電商價(jià)格戰(zhàn)仍在如火如荼的進(jìn)行，QQ網(wǎng)購(gòu)希望在為期三天的活動(dòng)內(nèi)拿下6個(gè)億。
這一數(shù)字在天貓雙十一單日30幾個(gè)億的銷售數(shù)字面前仍然遜色不少。但無論戰(zhàn)果如何，足以說明騰訊電商對(duì)QQ網(wǎng)購(gòu)重視程度。
QQ網(wǎng)購(gòu)首頁
騰訊電商將在今年完成旗下QQ網(wǎng)購(gòu)、QQ商城和拍拍網(wǎng)的融合工作，QQ網(wǎng)購(gòu)成為騰訊電商的主品牌。這對(duì)于那些把主要精力放在騰訊電商平臺(tái)上的商家來說，也許是一劑興奮劑。
“作為商家來說，顯然是樂于這種合作的。”作為QQ商城箱包類銷量第一的佑一良品CEO許華偉向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，他更看重的是三網(wǎng)融合之后，對(duì)于品類、運(yùn)營(yíng)、商戶的管理，以及流量分配是否更加市場(chǎng)化。
許華偉的觀點(diǎn)來自于即將發(fā)生在QQ網(wǎng)購(gòu)上的一系列變化。
此前，QQ網(wǎng)購(gòu)分別由珂蘭鉆石、好樂買、易迅、1號(hào)店、凡客、麥包包等垂直電商各自肩負(fù)品類頻道的運(yùn)營(yíng)和供貨。在隨后的調(diào)整中，由騰訊控股的易迅網(wǎng)則成為未來騰訊電商的主要干架，包括物流倉儲(chǔ)的建立和配套服務(wù)的完善。而其他入駐的電商則扮演著品類運(yùn)營(yíng)的角色。
而按照騰訊電商融合的規(guī)劃，在首批垂直類B2C入駐后，將會(huì)把QQ商城的核心賣家和優(yōu)質(zhì)商戶群逐漸遷移到QQ網(wǎng)購(gòu)上。這也意味著，同個(gè)品類頻道下，QQ網(wǎng)購(gòu)將出現(xiàn)多個(gè)B2C與品牌商、經(jīng)銷商、供貨商共存的局面。
比如，佑一良品從QQ商城轉(zhuǎn)移到QQ網(wǎng)購(gòu)之后，會(huì)和麥包包在箱包品類形成直接競(jìng)爭(zhēng)。那么，負(fù)責(zé)頻道運(yùn)營(yíng)的電商與新進(jìn)駐的商戶如何共享騰訊資源，是開放平臺(tái)的不可回避的問題。畢竟QQ網(wǎng)購(gòu)單純依賴為數(shù)不多的垂直B2C，其SKU數(shù)量和流量都難以獲得飛躍性的突破。
“平臺(tái)類電商最終的長(zhǎng)相會(huì)越來越接近。獲取流量更大之后，運(yùn)營(yíng)的科學(xué)性更高了。”有業(yè)內(nèi)人士指出，相比于更擅長(zhǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的天貓來說，工程師思維的騰訊能否在整合資源后讓商戶享受更優(yōu)厚的待遇至關(guān)重要。
“(三網(wǎng)融合之后，)我覺得將來對(duì)我們影響可能在資源上更容易拓展，而非負(fù)面。”韓都衣舍分銷渠道負(fù)責(zé)人劉景剛向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，目前每月在QQ商城的銷量大約在180萬左右，已經(jīng)成為女裝類目第一。與此同時(shí)，韓都衣舍也入駐了QQ網(wǎng)購(gòu)的潮流服飾頻道。
讓劉景剛感到變化的是，對(duì)于量級(jí)較大的客戶，騰訊電商的態(tài)度越來越重視。據(jù)他透露，QQ商城開始啟動(dòng)“KA計(jì)劃”，即針對(duì)銷量較好的商家會(huì)有一個(gè)扶持性質(zhì)的總體規(guī)劃。在商戶保證銷售額的前提下，騰訊方面會(huì)安排獨(dú)立團(tuán)隊(duì)來和商戶對(duì)接。而在此之前，每個(gè)商家只能與類目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人溝通。“現(xiàn)在我們不僅可以找他們，還可以找獨(dú)立的對(duì)接人。”
據(jù)劉景剛透露，韓都衣舍在QQ商城下半年可以做到2000萬的水平。
