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把顛覆做到極致 專訪大街網王秀娟

作者:樂購科技 來源: 2015-08-19 17:43:37 閱讀 我要評論 直達商品

 成立之初就打著中國版LinkedIn旗號的社交招聘企業大街網在LinkedIn入華后依舊做著社交招聘,而且并不是只“做”這么淺層次,更是做出了花,而且是大放異彩:顛覆了傳統招聘企業以互聯網端的PC端為主、移動端為輔的理念,主次顛倒——以移動端為主、PC端為輔的主次關系做社交招聘再一次撐起了大街網在招聘市場上的戰旗。

  時代性錯誤的終結

  對于大街網“移動端為主、PC端為輔”的這一決策,外界更多的描述在于“大街網揮刀斷臂PC端,全面布局移動端。”

  這一描述里似乎透著說不盡的冒險與決心,卻實實在在地突出了大街網重點在移動端策略的特征。“其實,這不僅不是個冒險的決策,反而是時代性錯誤的終結。”大街網創始人兼首席執行官王秀娟女士強調說。

  “中國的智能手機用戶量在全世界遙遙領先,用戶在移動端使用的碎片化的時間、存留的深度、使用的規模和量級已經越來越超過PC端。同時,移動端相關需求滿足的形態和模式又體現著很多移動端的特點。而對于諸多瞄準招聘的企業而言,傳統時代的做法是先布局PC端,隨后將移動端作為產品的擴展和補充,而移動端的形態和模式思路基本上是以做PC端的延展和承載為主要的邏輯,這其實存在時代性的錯誤。”

  不同的是,大街網的概念與做法是把當前和新產品的顛覆性模式在移動端較大化地實現,以移動端為主,PC端根據移動端的模式和路徑進行相關調整——PC端變成移動端的承載,以移動端的模式為主要的價值提供模式。

  如此一來,大街網“主次顛倒”的理念與模式還是對傳統招聘服務商布局移動端理念上的時代性錯誤的警醒與終結。

  而之所以說“重移動端、輕PC端”這一決策并非冒險,王秀娟女士說:“大街網的投資人包含很多雷軍,蔡文勝這樣的互聯網資深大佬以及對互聯網了解深度較高的投資人,他們在這種趨勢、新發展以及戰略的變化上都比較支持和理解,所以并不存在決策上的糾結。與此同時,大街網是經過了大量的嘗試并通過了數據的論證,先在小范圍內測試之后才正式大規模的布局,因此,在決策上并不算純冒險的事兒!”

  招聘在前 社交在后

  大街網的理念是“招聘為第一要素、社交為第二要素。”換句話說,大街網是以招聘為主要價值和顯性的體現,然后再通過社交的產品提供進一步的價值延伸服務。而傳統的社交招聘的做法是以社交為切入,以招聘作為價值延伸,而社交的用戶沉淀和社交效應的形成卻很難達到爆發力,從而無以為繼。大街網顛覆而行,另辟蹊徑,主次與路徑截然不同。

  “大街網充分認識到招聘就是一個剛性的價值線,只有這樣的價值線才能夠更大量地、規模性地吸引用戶,并且讓用戶基于招聘這樣的訴求留下職業檔案等信息,基于這些信息進而形成了一個社交的平臺的密度和規模,之后才會進一步的社交,這才是大街的邏輯。” 王秀娟女士解釋說。

  瞄準招聘大市場的典型形態:被動將求職行為變“輕”

  “招聘這個大市場有一個是非常典型的形態,即被動,表現為80%的人80%的時間都不屬于主動求職狀態,更不太可能會去主動投遞一份簡歷。”這就是大街網看到的機會:針對被動求職者這部分人群行為特性在將移動端的形態進行顛覆,將被動人群投遞簡歷的行為變“輕”。

  大街網的做法是通過移動端“右滑感興趣、左滑不感興趣”的形態將被動求職者在移動端的求職行動力加強,同時把行為壓力變小,從而讓被動求職者的求職行為呈現出幾十倍甚至是幾百倍的增長。

  另外,對于招聘與求職都避不開的簡歷一環,考慮到目標用戶群體的特性,大街網也做了大膽的創新:用“職業卡片”代替“簡歷”。

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  “準確地說,對于簡歷,大街網移動端上的基本形態是先用個人檔案去滿足(個人檔案中包含除了個人簡歷字段之外還包括技能認證以及其他同事評價等字段),這樣更立體,在大街網客戶端的呈現方式是一個卡片。如果企業需要深入了解,點開即可。”王秀娟女士補充說。

  “大街網進行撮合的時候,是以檔案為主體,如果用戶對基于檔案的字段的信息產生興趣之后,大街網采用的是用聊天來代替傳統簡歷投遞的招聘工具,在求職與招聘更精準的同時,還能讓彼此快速表達意愿,也支持用戶在聊天窗口自主啟動、完成包含發送作品、視頻面試等行為。這就是大街網非常典型的針對招聘的痛點去除中介、去除冗余、去流程化的移動端平臺化的撮合體系。“大街網就是要實現精準匹配、雙方快速表達意愿、雙方直接通過聊天來實現撮合的目的。”王秀娟女士談道。

