樂購網(wǎng)訊 6月27日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布將于本周正式入駐騰訊旗下電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購,通過賬號(hào)打通等方式,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互通,為QQ網(wǎng)購用戶提供圖書購買服務(wù)。從目前曝光的包裝設(shè)計(jì)圖中,雙方品牌將聯(lián)合露出,而客服電話為QQ網(wǎng)購400客服。
圖:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購包裝設(shè)計(jì)圖(樂購網(wǎng)配圖)
盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并未披露具體入駐QQ網(wǎng)購的方式。有消息稱,騰訊方面負(fù)責(zé)客服接待,而具體業(yè)務(wù)方面則由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)處理,或?qū)⑼ㄟ^開通當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專線的形式減輕客服壓力。
2012年5月,騰訊宣布將注資10億美金QQ網(wǎng)購,整合平臺(tái);6月8日,QQ商城宣布接入支付寶,目前包括,易迅、好樂買、珂蘭鉆石、1號(hào)店、天天、V+等都與QQ網(wǎng)購合作,騰訊電商戰(zhàn)略版圖成形。
2012年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)引入了樂淘、國美、酒仙等垂直B2C,同時(shí)開放API,支持全網(wǎng)搜索抓取,全網(wǎng)比價(jià)。而騰訊對(duì)電商亦是加大投入力度:2012年5月,騰訊宣布將注資10億美金QQ網(wǎng)購,整合平臺(tái);6月8日,QQ商城宣布接入支付寶,包括易迅、好樂買、珂蘭鉆石、1號(hào)店、天天、V+等B2C均與QQ網(wǎng)購合作。(孫杰)
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