今年上半年，韓國消費者院接受了幾百起與iPhone有關的咨詢，可見消費者對蘋果售后服務非常不滿。在此情況下，韓國消費者針對蘋果首次提起訴訟是否會成為引發更多類似訴訟的導火索，引人關注。 據首爾中央地方法院19日介紹，今年2月購買iPhone 3GS的李某（女，13歲）最近針對蘋果韓國提起賠償訴訟，要求蘋果支付29.04萬韓元維修費用。 李某在訴狀中表示，購買iPhone只有8個月，但部分功能失靈，因此訪問指定維修點要修理，但蘋果方面以“試水標簽（Liquid Contact Indicator)變色”為由拒絕了維修。 李某說，她并沒有把手機掉進水里，手機又沒有進過水，但蘋果方面以試水標簽變色為由斷定手機進水，這不合情理。 她主張，通過媒體報道獲悉，iPhone在并沒有直接與水接觸的情況下，也出現過試水標簽因濕氣變色的情況，由此引發了消費者不滿。iPhone對此并沒有采取適當的措施而銷售產品，等于是向消費者提供了缺陷產品。 如果iPhone的防水功能比其他手機脆弱，蘋果應該事先告知iPhone可能會因濕氣出現問題，通過試水標簽可知情況，但保證書和注意事項都沒有注明。
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