11月18日消息，在烏鎮第三屆世界互聯網大會上，記者邀請到了58集團CEO姚勁波進行獨家專訪，他向我們詳細介紹了58趕集合并之后新舊業務的發展，姚勁波希望未來58給用戶的體驗是這個平臺越來越靠譜，越來越嚴謹，用戶越來越可以放心使用上門的服務。
談及公司何時盈利，姚勁波表示目前58不會特別在乎一定要盈利，更多是從機會最大化層面去考慮問題，而最新財報中58的虧損主要在58到家，姚勁波并不擔憂這個問題，一則因為主營業務在合并之后一直是掙錢的;二則由于58到家獨立融資，公司現金流在過去幾個季度一直為正。
58集團在過去投資了不少公司，而對目前相當火爆的共享單車領域，姚勁波并不太“感冒”，他表示58將更多從業務出發，根據自身需要來決定投什么，不投什么。對于創業者，他的忠告要停止一些無謂的補助，保證有12個月以上的資金在手里。
最后，姚勁波還透露17日晚上由58牽頭也組了一場飯局(前一夜網易CEO丁磊組了一場飯局)，共同探討“互聯網+生活服務”的未來發展，想看互聯網另外半壁都有哪些人，可以直接拉到文末看圖。(韋青青青)
“轉轉、58到家可以做到百分之百可靠”
記者：這幾年很多互聯網公司在尋找新技術或者商業模式的突破點，58同城變化也挺多的，現在有什么新方向或者新產品嗎?
姚勁波：去年58和趕集網合并以后，我們就大力的在拓展一些新的領域，成立了五個BG(事業群)，面向五大行業：房產、招聘、汽車、二手物品、生活服務。
在五個行業里面，我們進行了并購或推出一些新產品，比如房產，并購了房產網站安居客;比如招聘，收購了中華英才網;比如生活服務，推出了上門服務的O2O平臺58到家;比如二手，做了新服務，叫“轉轉”，推出到現在一年時間，它是一個完全基于App的、買賣二手物品的閉環平臺。
這些服務推出以后，用戶特別喜歡。過去一年，轉轉幫用戶賣了70億金額的二手物品，相當于幫用戶省了70億，本來這些東西閑置在家里，現在通過轉轉的平臺把它們賣出去了。我們在積極部署一些新領域，每個版塊我們希望做得更深，讓用戶更加喜歡我們的產品和服務。
記者：70億的二手物品里，什么樣的物品占比比較大，用戶最喜歡在上面賣什么東西?
姚勁波：從交易額來說，占比最大的是手機數碼。轉轉提供物品擔保服務，因為你說自己的手機是九成新，其實我不知道到底九成新是什么概念。所以轉轉提供一個中轉服務，手機可以先寄到轉轉，驗證以后再把它給買家，二手交易更容易發生。手機數碼是目前轉轉最大的品類，也是做得最好的品類。
占比第二的是衣服，第三是母嬰用品，其實母嬰用品特別適合二手交易，因為往往二手的是沒有污染、沒有氣味的，對小孩子來說更好。轉轉已經成為中國人用得最多的二手交易平臺。而且這個產品我們做得也很用心，我們把過去58、趕集大而全的信息模式，變成了一個完全閉環的，需要嚴格審核的，甚至是需要微信關系鏈驗證的服務，對于用戶量，口碑傳播，效果都非常好。
記者：為什么要做“轉轉”這個產品，你覺得它未來的發展前景怎么樣?
姚勁波：我們做轉轉，做58到家，邏輯都是一樣的。第一，58、趕集過去就有這個平臺，比如轉轉的話有二手平臺，58到家的話有生活服務頻道。只是過去的是信息模式，我們再怎么努力，也很難讓這個服務百分之百可靠，因為它就是用戶之間打電話聯系，線下判斷對方是否可靠，真假由用戶自己判斷。
但是如今轉轉、58到家這種完全在線閉環的模式，我們可以做到百分之百可靠。因為支付的錢在我這兒，商品驗證我可以更加嚴格，我可以要求一個用戶必須芝麻信用多少分以上，或者必須微信有多少個好友以上，才允許你發布商品，所以它會是一個更好的分類信息服務。
記者：你剛才說到另外一個創新產品，是58到家，你能介紹下目前58到家的發展情況嗎?
