最近ChangeWave發布了一份調查報告，結果顯示iPhone 3GS用戶對他們的手機都非常滿意，但不滿意的地方也不少，比如電池續航時間以及AT&T公司的服務。
從圖表中可以看到，用戶最不滿意的是iPhone 3GS的電池續航時間，有41％的用戶抱怨電池壽命太短。
而對AT&T公司抱怨的用戶同樣不在少數，除了有32％的用戶抱怨iPhone只能在AT&T網絡上運行外，還有23％的用戶表示AT&T的3G網絡覆蓋率、速度以及質量實在無法讓人滿意。
當然，AT&T可不是第一次讓用戶失望了，在今年的Macworld大會上，AT&T就因為無法為iPhone提供MMS以及tethering服務而成為眾多運營商里的異類。而在此次調查中，AT&T在不滿意排行的前三名中就占了兩席，相信蘋果看到這樣的結果也不會有太好的臉色。
報道表示，“AT&T的問題不是那么容易解決的。實際上，用戶們覺得iPhone越好，他們就越會覺得AT&T糟糕，近乎二分之一的用戶將AT&T列為不喜歡項也正說明了這一點。從調查結果看來，蘋果將因此承受不少壓力，而不得不盡快處理這方面問題。”
AT&T公司CEO Randall Stephenson最近曾說到，“終有一天我們將不再是iPhone的獨家運營商。”顯然的，許多iPhone用戶都盼望著這天早點到來。
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