就能拿到這款定制的成品。匹克CEO許志華也是這個定制潮鞋電商網站創業團隊的一員，但略有不同的是，他在其中的身份是天使投資人。
許志華坦言，企業上市后，個人的財富得到了一定程度的積累，尋找并投資好的項目，成為了其主業之外的另一份事業。其實，愛定客并非是許志華的第一個個人投資項目，但無疑卻是他傾注了最多精力的一個。
雖然只是天使投資人，但許志華卻參與了整個項目的創業過程。“這個創業想法是我2009年~2010年在長江商學院讀書時與幾個同學一起通過頭腦風暴形成概念并逐步完善的。”許志華說，資源是現成的，卻要重新做組合，底氣就在于他在這一行業做得久。
顛覆電商模式
許志華承認，在愛定客網站正式上線的前一天晚上，自己興奮得有點睡不著。“我一直在思考，電子商務難道真的要通過價格來實現價值嗎?互聯網的存在應該真正帶來產業的改變，而非只是一個企業清貨低價的平臺。”
創業團隊的組合在許志華看來，是一群平均年齡超過40歲、行業從業經歷超過20年的“老人”在做一件顛覆行業的事情。許志華認定，愛定客的出現是一種對產業模式的顛覆。
“定制”一詞，很容易讓人們聯想到昂貴、長時間的等待，比如奢侈品牌的定制。可許志華的想法卻是反其道而行之。“雖然最早有定制鞋想法的是Nike、Adidas這些企業，但它們只是把這部分作為一種品牌體驗的服務，但愛定客卻是真正地把它作為日常消費品。”
雖然網絡定制的概念已不鮮見，但真正實現快速交貨的模式還未曾出現，許志華卻認為自己能做到，“愛定客目前是一個以全產業鏈形式運作的網站，整合了從設計、原料采購、生產、定制、銷售、物流、售后各個環節。”許志華說，“由于愛定客擁有自己的生產工廠，故避免了一般定制鞋固有的因為OEM外包，無法掌控生產款式、材料、時間的短板。相反，愛定客最長7天即可發貨，單品價格從200多元起。”
此外，許志華認為，定制鞋模式將改變傳統制鞋工業。“長期以來，規模化大批量的生產已成為該產業的固定運作模式，無形中壓抑了消費者的個性需求。”許志華說，“以自我為中心的消費應是未來的趨勢，只有真正順應了這種需求才能創造出新的產業模式。”
另一方面，傳統零售業最大的困境就是高庫存低周轉，即便快時尚的概念盛行，庫存周轉率也有限，然而定制模式的最大優勢是零庫存，再加上電子商務省略了中間繁瑣的經銷環節，這些都被許志華視為是關鍵點。
在他看來，未來電子商務的主流應該是C2B，由消費者決定自己的個性化需求，多品種、小批量、快速反應、平臺化協作。
讓愛定客走自己的路
但許志華也坦言，目前最大的難題是如何讓更多的人知道愛定客的存在，如何創造和激發大眾對定制需求成為最為關鍵的敲門磚。為此，愛定客的線下實體店目前正在籌備中，首先會在北京、上海、廣州通過建立旗艦體驗店的方式來引導市場。
顯然，較之愛定客，匹克在品牌及資源方面的優勢不容置疑，但許志華卻從一開始就沒打算把兩者混為一談。“今天我們不談匹克，只談愛定客。”許志華強調。但在記者的再三追問下，許志華還是開了口，“匹克并非是我一個人的公司，愛定客與匹克的兩種商業模式完全不同，兩者的文化也迥異，匹克相對而言比較傳統，但愛定客卻是一個徹底的改變。”
在許志華的設想中，愛定客應該是一個社交化平臺，未來會有多種業務模式探索。在這個平臺上，有消費者、設計師、生產廠家這三方，消費者可以自己設計，也可以跟隨設計師的作品來設計，并由此形成自己的品牌，上傳個人設計的圖片，制作個性特色的鞋類作品，并放置在屬于個人的任何網頁展示，只要有顧客通過作品展示點擊進入愛定客購買，個人就能得到收益分成。此外尋求與版權擁有者的合作也是一種拓展思路。
許志華承認，做平臺無法回避未來會有被模仿甚至超越的可能，但足夠快、足夠靈敏的調整會帶來先機。比如未來愛定客不只有定制鞋，還會有其他的定制產品比如服飾，但先決條件必須是系統順暢，服務、品質無問題，財務指標預期向好。他預估這大概需要半年到一年的時間。
或許是才剛剛上線，或許是自我保護，凡是與數字、市場份額相關的數據許志華都不愿做正面回應。他坦陳，愛定客才剛上線，不以其業績作為指標，相反他更看重市場的接受程度。
對愛定客而言，如何控制成本及生產線、如何保證退換貨、如何創造更廣泛的市場需求、如何運用移動互聯網等課題，都會是對企業接下來的考驗。
目前許志華定期會與愛定客的創業團隊做面對面的交流，傳授一些行業經驗。“我還有更重要的事情要做。”但他也不忘自己的“野心”，“希望在我40歲的時候能看到愛定客在納斯達克上市。”
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本文標題：愛定客：許志華單挑電商概念
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