姚勁波：58到家上門服務O2O平臺，是標準化和閉環交易平臺。如果你只是想找阿姨來做飯，或者打掃衛生的話，你可以在58到家上，“買”一個阿姨到你家里來工作兩個小時，這些上門服務的阿姨全部是58到家請菲律賓菲傭培訓學校的老師培訓過的，有標準的服務流程，比如怎么敲門、怎么穿鞋套，什么樣的毛巾擦哪個地方，體驗完全不一樣。
除了上門阿姨以外，我們也有美甲，也有搬家等服務，現在我們也接入了很多第三方服務，就是我們投資的一些公司，比如說上門按摩，上門維修家電等等。
“O2O過去的熱潮幫助58到家培育了用戶”
記者：O2O行業過去幾年特別火，但從去年開始，很多O2O都死掉了。58到家作為O2O行業的領頭羊，你有沒有感覺到資本的寒意，相應做些調整?
姚勁波：我們其實沒有太去關注寒冬，資本的起伏永遠存在，我們做58到家，更多的是從怎樣讓用戶喜歡我們的產品出發的。所以我們沒太受資本市場影響，反而過去資本太熱，催生并教育了這個行業，最終其他O2O倒下的時候，他們的一些用戶反過頭來又聚集到了58到家的平臺。
所以58到家現在可能是O2O領域碩果僅存的平臺之一吧。
記者：業界認為O2O是一個偽命題，覺得O2O脫離商業模式，你是怎么看待這個問題的?
姚勁波：曾經大家也這么看電子商務，2004年、2005年的時候，大家覺得B2C是個偽命題，永遠也不能掙錢。我覺得只要用戶喜歡這個服務，愿意為這個服務付費，它就是成立的。
58到家的訂單，到目前這個時間點，相比去年同期增長了三倍以上。我們在逐漸收窄補貼，逐漸收窄廣告費的情況下，依然實現了這個目標，就表示這種增長，是由用戶的硬需求驅動的。
而且58到家在各個品類建立了服務的標準，相比一些線下的服務，大家會更愿意用58到家的標準化服務。
“合并后無后顧之憂，敢去做創新嘗試”
記者：除了新業務之外，還有一些老業務，比如招聘、房產、汽車。這些老業務這兩年你會有哪些方向，或者戰略的調整?
姚勁波：我們在各個板塊，事實上市場份額都已經第一大了。比如房產，我們已經超過搜房網，是最大的找房租房網站;二手車我們也是最大的二手車平臺，招聘的話，藍領、服務業這塊，基本上我們占這個行業90%以上的份額。
這些板塊我們都有專門的團隊在不斷優化產品，也許我們會把58到家、轉轉這些成功的經驗復制到傳統業務里來，我們希望整體上58的平臺能夠在未來給人煥然一新的感覺——這個平臺越來越靠譜，越來越嚴謹，用戶越來越可以放心使用。
我有信心，到明年這個時候，情況會發生巨大變化，過去是發布一些信息，等別人打電話來跟你聯系，然后線下交易。未來的話，越來越多的環節可以在線完成，比如租房、招聘、面試，都可以在線完成。
記者：楊浩涌在做瓜子二手車，那么58趕集集團，在二手車這塊是怎么規劃的?
姚勁波：我們還是想把平臺做好，并不想自己做交易業務。我們還是想為業界提供平臺，包括為瓜子二手車提供平臺，58趕集也是瓜子二手車重要的股東。我們在二手車行業投資了大概五六家公司，希望建立一種生態鏈，大家能夠共同利用好58趕集的平臺。因為今天二手車里流量最大的平臺還是58同城。
我們的二手車業務就是做平臺，開放，大而全，接入各種認證標準，最終我們希望成為用戶買車出發的地方。
記者：58同城成立已經十一年，去年也跟曾經最大的競爭對手趕集網合并。合并之后你覺得有什么變化?
姚勁波：兩家公司合并以后，我們沒有后顧之憂了，就可以往前看，敢做很多新業務，包括58到家、轉轉，如果沒有合并，兩家公司都被拖在里面，把絕大部分資源在老戰場消耗掉，沒有去做新的布局，沒有做新的對用戶更好的事情。所以最大的變化就是，我們敢去做一些創新的嘗試，敢去對生態進行比較大的手術。
“虧損主因在58到家，公司賬上錢越來越多”
記者：最近的財報顯示58是虧損的，關于盈利你有什么樣的預期?
