(樂購網專欄 作者：呆子)電子商務這個行業是伴隨著互聯網一起進入中國的。互聯網，大家好理解，就是自由、開放、分享的一個有別于傳統的生活空間或者商業渠道。從道理上來說，互聯網行業應該是比較簡單而輕資產的，電子商務也應該是這樣的：簡單，輕資產，然后可以隨意的將智慧創意組合在上面。而中國電子商務發展十來年，非但沒有做成輕資產，反而成了重資產，一堆包袱。
我們試著看這些做電商的，天天都在念叨做排名關鍵詞做客服做物流發貨，派代網號稱電商第一入口，里面除了說淘寶的還是說淘寶的，似乎除了刷直通車或者刷鉆刷排名刷評論，拼價格攻擊對手砸錢，就沒有多少事情做了。我時常在想這么一個問題，到底是淘寶這一類的電商誤導了我們，還是電商本來就是這個樣?個人認為，電商肯定不是這個樣子的，如果說淘寶誤導了我們，說這話肯定有人跳起來攻擊，那就這樣吧，就說根本不懂電商。
就說電商的網站吧。林林總總的電商網站打開都是商品商品還是商品，翻來覆去的都是這個，不禁想問，差異化在哪兒?有的說我的是同城的，有的說我是做女裝的，有的說我是做老人的，但這只是行業細分。在網站方面的確是沒有差異化的。
學過物理學。物理老師教導我們，形成合力是可以做到很多做不到的事情的。而相對于電商網站來說，力量應該劃分為內力和外力，內力包括產品自身的特殊設置，自有的營銷體系以及運營體系，注意哦，這個必須是體現在網站的產品，功能板塊之中的。在前幾篇文章里面筆者說到了，一個好的網扎是會說話的，是會驅使用戶區參與自我循環和自我營銷的。這是網站的內力。而網站的外力則是我們的運營功夫了，這包括我們的市場推廣市場招商市場維護等等。
而現在大多數的電商網站都是沒有自營銷循環系統的，也就是說無法驅使用戶區幫著推廣和營銷，那么這樣就必須依靠外力去推動，所以到最后就形成了一個惡性循環，砸錢，再砸錢。
其實，我想表達的是：電子商務不應該是這個樣子的。
中國大眾對于電子商務的認識來源于阿里巴巴淘寶慧聰等一大批網站的掃盲。從認識學問的角度來說，之前的經驗完全成為了我們之后挑選認識學習知識的一種障礙，這個應該叫做“先入為主”吧?
因為我們第一次看到的電子商務就是這個樣子，我們就覺得電子商務就是這個樣子。再加上作為示例的網站又有錢而且還這么大規模，在極度扭曲的成功價值觀的引導之下，絕大多數人完全放棄了有關于電子商務到底是一個什么樣子的聯想和探索。
想問一下，在世界上第一個電子商務網站沒有誕生之前，假如我們想在網上做生意，我們會怎么做呢?我們會盡最大的簡單，將物品擺上去然后叫人來看，是這樣的嗎?還有其他的方式嗎?還有更好的方式嗎?
是不是還可以加入一些營銷方式在網站里面呢?比如買一個商品然后分享一個連接給朋友，可以獲得商品八折優惠這樣子呢?是否可以再網站中設計直銷系統，將用戶發動起來為整個網站的營銷宣傳服務呢?
古語說，水能載舟，用戶就是給我們制造能量的涓涓不斷的水啊，為什么我們不可以網站中設計營銷自循環體系，導萬流之水為我所用呢?
這也就是產品的差異化了。有了產品的差異化，用戶就會對某一個網站形成強烈的印象，從而具有忠誠度。而現有的電子商務網站，無論京東還是當當，還是什么，都沒有這樣的設計。
這也就是那些做電商的要瘋狂的燒錢的原因了。這很簡單，做產品設計的人更多的在乎用戶體驗頁面流暢，然后對于市場營銷這一塊基本不是很熟悉，即便是熟悉也沒有先例子網站上實現市場營銷，所以也不敢去冒這個險，因為太多成功的都是這么玩的。
就是因為太多的惰性和對于成功者的盲從，導致了在整個行業里面能夠獨立思考的人非常的少。大多數人習慣于依著葫蘆畫瓢，人家怎么做的我們就怎么做，甚至有人提出了標準模式。認為做電商就得像做淘寶那樣的，刷數據刷排名刷評論，除此之外，別無他法。
從產品設計的角度來說，標準時將流程簡單化，這有利于迅速學習和模仿，但越是標準，越是損傷個性，最后導致做出來一堆廢品。看看整個教育界，模板式的生產，出了一些什么?回頭再看電商界，標準化的網站，出了一些什么?
根據本人粗淺的認識，覺得互聯網和傳統線下也沒多少區別，也就是一個是否能夠面對面的問題。除此之外，基本雷同。傳統事業從業者經常喜歡按照自己喜歡的方式去做營銷，去組織銷售活動，正是因為他們靠著個性化的服務和獨特的經營手段，所以獲得了事業上的大發展。
而讓人迷惑的是，為啥他們進入互聯網之后就開始犯迷糊?是因為這個東西很陌生還是因為自己不適應?還是因為沒有遇到懂自己的人，無法將自己的思路完全表達出來，還是什么?
客觀的來說，每一個做電商的人都是可以將自己的思想完全添注在網站設計的過程中的。通過網站自身的營銷和外力的營銷一起作用，一是讓整個項目產品有著與眾不同的差異化，二是讓整個項目運營的過程更加的簡單。
不明白的是：為什么我們非得要按照別人給設定的標準去做自己的事情呢?如果我們都能夠這樣思考，將自己的思想灌注在我們的電子商務項目中，那么，電商行業還會是這樣幾家獨大嗎?說不定早就是百花齊放色彩繽紛了，你說對不對?
總結：
進入互聯網行業十來年了。總是覺得行業不應該是現在這個樣子的。從第一次做電子商務的時候，就設計過眾包無限循環模式(當然肯定不是傳銷而是不讓用戶付出只讓用戶獲取的方式)，一直到現在，這樣的思想根深蒂固。試想，如果我們每一個從事互聯網行業的朋友，在建設自己網站的時候，好好的下一番功夫，那效果肯定不一樣。而最為可笑的是，網站建設一直從未被人重視過!
從事互聯網行業，網站建設，定位，產品，營銷，運營。。。每一個環節都是很重要很重要的。如果你輕視那一個環節，你必然會用巨大的代價來作為彌補!
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本文標題：速途專欄：其實你根本不懂電子商務
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