【搜狐IT消息】5月17日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今日發(fā)布了截至3月31日的2012財年第一季度財報。總凈營收為人民幣10.836億元(約合1.721億美元)，同比增長58%。凈虧損為人民幣9950萬元(約合1580萬美元 )，而去年同期凈利潤為人民幣310萬元。
財報發(fā)布后，當(dāng)當(dāng)管理層召開財報會議，就熱點問題回答了分析師的提問。出席高管包括執(zhí)行董事長俞渝和首席財務(wù)官楊嘉宏。
以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
摩根士丹利分析師菲利普·王：請談?wù)劗?dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)市場（即入駐當(dāng)當(dāng)?shù)牡谌缴碳遥〇|、淘寶和騰訊等競爭對手也紛紛運營網(wǎng)絡(luò)市場，當(dāng)當(dāng)如何脫穎而出？
俞渝：網(wǎng)絡(luò)市場有兩種類型，一種以天貓和騰訊為代表，它們擁有許多流量，可以租賃給商家。而當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r是我們擁有履約能力，開放市場項目后，我們可向商家提供遞送與倉儲能力，商家的需求各不相同，有的希望獲得訂單后直接送貨，有的則將包裹交給當(dāng)當(dāng)或由當(dāng)當(dāng)?shù)暮献骰锇檫f送，入駐商家可利用當(dāng)當(dāng)?shù)呢浀礁犊罹W(wǎng)絡(luò)、遞送網(wǎng)絡(luò)和倉儲設(shè)施及包裹能力，從而改善客戶服務(wù)。過去十一二年里，大多數(shù)當(dāng)當(dāng)?shù)念櫩投嫉玫搅烁哔|(zhì)量服務(wù)，我們希望使這種高質(zhì)量也覆蓋入駐商家，如此，顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上下訂單后，無論是當(dāng)當(dāng)自營商品，還是入駐商家，服務(wù)都將保持高水平。
菲利普·王：據(jù)我所知京東也有類似服務(wù)，當(dāng)當(dāng)有什么關(guān)鍵特色？當(dāng)當(dāng)是否會與一流的第三方商家簽訂獨家合作協(xié)議？
俞渝：我相信當(dāng)當(dāng)包含逾百家快遞公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋了更多城市，這是一大特色。
楊嘉宏：我們多年前就有網(wǎng)絡(luò)市場，但今年前入駐商家規(guī)模都不大，今年我們改變了策略，允許大商家進駐，比如與國美成立戰(zhàn)略同盟。我們選擇大商家并與其締結(jié)同盟的策略也與京東不同。
菲利普·王：第一季度圖書與媒體產(chǎn)品的利潤率似乎有所提高，主要原因是什么？日用品業(yè)務(wù)增速放緩的原因呢？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度媒體產(chǎn)品的價格競爭有所放緩，競爭對手發(fā)放的優(yōu)惠券有所減少，因此我們所發(fā)的優(yōu)惠券也顯著減少。日用品業(yè)務(wù)增速確實比去年略有提高，這是我們的戰(zhàn)略決策造成的，去年我們自主銷售一些消費電子和服飾，而今年的策略是將這些利潤率較低、壽命周期短而庫存風(fēng)險高的商品轉(zhuǎn)移到第三方市場。如此，雖然日用品業(yè)務(wù)增速略有放緩，但第三方市場的收入有所增長。
飛利凱睿分析師：請談?wù)劗?dāng)當(dāng)履約成本的全年變化趨勢？目前此項成本的結(jié)構(gòu)如何？
俞渝：第一季度履約成本占總營收的比例確實很高，這些增長主要是配送成本、人力成本等提高所致。從全年來看，履約成本占營收的比例是可控的，但季度波動難以預(yù)測。
