戴爾CEO邁克爾•戴爾(TechWeb配圖)
【搜狐IT消息】北京時間7月18日消息,最近,戴爾CEO邁克爾•戴爾接受《財富》雜志總編輯蘇安迪(Andy Serwer)采訪,談及一些PC市場、企業、中國、蘋果的問題。
下面是采訪的實錄摘譯:
蘇安迪:你好,邁克,最近怎么樣?
戴爾:不錯,你呢?
蘇安迪:不錯,很高興見到你,德州Round Rock的天氣怎么樣?
戴爾:不錯,德州的夏天叫作FM天氣,就點像FM(收音機)刻度,從88到108。相當熱。
蘇安迪:紐約也一樣。下面談談你的企業,戴爾公司。
戴爾:好的。
蘇安迪:剛才在外面和你聊天,你說:“我們真的不再是PC企業了。”而我則說,戴爾是一家PC企業。你們過去28年一直是PC企業。
戴爾:是28年。
蘇安迪:28年。聽起來不錯。當然,大家都說現在是后PC時代。現在你們真的不再是PC企業了嗎?還是你不想戴爾未來仍是PC企業?
戴爾:過去5年,我們的業務開始向端到端IT解決方案轉移。如果你看看戴爾今天的業務,共有四塊。我們從客戶業務起家,它的一切全在變,向移動化、客戶虛擬化轉變,它帶來全新的需求,當中也有一些挑戰。
第二塊是企業數據中心,服務器、存儲、網絡業務。大約三分之一服務器業務在國際上,還有三分之一在北美,我們在存儲和網絡上建立了龐大的業務,一些收購幫助很大。我們過去3-4年進行了35宗并購,F在,一切都向云、虛擬化轉移,這對我們來說是龐大的業務。
第三塊是軟件業務,核心是系統管理、還有IT安全。每天會有290億安全事件報告,保護了數萬億美元資產,包括全球的大銀行和金融服務機構。
在戴爾的11萬員工中,大約4.5萬人從事服務。因此,我們提供許多IT服務,幫助企業從所有IT中獲得價值。
蘇安迪:是不是我聽錯了,你一句也沒有提到PC?
戴爾:在開始時簡單提到了一下。
蘇安迪:好的。
戴爾:可以確定的是,我們的業務已經大有改變。
蘇安迪:好的。下面是投票的問題。第一個問題:去年,桌面和筆記本占了戴爾營收的54%,2008年為61%,有所下降。未來5年戴爾PC業務比重會有多大?是50-54%,40-50%,還是39%或者39%以下。大家可以投降,結果很快會出現。好的,另外46%是什么呢?
戴爾:我只是尊重你們的投票問題,可能從營收和利潤來看更好一些,如果你銷售10億美元的PC和10億美元軟件,從自由現金流和利潤來看是完全不同的。所以,從營收立場來看戴爾是比較困難的,因為業務組合在變化,F在,我們約一半的毛利不是來自PC。去年,我們的現金流增長39%,達55億美元。業務組合改變很大,正如我說的,未來5年會是一個新的戴爾,從100億美元業務增長為200億美元業務。
蘇安迪:好的。你說的是企業解決方案,對嗎?這是公司的核心戰略嗎?
戴爾:是的。
蘇安迪:它與惠普有何不同?
戴爾:通過過去的舊業務,我們可以根本上很順利的抓住機會。許多企業不在我們的產業之內,它們是舊事物。如果你看看我們產業的所有方面,不論是在數據庫、半導體、系統管理或者程序、移動、寬帶等,都有新方式做一些事,是嗎?
因此,不論是我們的有機投資還是無機投資,從本質上看,都是為了搶先一步。從IT視角來看,這是一個相當大的挑戰,因為十年前,在企業之內,設備、網絡和程序是嚴格被企業控制的。現在,設備網絡程序無法被企業完全控制了。當CIO和CTO去審計委員會,就要解釋,為何將信息放在不屬于自己企業的設備里,如何不泄露?安全上就會有巨大的挑戰。當中會有各種挑戰,我們可以幫助客戶解決。
蘇安迪:這些和戴爾惠普的對比有什么關系?
戴爾:我想關系在于我們正在解決新問題,它不受過去的業務約束。在戴爾誕生時有一個有趣的事,那就是直接業務模式,它可以與成千上萬小企業、中小企業聯系,遍及全球,尤其是增長的企業,它們覆蓋各領域。我們服務許多創業企業,以及比創業企業大的企業,包括現在與會的企業,還有全球的企業。
這些企業傾向于第一個、快速使用新技術。如果你看看戴爾的技術組合,它正是以此為中心的。當然,它可以成長為全球性的大業務。IT是一個3萬億美元的大產業,當中2500億是消費型的,2.75萬億是企業、機構、政府型的。在這2.75萬億中,最大的部分、增長最快的部分是中間部分。正因如此,我們才在該領域收購,看看我們的投資,在這些領域戴爾無疑領先。
看看垂直領域,我們在醫療保健IT領域居第一。
蘇安迪:如果理解得沒錯,最好的業務是小企業和中型企業,從服務器到PC仍是增長業務,軟件解決方案也是?對你們來說,這些是好機會嗎?
戴爾:還有存儲和數據也是。
蘇安迪:存儲?
戴爾:這是一個大生意,絕對的,存在于網絡。在大客戶中,我們做得相當不錯。想想小型電腦系統,當X86服務器出現,或者任何新東西出現,如社交媒體。最初接受的不是大企業。更小、更快、更敏捷的企業接受門檻更低。正是在這些企業中業務起飛,然后成長大。
蘇安迪:好的。下面談談你剛才提到的消費。我曾聽你說過,基本消費業務只有企業業務的10%,是嗎?
戴爾:是的,產業有3萬億美元,消費業務只有2500億。
蘇安迪:是的,更少的一部分。
戴爾:消費占少數,企業占了2.75萬億。
蘇安迪:你這樣說是不是暗示,消費對戴爾來說不重要?
戴爾:好的,但大家都在談IT消費化,是嗎?
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