(樂購網(wǎng)專欄 作者:呆子)不知道是什么時(shí)候開始,有了傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的說法。按照道理說,都是做生意的,只是一個(gè)在網(wǎng)下做,一個(gè)在網(wǎng)上去做,界限就是是否借用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介。其本質(zhì)上還是在做生意,還是得遵循傳統(tǒng)行業(yè)的操作手法和操作規(guī)律。還是包括策劃、定位、產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷等步驟,還是包括品牌運(yùn)營或者產(chǎn)品運(yùn)營或者直接商品銷售這些步驟,還是得遵循營銷的4P,4C,4S等法則。從心理學(xué)角度來說,只是因?yàn)槎嗔艘粋(gè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)有點(diǎn)新奇的詞語,所以大多數(shù)人對于互聯(lián)網(wǎng)帶著莫名的感覺,甚至感覺理解起來有點(diǎn)費(fèi)力,那只是心病!自己恐嚇自己而已,原來傳統(tǒng)的該怎么做現(xiàn)在還是得怎么做。無論做什么的傳統(tǒng)企業(yè),準(zhǔn)備去做網(wǎng)上生意,都得經(jīng)歷如下步驟。
一,策劃
這個(gè)過程是必須的!就是你準(zhǔn)備做什么?把自己產(chǎn)品放到到網(wǎng)上去賣,是吧?嗯,有想法我們就有必要先去思考一下我們自身產(chǎn)品的定位以及特點(diǎn)了。大家都知道的一個(gè)事實(shí)就是,一個(gè)品牌的認(rèn)知度越高,那么他對于用戶的品牌聯(lián)想傷害越大。大家仔細(xì)想一想,為什么百度做有啊不成功呢?這不是人家能力不行,而是品牌基因所造成的品牌傷害。與此相聯(lián)系的目前的實(shí)例是,開心網(wǎng)做電商,凡客做社區(qū)注定不是那么好做,大家說是與不是?那么,我們在策劃階段就需要想明白,我們是做品牌的延伸還是拓展,還是僅僅為了銷售產(chǎn)品?如果沒有想明白就聽別人忽悠亂整,就會(huì)導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略互相傷害,賠了錢不說還受很深的內(nèi)傷。
我們是做傳統(tǒng)商業(yè)的,要準(zhǔn)備通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)等來擴(kuò)大我們的宣傳面銷售面以及品牌知名度。那么,我們就需要根據(jù)不同的目的來思考具體的做法。孫子兵法說得好,打仗之前是需要將取勝的訣竅給思考清楚的,這樣子去打仗才能夠完勝。而如果我們一開始就沒有想清楚就盲目的去做,注定是會(huì)失敗的。
上面說到了品牌戰(zhàn)略,也說到了我們做傳統(tǒng)實(shí)業(yè)觸網(wǎng)的根本出發(fā)點(diǎn),比如,我們是做實(shí)體產(chǎn)品的宣傳以及品牌知名度的,那就用公關(guān)加全網(wǎng)運(yùn)營的策略;如果我們是擴(kuò)大銷售面的想法,那就做獨(dú)立網(wǎng)站+代營的方式。資源少,資金不足,那就將事情交給別人做吧,直接找代營。如果資金足,那就做獨(dú)立網(wǎng)站,而且獨(dú)立團(tuán)隊(duì)外包,用品牌運(yùn)營的角度去經(jīng)營,用全網(wǎng)營運(yùn)的方式經(jīng)營。為啥要獨(dú)立團(tuán)隊(duì)外包呢?這是為了不互相損傷運(yùn)營策略,自相矛盾的事情大家不會(huì)去干吧?如果什么都想撰得緊緊的,那就什么都會(huì)失去。還有一種做法是做淘寶店。
筆者想要表述的是,做什么,怎么做,看你自己的選擇。俗話說,不謀全局者,不足謀一域。選擇不同,導(dǎo)致最后的結(jié)果不同。
二,定位
接下來第二步是定位!不要說你在線下的傳統(tǒng)廠家里面已經(jīng)有定位了,不要這樣想。很有可能做互聯(lián)網(wǎng)之后會(huì)將你的所有優(yōu)勢消失殆盡。之前的產(chǎn)品優(yōu)勢可能在線下,通過一些技術(shù)手段可以獲得一些獨(dú)特資源,可以靠純營銷拉動(dòng)就做到很高的銷售額。但是在互聯(lián)網(wǎng)上,因?yàn)檫@是一塊全新的市場,所以就需要將之前的優(yōu)勢全部忘掉,然后重新梳理定位啊,制定策略啊什么的。
你得學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)語言,你看看,現(xiàn)在的博客都濃縮成140個(gè)字了,可想而知現(xiàn)在的用戶是什么樣子的了,大家心里都是浮躁的,都不太愿意去主動(dòng)思考,人性的懶惰在這個(gè)特殊的時(shí)候表現(xiàn)的尤為突出。
