“本地服務(wù)是一個(gè)大市場(chǎng)。而團(tuán)購(gòu)只是一種促銷手段。”千品網(wǎng)副總元鵬對(duì)記者表示。“團(tuán)購(gòu)即買服務(wù)也買實(shí)物,但也是團(tuán)購(gòu)撬開(kāi)了O2O的大門。”
O2O即(Online To Offline)線上購(gòu)買再到線下消費(fèi)服務(wù),在這個(gè)特殊場(chǎng)景下使用。實(shí)物類電商雖然都屬于電商,但本質(zhì)差異很大,電子是手段,商務(wù)電子化。
“團(tuán)購(gòu)最早出現(xiàn),商家用團(tuán)購(gòu)作為一種營(yíng)銷手段,為商家多一種渠道帶來(lái)客流和銷售。直到groupn把團(tuán)購(gòu)拿出來(lái)做一個(gè)營(yíng)銷模式,團(tuán)購(gòu)是B2C的一個(gè)子集,團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)之后,把吃喝玩樂(lè)當(dāng)成商品來(lái)賣。從實(shí)物到服務(wù)類的一個(gè)跨界。”
誠(chéng)然,近期團(tuán)購(gòu)行業(yè)情況有所減緩。Groupn美國(guó)盈利,早前其破發(fā)、虧損,讓資本方認(rèn)為這個(gè)模式并不值得深挖。資本方收縮資金,團(tuán)購(gòu)斷現(xiàn)金流,就斷了命脈。Groupn不被看好,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)也受其影響。從資本角度來(lái)看,現(xiàn)在Groupn的形式逐漸轉(zhuǎn)好,第二季度Groupn在美國(guó)實(shí)現(xiàn)兩千兩百萬(wàn)的盈利。同時(shí),國(guó)內(nèi)的大眾點(diǎn)評(píng)收到了6千萬(wàn)美元的風(fēng)投,并逐步用于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)線,也就是說(shuō)這個(gè)模式有一定的機(jī)會(huì)發(fā)展。
基于O2O的模式本質(zhì),B端的商家作為合作方,也有至關(guān)重要的作用。由于團(tuán)購(gòu)都是很低的折扣,一窩蜂去購(gòu)買,造成商家品質(zhì)和接待能力不能保證。商家超出了他承受的范圍之內(nèi)。
從一個(gè)商品不同的曝光數(shù)量來(lái)看。假設(shè),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每天20W瀏覽其首頁(yè),就有20W的人能看到同樣一款商品,如果按照百分之一的角度來(lái)看的話,意味著有2000人買同樣的商品,團(tuán)購(gòu)集中在買之后的1-2天去消費(fèi),假設(shè)有20%的人去消費(fèi),也就是400人去消費(fèi),商家有可能同時(shí)遭受到400個(gè)人到店的消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)商品數(shù)量少,無(wú)法輪換品類導(dǎo)致商家爆棚。
千品網(wǎng)元鵬表示,“不能讓大多數(shù)人同樣看到同樣一款商品,你的銷售和服務(wù)會(huì)受到限制,不管有多大的接待能力,大家都排隊(duì),會(huì)有一部分拒絕,你增加商品數(shù)量,用戶選擇面會(huì)變寬。比如千品網(wǎng)做秒殺,就做一個(gè)小時(shí),商品就下了,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站頁(yè)面都是寫死的,只能看到同樣的商品。”
中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利的出路在于,團(tuán)購(gòu)是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)合的項(xiàng)目。必須對(duì)線下傳統(tǒng)行業(yè)的人和了解互聯(lián)網(wǎng)的人,兩方面的結(jié)合才能做好。另外一點(diǎn)就是對(duì)毛利率的把控。
千品網(wǎng)元鵬認(rèn)為,“銷售每個(gè)人給公司貢獻(xiàn)的毛利額是多少,中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)能做到多大,第二季度是一個(gè)億美金的流水,這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在最多是美團(tuán),4-5個(gè)億。美團(tuán)即便在目前5億的流水,在不增加人員的情況下,營(yíng)收做到8億,就基本可以打平。這個(gè)行業(yè),只要一旦收入打平,人員的成本和固定成本增長(zhǎng)小,收入增長(zhǎng)就很大,盈利水平能力就很高。”
對(duì)于資金的需求量,每個(gè)月有一定虧損,是投入期,但現(xiàn)在能做到虧得很少,千品毛利率是最高的,我們考核的標(biāo)準(zhǔn)是毛利,不同的導(dǎo)向,追求毛利會(huì)對(duì)交易額追求形成壓制,但千品在一直堅(jiān)持。
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