TechWeb編輯推薦:日前新蛋網(wǎng)推出了“郵件獨(dú)享時(shí)刻”活動(dòng),“前2000名點(diǎn)擊用戶,即可獲得神秘蛋券1份”,可在新蛋網(wǎng)上購(gòu)買任意產(chǎn)品使用,有效期至2月29日。沈小姐在2月22日參與新蛋網(wǎng)的郵件活動(dòng),點(diǎn)擊參與后沒(méi)幾分鐘就收到新蛋發(fā)過(guò)來(lái)2封郵件,“說(shuō)我獲得2張蛋券,一張是滿499元減20元的蛋券,另一張是滿999元減50元的蛋券。”
27日晚上,沈小姐挑選好手機(jī)后在新蛋網(wǎng)下單,準(zhǔn)備使用蛋券時(shí)發(fā)現(xiàn)券已經(jīng)被使用了,于是她就向新蛋官網(wǎng)客服進(jìn)行了投訴。
28日上午,沈小姐接到新蛋客服的回復(fù),對(duì)方給出的理由讓她覺(jué)得不可思議,“215號(hào)客服人員告訴我,我獲得的是通用券,意思是不能保障參與活動(dòng)的用戶一定能使用蛋券,前面的人用完了后面的人就不能用了。”
原文鏈接:《新蛋發(fā)通用優(yōu)惠券藏貓膩:用戶獲得后不能用》
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