51返利網(wǎng)CEO葛永昌：經(jīng)常被問“跑路了沒有”
“李鬼”們頻繁出沒惡名遠揚，“李逵”也被攪得有些心煩。
51返利網(wǎng)CEO葛永昌最近頗有些郁悶。業(yè)內(nèi)正頻頻爆出以返利為名的一些新型網(wǎng)絡(luò)傳銷公司連連崩盤，而這些網(wǎng)絡(luò)騙子們也打著電商和返利的旗號，使得正規(guī)的返利網(wǎng)站行業(yè)名譽或誤傷，“躺著也中槍”。
“那些騙子跟我們完全不一樣。”葛永昌說，最明顯的區(qū)別在于其返現(xiàn)原理和機制。
正規(guī)的返利網(wǎng)站是將電商營銷投入的部分返還給消費者的一種營銷、導購平臺。電商網(wǎng)站在營銷推廣中需要投放廣告，除品牌廣告之外，CPS(Cost Per Sales)等按效果付費的廣告投放量也越來越多。返利網(wǎng)站相當于搭建了一個平臺，將其會員流量導向電商網(wǎng)站，從而獲得傭金，然后它們再將其中一部分返還給消費者，以實現(xiàn)三方各得其利的共贏。
具體實現(xiàn)流程是消費者在正規(guī)返利網(wǎng)站注冊，然后由正規(guī)返利網(wǎng)站內(nèi)點擊進入相關(guān)電商網(wǎng)站消費，貨款直接向電商網(wǎng)站支付。電商網(wǎng)站將CPS廣告的效果付費傭金返給返利網(wǎng)站，當退換貨周期結(jié)束，通常在一個月后，返利網(wǎng)站再將返利費用支付到消費者的賬戶。
這一模式在歐美電商市場已成型20年，葛永昌2006年創(chuàng)立51返利網(wǎng)時也是借鑒美國市場模式。目前，51返利網(wǎng)已擁有了1000萬用戶，引入400多家電商，成為全國最大的返利平臺。在51返利網(wǎng)之外，較有規(guī)模的獨立返利網(wǎng)站還有億碼旗下的易購，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也參入其中，如騰訊旗下的QQ返利、網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易返現(xiàn)，今年阿里旗下的一淘也開始介入返利領(lǐng)域。
而頂著返利名頭的傳銷網(wǎng)站則是通過許諾消費全部返現(xiàn)來吸引用戶向其付出現(xiàn)金，并鼓動用戶發(fā)展下線以擴大規(guī)模。這已是典型的傳銷模式，初期參與者可能會獲得不少返還收益，但如果下線發(fā)展速度不夠，則傳銷網(wǎng)站資金鏈斷裂后將全面崩盤。實際上，近期爆出的幾家這類公司老板跑路事件就是這類情況。
讓葛永昌哭笑不得的是，甚至有老朋友打電話來問：“你跑路了沒有？”一些公司員工的家人甚至也會擔心親人“是不是在傳銷公司上班”。
“其實要分辨也并不難，”葛永昌說，最為關(guān)鍵的區(qū)別在于，正規(guī)電商返利網(wǎng)站是基于真實的消費需求，決不會要求消費者向其直接付費。此外，用戶也不要因為貪心而被傳銷者利用忽悠，正規(guī)返利網(wǎng)站一般能從電商網(wǎng)站處獲得5%~10%的營銷傭金提成，然后將其所得的80%左右返還給消費者，通常返還額度為購物金額的5%左右，“承諾巨額返還的，尤其是號稱100%返還的顯然是騙局，這違背了正常商業(yè)規(guī)律�！�
目前51返利網(wǎng)的用戶中，三分之一來自口碑互傳，另有三分之一來自搜索關(guān)鍵詞，三分之一來自互聯(lián)網(wǎng)廣告，而后兩者也是傳銷騙子們的傳播渠道，會造成其用戶們認知的誤判�！拔覀冇行┛鄲溃绾巫尮娍梢郧宄顒e，”葛永昌說，他們也已開始一些品牌保護手段，如保護百度搜索關(guān)鍵詞的順位等。
葛永昌也表示，隨著B2C購物消費的普及化，目前返利行業(yè)已進入了高速發(fā)展期，“現(xiàn)在我們每月新增100多萬用戶，這在2006年創(chuàng)業(yè)早期是不敢想象的�！贝送�，電商行業(yè)競爭趨向激烈，對精益運營要求正在提高，按效果付費的廣告投放比例正在增加，這也給返利行業(yè)帶來更多機會。
問診“返利”傳銷
最近一段時間，屢屢爆出網(wǎng)絡(luò)傳銷大案。5月份，河南爆出了“太平洋購物網(wǎng)站”，福建“百分之百”商城崩盤；最近，浙江金華爆出營業(yè)額高達290億元的“萬家購物”網(wǎng)絡(luò)傳銷大案。不同于傳統(tǒng)意義上的直銷，這種網(wǎng)絡(luò)傳銷號稱“返利”的營業(yè)模式，利用人們對高額返利的誘惑、投機心理，打著電子商務(wù)的旗號，具有非常高的隱蔽性、欺騙性，對社會的破壞作用也非常大。