姚勁波：58虧損主要是在58到家，其實在主營業務上，我們合并之后一直就是掙錢的。而且因為58到家獨立融資了，所以并不會對現金流產生太大壓力。我們過去幾個季度，現金流一直是正的，公司賬上的錢越來越多，一個季度大概增加8000萬美金，就是從三季度開始。
所以我們能夠在新業務上有更大的投入，我們不會特別在乎一定要盈利，更多的是從機會最大化來考慮問題。
記者：你說到財報盈利狀況不是很好，可能是受新業務拖累。你覺得未來新業務(比如轉轉、58到家)有哪些盈利方式，盈利前景怎么樣?
姚勁波：轉轉我們現在看不清楚，轉轉現在是完全免費的。58到家明年它的虧損會大幅度縮窄，并且明年58到家可能有一兩個業務就盈利了，所以說到家明年會進入到一個比較好的趨勢。
記者：五年或者十年之后，你希望58同城成為一家什么樣的企業，能提供什么樣的服務?
姚勁波：今天我知道很多網友在用58，可能只是因為沒有更好的服務，其實對這個服務本身并不滿意。我們希望五年、十年以后，58能夠在服務越來越多的用戶的同時，讓用戶在這個平臺、各個行業有更好的好感，能夠有更好的口碑，能夠放心的使用這個平臺。
我們將來在58這個平臺上看到的每一個服務都是可靠的，每個人的生活都能夠因為我們的這些努力，變得更加的方便。
“創業者要保證有12個月以上的資金在手里”
記者：你剛才說也在做投資，你覺得今年個人比較看好的模式或者新技術有哪些?比如共享單車?
姚勁波：今年就沒熱點，今年沒有熱點。我沒騎過(共享單車)，我不覺得它會有多么普及。反而是我們會更多得從業務出發，不會去抓機會，而是根據自身需要來決定投什么，不投什么。
我們投的公司已經不少了，實際上大家使用的很多服務可能都是我們投的公司，除了轉轉、58到家這些我們自營的業務以外，我們也投資了瓜子二手車、e代駕，土巴兔，途家、斗米、好租等等。我們所有的投資都是圍繞著生活服務，圍繞著我們能夠幫助，或者它能夠幫忙我們做這樣的決定的。
記者：資本寒冬以來，很多O2O創業者對于要不要繼續創業，能不能找到合適的方向有很多疑問，你能給這些O2O創業者提供一些建議嗎?
姚勁波：如果說那個服務是成立的，用戶確實喜歡你的服務，我覺得應該堅持下去。但是如果你的用戶是靠補貼，停止補貼用戶量就不增長了，這樣的服務關了就關了。我相信每個創業者，在過去一兩年的煎熬，這些心路歷程是非常寶貴的財富，你并不是一無所獲。如果現在還在路上，口袋里還有錢的創業者，要珍惜你的每一分錢，停止一些無謂的補助，你要保證有十二個月以上的資金在手里。
現在資本市場很冷，但是不是最冷?其實沒人知道，反正現在股市是不斷在掉的，很快就會反映到資本市場來。所以珍惜你的每一分錢，做用戶真正喜歡的東西。
記者：你對大學生創業怎么看，你會鼓勵大學生去創業嗎?
姚勁波：說實話我是不鼓勵大學生創業的，因為創業是需要比較綜合的素質，你需要有各方面的能力，從領導力到技術、市場、BD都要能搞定。在中國這種資本市場比較浮躁的環境里，很多人都能融到錢，任何一個賽道都非常擁擠，哪怕不成立的賽道，也有很多人在里面，比的完全融錢、燒錢和速度，我并不認為大學生創業者在里面有很多的優勢。
除非是你自信到，你發現了一個特別好的方向，沒有人看好，但是你自己堅信這個方向，那這種有可能反而有機會，因為你做的事情很獨特。大學生可以來58實習，到58如果你能混成一個中層，你融資的可能性，包括你創業成功的概率都會大幅度提高(微笑臉)。
彩蛋：花絮
記者：聽說您今晚(11月17日)要參加一個大咖會是嗎?
姚勁波：是我們組織了一個局。我們把另外半個互聯網的人都叫來了。(注：前一晚網易CEO丁磊組局請了幾乎互聯網半壁江山的大佬吃飯，這幾乎成為烏鎮世界互聯網大會“標配”)
記者：另外半個互聯網圈，比如都有誰?能向網友介紹一下嗎?
姚勁波：我們到時候發一個圖片出來吧，現在不方便說。
從左到右分別是：知道創宇創始人兼CEO趙偉、搜狗CEO王小川、滴滴出行創始人兼CEO程維、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰、58集團總裁兼CEO姚勁波、小米科技董事長兼CEO雷軍、美團點評CEO王興、知乎CEO周源、摩拜單車CEO王曉峰、58到家CEO陳小華
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