近期,電子商務(wù)網(wǎng)站信息泄露事件頻頻上演,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁麟娚叹庥鲂姑苁录脩糍~戶被盜、余額被竊。
去年12月,國(guó)內(nèi)知名技術(shù)社區(qū)CSDN(中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)聯(lián)盟)遭到攻擊,600多萬(wàn)個(gè)注冊(cè)郵箱賬號(hào)和密碼被泄露。近日,B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)網(wǎng)站再現(xiàn)“泄密門”。從頻傳上市消息的京東商城,到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店等主流站點(diǎn),新老電商正頻頻遭遇賬戶泄露、線上欺詐。
記者24日在京東商城公告中看到,部分用戶已反映賬戶被盜,對(duì)此,京東商城已采取更改密碼、驗(yàn)證郵箱及開(kāi)通手機(jī)提醒、支付密碼等措施,提醒用戶保護(hù)個(gè)人信息。
除了京東商城,1號(hào)店也遭遇用戶余額被盜的事件。今年5月底,沃爾瑪控股的網(wǎng)上超市“1號(hào)店”發(fā)布安全提示,確認(rèn)其用戶遭遇詐騙事件,涉及充值卡、會(huì)員卡等“線上資金”。
此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)爆出賬戶資金安全事件,年內(nèi)已多次發(fā)布修改密碼、防范欺詐等安全提示。今年3月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一度凍結(jié)用戶賬戶禮品卡、余額,提示用戶修改賬戶密碼。
截至目前,針對(duì)泄密問(wèn)題,多數(shù)電商的應(yīng)對(duì)措施仍主要是提示用戶修改密碼,也有一些電商推出涉及余額、禮品卡的支付密碼,除了登錄密碼外,用戶確認(rèn)劃款時(shí)需輸入新密碼確認(rèn)。這些措施大多是用于補(bǔ)救,而難以從根本上阻攔網(wǎng)絡(luò)黑手。
泄密事件一經(jīng)曝光,就有電商指出這是“CSDN泄密所致”,電商并未泄密。對(duì)此,北京旗鑒律師事務(wù)所律師劉曉原認(rèn)為,就數(shù)據(jù)泄露的后果而言,運(yùn)營(yíng)商、交易平臺(tái)及不法交易個(gè)人這三個(gè)層面均應(yīng)向消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
京東商城表示,針對(duì)泄密事件,京東商城第一時(shí)間全額賠付了所有被盜賬戶,企業(yè)損失達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。信息泄漏使電商蒙受損失,這引起了電商行業(yè)的警惕,筑起安全屏障成為電商必修課。
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