如果你要去做互聯(lián)網(wǎng)生意,你就需要思考一下,你的產(chǎn)品,最簡單的描述是什么?這個(gè)描述是否能夠打動(dòng)人,是否能夠有人被吸引然后愿意點(diǎn)開某個(gè)鏈接產(chǎn)生沖動(dòng)?網(wǎng)絡(luò)生意可不像傳統(tǒng)生意可以投機(jī)取巧,找個(gè)人喝喝酒吃吃飯可以成交一筆業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)是透明的,得靠真功夫!想明白自己的網(wǎng)絡(luò)生意的定位,才好做下面的運(yùn)營營銷,不要老想著投機(jī)取巧。
比如一家做服裝廠的,要做網(wǎng)絡(luò)生意。線下他們做的是接單山寨生意,線上咋搞呢?可以定位為60歲老年人養(yǎng)生裝專賣,也可以定位為20歲左右公主裙專賣。并且做關(guān)鍵詞做宣傳推廣的時(shí)候就堅(jiān)持去按照這個(gè)主體去做。有了差異化,還不好做嗎?之所以電商一片混戰(zhàn),就在于各自的定位不清甚至都沒定位,舍本逐末,把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)做品牌戰(zhàn),結(jié)果獲得的結(jié)果是:地?cái)傌?品牌。這就是急功近利的短視行為帶來的惡果。
三,產(chǎn)品
傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)需要注意的第三點(diǎn),也是很關(guān)鍵的,那就是網(wǎng)站或者網(wǎng)點(diǎn)。你要準(zhǔn)備在網(wǎng)上做什么事情,就需要選擇合適的方式來為你服務(wù)。
先不說那個(gè)平臺(tái)那個(gè)平臺(tái)有流量可以憑借的事情。誰都知道這世上沒有免費(fèi)的午餐,淘寶到處在收費(fèi)京東拍拍也在收費(fèi),而且即便是花了錢也無法形成合理的流量轉(zhuǎn)化。那要怎樣做才能形成合理的流量轉(zhuǎn)化呢?必須要有合理的營銷運(yùn)營策略體現(xiàn)在網(wǎng)站上,而根據(jù)現(xiàn)有的幾大平臺(tái)的模板來說,是無法達(dá)到這個(gè)目的的。在模板毫無特色無任何經(jīng)營策略的情況下企業(yè)主怎樣做才能提高銷售量?只有降價(jià)是不是?對了。現(xiàn)有幾大網(wǎng)站的共同之處就在于,將你的品牌拉低到傻瓜的水平,讓你和傻瓜去競爭。大家說說是這個(gè)道理嗎?為啥很多品牌商不會(huì)進(jìn)入淘寶,為什么?這不是自貶身價(jià)的事情嗎?
筆者一直倡導(dǎo)網(wǎng)站的自營銷體系。也就是一個(gè)成型的網(wǎng)站,他自身應(yīng)該有可以自己觸發(fā)用戶進(jìn)行循環(huán)推廣的機(jī)制,也有網(wǎng)站持有人或者企業(yè)經(jīng)營者不需要花費(fèi)多少工夫就可以做的宣傳推廣。比如在網(wǎng)站中嵌入直銷體系,就可以實(shí)現(xiàn)將用戶轉(zhuǎn)化為移動(dòng)的自媒體宣傳平臺(tái)的目的。而一旦有這樣的機(jī)制存在,用戶就可以實(shí)現(xiàn)合理的流量轉(zhuǎn)化,這樣做就可以省卻無數(shù)的推廣花費(fèi)。
再說了,自建網(wǎng)站可以設(shè)置自己的營銷運(yùn)營策略,在自身有著獨(dú)特的定位的基礎(chǔ)之上,大家覺得還需要去攀比價(jià)格嗎?比如我們隔壁兩家都在做服裝,他做的親子童裝,我做的是母嬰防輻射童裝,他賣20塊,我賣40塊,大家說說消費(fèi)者會(huì)把我們倆拉到一起來比較嗎?所謂品牌溢價(jià),就是這么來的。有定位,才有品牌,才有溢價(jià);沒定位,就是一堆物品而已。
四,運(yùn)營
可能有的朋友問我,為啥一定要自己做網(wǎng)站,而不去做淘寶店什么的?1,在第三點(diǎn)里面我說到了自建網(wǎng)站最關(guān)鍵的是需要在網(wǎng)站里面設(shè)計(jì)營銷運(yùn)營系統(tǒng),這樣才能夠形成對用戶的合理引導(dǎo)和正量銷售轉(zhuǎn)化,也就是說,要實(shí)現(xiàn):任何一個(gè)用戶到網(wǎng)站來不會(huì)看一眼就走,至少要完成一些動(dòng)作幫助網(wǎng)站做一些事情才行。否則,用戶來了也就來了,對網(wǎng)站本身沒有任何價(jià)值。
2,是因?yàn)閾Q鏈運(yùn)營。我們做獨(dú)立網(wǎng)站,可以在做SEO的時(shí)候,將各種內(nèi)鏈外鏈統(tǒng)統(tǒng)做上,在短時(shí)間之內(nèi)讓網(wǎng)站的自然流量達(dá)到一個(gè)峰值。也可以和別的網(wǎng)站合作開設(shè)頻道聯(lián)營,方式是很多的,可選的。而一旦落入開放平臺(tái)的模板網(wǎng)站之內(nèi),可選的方式很少,唯一可以做的就是在那個(gè)平臺(tái)不斷的去熟悉規(guī)則不斷地額花錢。從發(fā)展的空間來說,獨(dú)立站的自由度比較高。
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