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  此外,對于“簡歷”到“職業檔案”的形態,王秀娟女士還特別指出,從簡歷到職業檔案在招聘與求職這條線就已經是一個較大的變化,職業檔案不僅包含了只有在簡歷當中才有的職業字段信息,還會對一度好友公開,這就相當于一個信用驗證。從這一點來說,較之前單獨的點對點私下發送簡歷形式的可信度就更高;而且職業檔案中包含他人評價、技能認證等信息,這就突破了傳統簡歷的局限,變成一個更立體、更能充分展示以個人綜合情況的鮮活展示,這就是變革,大街網帶動的變革。

  同概念 不同做法——直戳痛點

  其實,早前在中國市場中社交招聘的呼聲頗高,也有部分企業在這方面有所嘗試,但目前在市場上真的站穩腳跟的卻屈指可數,遠不及其他扎根細分市場的在線招聘服務商。

  針對外界對于社交招聘這樣的看法,王秀娟女士也給出了自己的理解。“外界看來,似乎這類企業都是屬于社交招聘一個概念之下,但很多只是做出了形,而并沒有真的抓住社交招聘的核心驅動力、增長力或者說用戶增長的關鍵的運營能力和體系。”

  簡單的概念上來講,的確相似,但具體的產品形態和真正的產品形態是不是能夠規;陌l展起來,其所關聯的細節就非常之多。因此,就算概念相似,做起來并不容易。但是大街網如今在招聘市場上的反響與取得的成就就是社交招聘形態有效性最佳的證明。

  大街網首先意識到移動端確實是用戶常常使用的平臺和場景,同時也認識到移動端的撮合體系和方法肯定不是工具化的方法,其的核心痛點是雙方如何能夠更精準地讓用人單位與人才彼此以最快的速度找到,同時能夠更快地達成撮合的效率。針對這個核心痛點,大街網經過反復推敲、試驗各種模式,最終落在大街網目前移動端的形態上。而大街網變革之后的移動端形態與服務在市場上都已經彰顯出了較快速的數據增長。“可謂久旱逢甘霖,目前市場對這種移動形態的社交招聘的需求非常之高。”王秀娟笑言。

  “而未來,移動社交招聘一定是社交招聘的主旋律,這是毫無疑問的,”王秀娟女士說,“但是,在實踐方面以社交作為切入點再去做招聘是錯的,真正對的做法是以招聘作為切入點再用社交的這種價值去完善并進一步去附加。”

  全市場的“大躍進”

  大街網移動端產品包含客戶端與微信端兩條主線,且兩個產品模式相通、相互倚重,在PC端也同樣是利用社交的結構,加上社交的需求場景來加強招聘雙方撮合體系的精準度和效率。正是基于這樣一種綜合的布局,大街網更是結合線下維度,在整個招聘撮合體系里針對招聘者用戶,正在從之前的北、上、廣、深一下城市演變成一個全國性的大市場推進策略。

  “這是大街網在企業端市場上的一個推廣策略,服務的主要產品也是移動端產品。”王秀娟女士說。“大街網采用典型的互聯網公司的作法,將傳統招聘中職位發布、搜索簡歷、下載付費等核心收入變成免費的,并在此基礎上提供包含人脈招聘、反向邀約、雇主品牌互動及微招聘等付費的高價值、增值的商業產品服務體系。而且投入市場之后,大街網這樣的創新模式的需求度非常強、接受度和追棒度都非常之高,確實為企業提供了巨大的差異化的價值和效率,目前正在處于一個全面打開一、二、三、四線城市的收費模式和體系的階段,大街網正在依托這一平臺化、模塊化的產品體系開始整個全市場的大躍進策略。”

  與此同時,王秀娟女士還特別指出“雖然大街網目前的移動社交招聘確實解決了招聘行業十幾年的核心痛點和問題,但未來要將既有的三千多萬的用戶規模做到幾個億的用戶覆蓋,還需要進一步做好優化大生態體系的數據運算方面的工作。當然,作為一直在做顛覆性事情的大街網,還將繼續突破傳統思維局限,在保證服務的同時把顛覆做到極致。”

  總而言之,無論是大街網的PC端或是移動端撮合模式,其核心運作都是圍繞著招聘和社交撮合體系的最佳效率的達成。大街網要做和正在做的均是讓招聘雙方最快速、最精準地找到彼此,再通過有效地直接溝通和撮合達成他們最終想要的價值和目的,這是大街網作為互聯網公司在招聘領域的核心立足點,這就是大街網的核心優勢所在!

  個人簡介

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  王秀娟女士于2008年創建大街網,現任大街網董事長兼首席執行官。她于1998年進入中國互聯網行業,期間參與創辦了ChinaRen, 空中網,人人網,(空中網,人人網都已經成功在美國納斯達克上市),曾任千橡集團(人人公司)首席營銷官/執行副總裁,積累了豐富的互聯網產品,運營,以及營銷,管理的經驗,尤其對社交網絡SNS模式及產品具有深厚的理解。王秀娟女士先后榮獲《時尚》雜志集團“年度十大粉紅領袖”殊榮、入選“2010-2020IT行業未來十年影響力人物評選35強”、榮獲“2011-DoNews互聯網年度頒獎盛典個人獎項——互聯網年度最佳創業者”稱號等。


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