5月16日消息，亞馬遜中國(guó)今年2月啟動(dòng)位于天津的運(yùn)營(yíng)中心作為亞馬遜在中國(guó)的第11家運(yùn)營(yíng)中心，隨著天津運(yùn)營(yíng)中心的啟動(dòng)，亞馬遜在中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)物流總面積已達(dá)近50萬(wàn)平方米，是除美國(guó)本土之外最大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，也是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域面積最大、覆蓋區(qū)域最廣、技術(shù)最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)負(fù)責(zé)北方區(qū)運(yùn)營(yíng)中心的亞馬遜中國(guó)副總裁周濤介紹，亞馬遜天津運(yùn)營(yíng)中心一期工程面積逾9萬(wàn)平方米，加上此前落戶于北京的兩大運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜在華北地區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)總運(yùn)營(yíng)面積已超過(guò)17萬(wàn)平米，可覆蓋覆蓋河北、山西、內(nèi)蒙古、北京、天津等整個(gè)華北地區(qū)。
亞馬遜中國(guó)天津運(yùn)營(yíng)中心
周濤稱天津運(yùn)營(yíng)中心已是亞馬遜在中國(guó)的最大運(yùn)營(yíng)中心，超過(guò)去年10月啟用的昆山運(yùn)營(yíng)中心。另外，天津運(yùn)營(yíng)中心二期工程正在建，預(yù)計(jì)年底交付。亞馬遜中國(guó)天津運(yùn)營(yíng)中心目前有員工780人，管理人員與工作人員比例為1：50.
據(jù)悉，亞馬遜中國(guó)在北京的5萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)面積已經(jīng)飽和，原來(lái)北京的供應(yīng)商現(xiàn)在都已經(jīng)集中到天津，通過(guò)天津這個(gè)口再發(fā)往其他的庫(kù)房。
“美國(guó)的三天到貨算正常，中國(guó)超過(guò)一天算不正常”
據(jù)介紹，亞馬遜中國(guó)現(xiàn)在在9個(gè)城市擁有自有配送團(tuán)隊(duì)，16個(gè)城市免費(fèi)“當(dāng)日達(dá)”，53個(gè)城市免費(fèi)“次日達(dá)”。自建物流這項(xiàng)也是亞馬遜入華以后最大的創(chuàng)新，而現(xiàn)在這項(xiàng)政策也從亞馬遜中國(guó)反哺推廣回美國(guó)本土和歐洲的亞馬遜網(wǎng)站。
“中國(guó)現(xiàn)在來(lái)講物流還是很落后的，真的，非常落后。這么發(fā)達(dá)的公路系統(tǒng)，但是這么多的收費(fèi)站等等。但我相信國(guó)家在這方面投入會(huì)更大，會(huì)更多地把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的更好，會(huì)更好地找到契機(jī)把物流行業(yè)發(fā)展起來(lái)”，周濤說(shuō)。
除了自建物流是亞馬遜特別為中國(guó)市場(chǎng)制定的政策，“貨到付款”也是專門針對(duì)中國(guó)用戶開(kāi)展的業(yè)務(wù)。據(jù)稱，亞馬遜中國(guó)是國(guó)內(nèi)第一家支持pos機(jī)現(xiàn)場(chǎng)刷卡的電商。中國(guó)市場(chǎng)很特殊，“美國(guó)的三天到貨算正常，中國(guó)超過(guò)一天算不正常”，周濤說(shuō)。
“從收到訂單到完成發(fā)貨指令，需要在2小時(shí)內(nèi)完成”
亞馬遜目前有28大類接近600萬(wàn)種商品，是全球最大的正品網(wǎng)絡(luò)百貨商城。
天津運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)房每一個(gè)區(qū)域都有操作平臺(tái)，要么是揀貨，要么是區(qū)域配貨，要么是區(qū)域分揀合并等等。“這些在其他倉(cāng)庫(kù)看不到的，它也沒(méi)有這樣的條件。沒(méi)有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)能有像我們這樣有一個(gè)合理的規(guī)劃。”
運(yùn)營(yíng)中心里一小時(shí)揀多少貨、一小時(shí)出貨多少，整個(gè)流程是標(biāo)準(zhǔn)化操作，設(shè)計(jì)好的。客戶下了訂單以后，多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)訂單會(huì)進(jìn)入操作系統(tǒng)，亞馬遜系統(tǒng)都會(huì)有計(jì)算，“在我們庫(kù)房里到目前為止還沒(méi)有因?yàn)閹?kù)房原因造成訂單的延誤”。
周濤舉例說(shuō)，“比如說(shuō)11點(diǎn)發(fā)貨，在這個(gè)11點(diǎn)發(fā)貨點(diǎn)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)會(huì)考量這次訂單的這個(gè)區(qū)域里頭能支持多少揀貨員揀貨。比如現(xiàn)在這個(gè)訂單只能支持5個(gè)人，但是現(xiàn)場(chǎng)有10個(gè)人，這時(shí)候怎么辦呢?系統(tǒng)會(huì)調(diào)整一下，把下一個(gè)發(fā)貨點(diǎn)時(shí)間的訂單調(diào)整進(jìn)來(lái)，和這部分合并。也就是說(shuō)好像家里面有一個(gè)水池子在打開(kāi)水龍頭的同時(shí)也打開(kāi)了下水管，系統(tǒng)會(huì)讓這兩個(gè)點(diǎn)之間的水流永遠(yuǎn)是平衡的。”
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本文標(biāo)題：亞馬遜中國(guó)天津運(yùn)營(yíng)中心稱規(guī)模為電商業(yè)界最大
地址：http://www.brh9h.cn/a/b2b/20120517/61001.html
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