阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官王帥今天下午發(fā)布微博說，“如果堅(jiān)守企業(yè)文化是一種‘病’，我們?cè)敢獠∪敫嚯?如果打擊腐敗是一種‘錯(cuò)’，我們?cè)敢庖诲e(cuò)再錯(cuò)!”，而在這條微博下面，他轉(zhuǎn)發(fā)了此前一篇媒體報(bào)道，“阿里巴巴的文化病”。
近日，有媒體報(bào)道稱阿里巴巴得了文化病，且“病得不輕”，文中把海歸高管水土不服、淘寶小二滋生腐敗等問題根源都?xì)w咎于其企業(yè)價(jià)值觀這種“文化病”。王帥的這條微博，則被廣泛解讀為對(duì)上述報(bào)道的一種回應(yīng)。
事實(shí)上，在中國(guó)的大型企業(yè)中，阿里巴巴一直是以其鮮明的企業(yè)文化，強(qiáng)力的執(zhí)行能力聞名業(yè)界，而其獨(dú)有的價(jià)值觀考核體系亦被業(yè)界稱道。“客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、激情、誠(chéng)信、敬業(yè)”這個(gè)被稱為“六脈神劍”的核心價(jià)值體系，占考核比例50%的價(jià)值觀考核，等等系列的針對(duì)企業(yè)文化的塑造，在阿里巴巴內(nèi)部一直得到強(qiáng)力貫徹。
有評(píng)論說，一個(gè)成功的企業(yè)必然會(huì)有鮮明的氣質(zhì)和個(gè)性，而這只能是建立在企業(yè)文化和價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上，將目前阿里巴巴在快速發(fā)展中遇到的問題都?xì)w結(jié)于“文化病”是不合適的，也是不公平的。
分析人士說，價(jià)值觀的統(tǒng)一能在很大程度上提高效率。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化使所有人的思維方式在關(guān)鍵區(qū)域的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)都變?yōu)橐恢拢鼊?chuàng)造了一種協(xié)同效應(yīng)，其實(shí)是降低了管理成本。”
在此前的一段時(shí)間內(nèi)，阿里巴巴多位高管，在不同的場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)了類似的觀點(diǎn)。
阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒在和媒體溝通時(shí)說，阿里巴巴的價(jià)值觀是遏制不良行為和風(fēng)氣入侵阿里巴巴集體的重要因素，“但如果沒有對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守，或許阿里就不會(huì)有勇氣出臺(tái)如此之多的制度性反腐措施。”
而阿里集團(tuán)首席人力官彭蕾更是強(qiáng)調(diào)說，“文化是阿里巴巴最獨(dú)特的地方，我們一直把文化作為整個(gè)公司基因，就是我們的DNA。如果企業(yè)是人的身體，企業(yè)文化就像是人的免疫力。”
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