另一方面，QQ網(wǎng)購(gòu)也逐漸開始全國(guó)推廣。在騰訊此次出資的5億元的促銷活動(dòng)中，包括韓都衣舍、以純、達(dá)芙妮、馬克華菲、kappa、李寧、雅詩蘭黛、蘭蔻、周大福等在內(nèi)1000多家品牌商戶，都會(huì)加入到這一戰(zhàn)局。
然而，上述品牌商同樣出現(xiàn)在其他電商平臺(tái)這一輪的促銷榜單上。
幾大平臺(tái)流量對(duì)比
同樣，作為分銷渠道，京東pop平臺(tái)虎視眈眈。據(jù)商戶透露，很多服飾品牌在京東的月銷售額在幾百萬元左右。所有分銷平臺(tái)上，京東已經(jīng)能夠與淘寶(不含店鋪)分庭抗禮，而QQ商城尚不足京東的一半。據(jù)京東商城CEO劉強(qiáng)東介紹，開放平臺(tái)月增長(zhǎng)率達(dá)到了22%，2012年預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到150億。
因此，作為后起者，QQ網(wǎng)購(gòu)必須盡快追趕。
新任騰訊電商控股公司首席執(zhí)行官吳宵光表示，騰訊電商未來5年的計(jì)劃是成為2000億量級(jí)的銷售平臺(tái)。
2012年Q1中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
根據(jù)騰訊發(fā)布的2012年第一季度財(cái)報(bào)中，其電子商務(wù)交易收入7.528億元。根據(jù)艾瑞網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年Q1國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)分布中，騰訊電商(不含易迅)首次被計(jì)算在內(nèi)，以3.2%的市場(chǎng)份額，位列第四。
但這一數(shù)據(jù)仍處在變化之中。就像去年誰也沒有預(yù)料到蘇寧易購(gòu)成為B2C中的黑馬，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商格局中，稍有懈怠或停止不前都有可能永遠(yuǎn)出局。
天貓2000億、京東600億保底、蘇寧易購(gòu)300億、國(guó)美全資收購(gòu)庫巴方言100億，2012年，如果想在平臺(tái)化的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有繼續(xù)存在的價(jià)值的話，騰訊電商必須要在今年下半年有所作為了。
這也是為何騰訊電商相繼投入兩個(gè)5億元大手筆，去加入目前此消彼長(zhǎng)的價(jià)格混戰(zhàn)之中。
除了重金投入，騰訊電商開始產(chǎn)生微妙變化，包括敞開懷抱，接入支付寶;將自營(yíng)環(huán)節(jié)交予易迅網(wǎng)，深化垂直B2C類目;此外，建設(shè)全國(guó)化的倉儲(chǔ)基地和物流中心，物流倉儲(chǔ)會(huì)依托于易迅開展全國(guó)化布局。
據(jù)黃若判斷，騰訊電商并不是沒有機(jī)會(huì)，市場(chǎng)空間依然存在：“一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期由一家公司獨(dú)霸天下的狀況既不正常也不健康，不利于行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。我們都看到淘寶的作用，但更應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)更多競(jìng)爭(zhēng)者加入。目前電商除了淘寶之外，其它電商均未樹立競(jìng)爭(zhēng)門檻，騰訊的機(jī)會(huì)還很大。”
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本文標(biāo)題：騰訊電商控股:內(nèi)部協(xié)調(diào)資源 外部追趕對(duì)手
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