(樂購網專欄 作者:阿慧)日前,電子商務戰場的硝煙已從價格大混戰慢慢向快遞物流領域轉移,物流系統升級加速。一日之間,物流快遞業成了人人欲分得一杯羹的佳肴。
而物流界的大佬申通和順豐也加速了進軍電商的進程。有可靠消息稱,申通旗下網上超市“愛買網超”目前正在緊張的內測當中;而昨日,順豐快遞業已宣布旗下電子商務網站“順豐優選”正式上線,欲打造網上中高端食品商城。公開資料顯示,京東商城、凡客誠品兩大電商巨頭已向國家郵政總局遞交“快遞業務經營許可證”申請,都想在快遞業占領制高點。
顯然,不論線上電商企業還是線下實體公司,引領潮流和趨勢的往往是業界大佬。電商價格戰是電商大佬的價格戰,物流系統升級也是電商大佬的升級。中小企業以及市場后入者只能在夾縫中追求差異化,以謀得生存。
在六一兒童節即將到來之際,有當當網、亞馬遜等為代表的電商網站兒童節促銷活動,回饋新老用戶,同時促成消費者購買,說到底還是想達到營銷的目的;當然,也有以海e家為代表的電商企業低調行事,悄悄把官網風格更換成童年色彩,喚醒成人的童年記憶的同時,讓用戶耳目一新,增加了用戶體驗,也增加了用戶對企業的好感度。
有業內人士表示,在電商四處混戰的惡劣大環境下,以海e家、優集品等為代表的電商企業品牌定位正逐漸走向差異化的營銷之路。
其實,差異化的營銷策略不僅僅表現在官網背景的變化、購物流程的完善、物流系統的升級,還表現在目標用戶群甚至各類用戶對企業要有深入人心的認知。這方面的競爭就轉化為心智之爭,誰能占領消費者心智中的空白點,誰就能在一個全新的市場上占領制高點,掌控這個全新市場的全局。
推薦閱讀 為什么我在亞馬遜訂購一本書花了70分鐘,在當當網訂購同一本書卻只要35分鐘?下單快就一定好嗎? 在這次體驗過程中,兩家網站都在訂單成功的次日將書送到目的地。由于個人喜好不同,我們無法告訴你選擇哪家網站購書會更>>>詳細閱讀 本文標題:電商市場混戰,占領消費者心智或可掌控市場 地址:http://www.brh9h.cn/a/b2b/20120601/64641.html