【搜狐IT消息】北京時間7月16日消息,筆記資料管理軟件Evernote(印象筆記)目前發(fā)展得可以算是順風(fēng)順?biāo)?jù)Evernote CEO菲爾•里賓(Phil Libin)6月份在倫敦Le Web大會上宣布的數(shù)據(jù),Evernote的用戶在6月份已超過3400萬,較5月份的2500萬環(huán)比增長36%。此外,其收入的增長同樣驚人,6月份營收140萬美元,較5月份的100萬美元環(huán)比增長40%。Evernote目前估值為10億美元,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為該公司極具上市潛質(zhì)。
近日,菲爾•里賓接受了美國科技博客TechCrunch的專訪,談?wù)摰脑掝}涉及照片、閱讀注釋等新服務(wù)功能以及公司盈利理念等。重點(diǎn)摘要如下:
Evernote CEO菲爾•里賓
TC:您曾經(jīng)提到照片是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的重要元素之一,并想把它與Evernote通過某種方式聯(lián)系起來,但是您并沒有研發(fā)另一個Instagram。您對社交媒體是怎么看的?
里賓:Evernote一直在刻意與社交保持一定的距離,因為我認(rèn)為社交領(lǐng)域已經(jīng)有很多非常出色的應(yīng)用。不過,在我們?yōu)橛脩艟拇蛟斓腅vernote上,每個人在總體上都是獨(dú)立并保有隱私的,除非用戶想與他人分享。
至于照片元素,我們并不打算采用Instagram的“分享發(fā)布”模式。我們更想利用捕捉方式,將用戶生活中的豐富信息用更為聰明的方式展示出來。照片只是其中的一部分。
TC:YouTube聯(lián)合創(chuàng)始人查德•赫爾利(Chad Hurley)曾說過,人們已經(jīng)厭倦了主動處理信息的方式,Evernote是不是也意識到這一點(diǎn),并試圖推出“自動化”服務(wù)?
里賓:是的。我們現(xiàn)在正對Evernote的交互界面進(jìn)行重新設(shè)計,估計年底結(jié)束。屆時將有一攬子新內(nèi)容出現(xiàn),盡管內(nèi)容都是關(guān)于用戶的,但并不都是用戶自己撰寫的。現(xiàn)在,幾乎所有東西都是用戶自己添加的,通過我們的API可以輕松實現(xiàn)自動化。不過,我們想改變交互界面,使得有些內(nèi)容并不是用戶添加,但都與用戶有關(guān)。我們希望推出類似“自我量化”(Quantified Self)的產(chǎn)品,而且我認(rèn)為“自我量化”將是明年的主流,我想這樣的產(chǎn)品應(yīng)該出現(xiàn)在Evernote中。
對于是否在類似Facebook的社交網(wǎng)站上公布自己的信息,我總是很糾結(jié)。一方面我想發(fā)布一些信息,但在與誰分享上又存在矛盾。不過,Evernote將為用戶解決這樣的麻煩。這個市場目前還處于發(fā)展階段。
TC:很多初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展階段都不愿過多談及數(shù)據(jù),但是Evernote喜歡這樣做。Evernote這樣透明化的動機(jī)是什么?
里賓:我們一開始這樣做的原因是我們必須知道相關(guān)數(shù)據(jù),但并不是為公司董事會提供的。我會盡量在這些數(shù)據(jù)中提取最有用的。這些數(shù)據(jù)會一直促使我們前進(jìn),在我看來,透明比不透明要容易。
從長期來看,這是我們對外建立信任的方式之一。我們關(guān)心數(shù)據(jù),但不會盲目癡迷數(shù)據(jù)。
TC:Evernote是不是將Facebook視為競爭者?
里賓:我們所有的最好合作伙伴都是競爭者。現(xiàn)階段與我們合作最多的是蘋果、亞馬遜、Facebook、谷歌以及微軟。
TC:Evernote已經(jīng)擁有了大量的數(shù)據(jù),以后甚至?xí)唷vernote有沒有計劃發(fā)展除個人儲存外的業(yè)務(wù)?
里賓:我們不是一家大型數(shù)據(jù)公司。我們可能有3400萬用戶,但并沒有大型的數(shù)據(jù)庫。我們的目標(biāo)就是更加靈巧地處理用戶的信息。我們并不想將用戶的信息商業(yè)化。我們想做出一款用戶喜愛的產(chǎn)品。
我們現(xiàn)階段的盈利模式的優(yōu)勢在于,我們并不是很看重金錢。我們的收入來自于做出偉大的產(chǎn)品。有些公司既想豐厚的廣告收入,又想著做出偉大的產(chǎn)品,而我們將更關(guān)注產(chǎn)品本身。
TC:那么Evernote在提高付費(fèi)用戶數(shù)量方面有什么新計劃?現(xiàn)在這部分用戶只占總用戶的4%左右。
里賓:我們的計劃是:用戶使用Evernote的時間越長,就越想成為其付費(fèi)用戶。免費(fèi)用戶向付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于時間。我們不需要衡量免費(fèi)用戶向付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率,因為現(xiàn)在用戶增加的速度實在太快了,這個轉(zhuǎn)化率正在降低。我們關(guān)注的是用戶在一年、兩年、甚至四年后的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率很低,但我們會堅持下去。
TC:長期免費(fèi)用戶向付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)變的動力在哪?
里賓:我們并不想在付費(fèi)上設(shè)立一道屏障。事實上,過去的一兩年中,我們的免費(fèi)版本和付費(fèi)版本很相似,付費(fèi)版本無非儲量更大、具有協(xié)作/共享選項以及更快的照片處理和搜索功能。我們真心希望用戶一直使用Evernote,保持該產(chǎn)品的參與度和粘性。
基于此前的用戶習(xí)慣,我們認(rèn)為免費(fèi)用戶會逐漸向付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)變,但是我們也面臨一些問題,現(xiàn)在的用戶與五年前是否不同。現(xiàn)在越來越多的巴西和中國手機(jī)用戶開始使用Evernote,他們也是未知因素。目前一切都基于設(shè)想,可能今年的新增用戶將與老用戶截然不同。
TC:您剛才一直在談新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品什么時候面世呢?
里賓:首先,我們正在對產(chǎn)品進(jìn)行全新設(shè)計,估計幾個月后就能與大家見面。我們還將發(fā)布一些更新版本,但是年底才能完成。此外,我們還將在假日季發(fā)布另一款應(yīng)用。這些產(chǎn)品與現(xiàn)在產(chǎn)品相比將會有很大的提升。
注釋:“自我量化”是一種生活理念,有一部分人認(rèn)為收集并分析每天自身的數(shù)據(jù)能夠提高生活質(zhì)量。因此“自我量化”也日益受到科技創(chuàng)業(yè)公司的重視,并基于“自我量化”理念研發(fā)相關(guān)設(shè)備和軟件。
(錦榮)
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