就“返利網(wǎng)站”與“傳銷返利網(wǎng)站”的一些問題，《第一財經(jīng)日報》采訪了返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛永昌、中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛、艾瑞咨詢電子商務(wù)分析師蘇會燕。
第一財經(jīng)日報：某些返利模式已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)傳銷蔓延方式之一，有數(shù)據(jù)顯示，2010年，我國傳統(tǒng)傳銷的涉案人數(shù)達到700萬，而網(wǎng)絡(luò)傳銷的涉案人數(shù)遠遠超過傳統(tǒng)的異地傳銷，達到了4000萬。為何現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)傳銷開始盛行？在您看來目前網(wǎng)絡(luò)傳銷的生存土壤是什么？
吳雪飛：首先，據(jù)統(tǒng)計，我國去年網(wǎng)民已經(jīng)達到4.5億，給互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了廣泛基礎(chǔ)的同時，也給一些非法網(wǎng)絡(luò)傳銷的公司提供了便利。因為利用網(wǎng)絡(luò)從事非法傳銷能夠在不用集會等復雜形式下傳播范圍更廣，只需通過一些即時通訊方式就可以傳播；其次，電子商務(wù)發(fā)展變化很快，影響力越來越大，給非法網(wǎng)絡(luò)傳銷提供了發(fā)展平臺。最后，由于非法網(wǎng)絡(luò)傳銷變化多端，往往打著正規(guī)的口號，如“返利”等，從事非法傳銷，而消費者不易識別。
葛永昌：特別是打著返利幌子的非法傳銷網(wǎng)站，其主要傳銷對象集中在二三線城市的一些中老年人，這部分人有一定的收入，也很想理財，這類網(wǎng)絡(luò)傳銷迎合了這部分人的心理需求，同時利用他們的貪念從中牟利。
日報：由于這類網(wǎng)站形式較新，而且往往披著正規(guī)電子商務(wù)的外衣，大眾該如何區(qū)分？
葛永昌：我曾經(jīng)說過，區(qū)分這類網(wǎng)站主要看有無資金交易、有無實物交易、有無優(yōu)質(zhì)商家、有無正規(guī)資質(zhì)、有無合理服務(wù)這五個特點，不過由于一些虛假返利網(wǎng)站往往也具有一些資質(zhì)，諸如工商經(jīng)營許可等，同時他們也會提供一定的熱線電話或在線咨詢服務(wù)，所以后面兩點未必能區(qū)分其真假，最主要還是看是否收取費用，是不是基于真實消費的返利，以及入駐的商家是否優(yōu)質(zhì)。
日報：對于這類非法傳銷網(wǎng)站對社會危害有哪些？
蘇會燕：基本上傳統(tǒng)非法傳銷所產(chǎn)生的危害他們都具有，同時還具有范圍更廣，涉案人數(shù)更多的特點。
葛永昌：還會對正規(guī)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生危害，一些非法傳銷網(wǎng)站被查封后，很多人就懷疑一些正規(guī)的返利網(wǎng)是否也是非法的，不敢在網(wǎng)站上購買東西，對行業(yè)名聲有很大損害。
日報：政府等有關(guān)部門該如何監(jiān)管？
葛永昌：目前針對這類非法傳銷網(wǎng)站的法律還不完善，由于非法網(wǎng)絡(luò)傳銷變化多端，政府要不斷跟業(yè)內(nèi)保持溝通，及時了解并發(fā)現(xiàn)非法網(wǎng)絡(luò)傳銷的模式。
蘇會燕：目前自上而下監(jiān)管很難，只能事前教育、事后監(jiān)管。
附表部分被查處“返利”網(wǎng)站一覽
名稱 停止運營或查處時間 原因 規(guī)模 創(chuàng)始地
推薦閱讀
網(wǎng)購差評師10天讓網(wǎng)店倒閉：被指涉嫌違法
網(wǎng)上開店靠的是誠信，每得到一個差評，網(wǎng)店賣家的誠信度便減了一分，而差評師則是賣家噩夢的操作者，他們能在10天內(nèi)讓一家經(jīng)營一年的網(wǎng)店倒閉，至于手段，當然不夠光明。因此，這個人群被很多人不齒。近日，一名曾經(jīng)>>>詳細閱讀
本文標題：51返利網(wǎng)CEO葛永昌：經(jīng)常被問“跑路了沒有”
地址：http://www.brh9h.cn/a/b2b/20120626/70660.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示