楊嘉宏：第一季度我們將一些營銷支出專用于履約成本。我們今年的戰(zhàn)略是拓展第三方市場，為此需要為商戶提供物流服務(wù)，為此我們培訓(xùn)了更多人員、租賃了更多倉儲空間，我們還持續(xù)投資以改善服務(wù)，在更多地區(qū)實現(xiàn)“次日達”，這些都增加了成本。此外，第一季度我們發(fā)放了高于往年的新年獎金，這也有一定影響。
俞渝：我補充解釋一下，我們新增了許多倉庫，其利用率還不高，但每個倉庫都需要管理團隊和一線工作人員，這與第一季度履約成本的大增有關(guān)。
分析師：第一季度當(dāng)當(dāng)?shù)拿视兴岣撸S著開放平臺收入增長，今年余下時間毛利率將如何變化？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度利潤率有所提高，未來利潤率很大程度上取決于市場競爭。由于我們側(cè)重發(fā)展第三方市場，到今年年底，第三方商家貢獻的進駐費和交易傭金對利潤率將有更大影響。
分析師：截至第一季度，當(dāng)當(dāng)員工總數(shù)為多少？年底會增加到多少？
楊嘉宏：一季度末有超過2400名正式員工，高于第四季度末的2100名，我們還有一些在倉庫等場所工作的合同工，加起來總數(shù)為3300左右。根據(jù)以往經(jīng)驗，我們將根據(jù)營收預(yù)期決定員工數(shù)。
中金公司分析師：請預(yù)測網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)未來幾個季度的營收情況。
楊嘉宏：我們今年正轉(zhuǎn)向大型商戶，第一季度已在這樣努力，第二季度仍將延續(xù)。上半年將處于過渡期中，下半年預(yù)計網(wǎng)絡(luò)市場將帶來更多貢獻。最終我們希望網(wǎng)絡(luò)市場的交易總額能超過自營收入。
分析師：蘇寧易購等公司的價格戰(zhàn)對當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)將有何影響？
楊嘉宏：蘇寧易購確實發(fā)起了積極的價格戰(zhàn)，但局限于消費電子領(lǐng)域，而我們已將該品類轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)，因此影響很小。
麥格利證券分析師邵炯：管理層提到當(dāng)當(dāng)向第三方合作伙伴提供物流和倉儲服務(wù)，請問這帶來了多少營收？
俞渝：目前營收約為2000萬美元，計入其他營收中，主要是交易傭金與進駐費，還有少量廣告收入。其他營收的同比增長率達104%，但隨著我們與更多大商戶簽約，下半年這一部分營收還將有大幅增長。
邵炯：你們提供物流和倉儲服務(wù)時，是否另行收費？
俞渝：享受不同服務(wù)的商戶交納的費用也不同。
邵炯：能否透露交易傭金率？
俞渝：我們不會披露這一數(shù)據(jù)，但它與商品本身的毛利率有關(guān)。比如消費電子產(chǎn)品的毛利率較低，我們收取的傭金也就較低；而服飾商戶需交的傭金就較高，因為其利潤率通常也較高。
邵炯：當(dāng)當(dāng)近期推出了自主品牌商品，這方面進展如何？
俞渝：由于當(dāng)當(dāng)擁有大量消費者，我們認為好的零售商應(yīng)該既有其他廠商的產(chǎn)品，也有一些自己貼牌生產(chǎn)（OEM）的商品，因此推出了一些自主品牌產(chǎn)品，包括一些家用床褥產(chǎn)品。我們瞄準(zhǔn)中高位價格的產(chǎn)品，以及多次在當(dāng)當(dāng)購物的顧客，由于我們向廠家訂貨的量較大，可以憑合理價格獲得高質(zhì)量商品。換句話說，我們瞄準(zhǔn)的是重視價值的購物者。這是一個比較新的項目，我們正逐步推進，第二第三季度都將有進展。目前提供的商品還只限于幾個領(lǐng)域，如果業(yè)績良好將推出更多類型。
邵炯：目前市場反饋如何？
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本文標(biāo)題：當(dāng)當(dāng)高管解讀第一季報：一季度成本比重高
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