阿里巴巴集團今日在杭州召開“下午茶”媒體溝通會，以下是阿里巴巴集團總參謀長曾鳴的部分發言，他闡釋了阿里集團自己眼中的自己。
三條主線理解阿里巴巴
1、 阿里是一家技術驅動的服務公司。阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意，阿里的特點是：用互聯網新技術手段改造傳統產業，提供新機會。過去兩年最困難的事情是，我們試圖將SNS的技術和理念變成阿里的一部分，無線出來之后，我們又要將無線技術融合進去，我們要不斷將技術消化和創新，變成服務的一部分。
2、 阿里是平臺公司，不做自營業務，這件事情越做越清楚。我們是結合買賣雙方的平臺，是平臺商，自己不買不賣。近兩三年，自營B2C發展，出現了新的趨勢，但阿里堅定不移地做平臺，幫助賣家服務買家，幫助新型服務商找到自己的生存空間。
3、 阿里是一個生態系統，自己具有生命力的，自己能夠演變的生機體。我們是基礎服務提供商。
2003年成立，2008年零售額1000億元，短短四年之后，10000億，未來四年之后，超過沃爾瑪，達3萬億，電子商務具有極大的發展潛力。中國電子商務是革命，過去20年零售業很不成熟，比如二線城市零售業很不好，美國不一樣，30年間從小鎮覆蓋到大城市，美國現代零售業的服務效率極高，亞馬遜只是優化和補充，并沒有太多新的創新。中國不一樣，蘇寧、國美才1000多億，我們在1萬億時，他們仍然在千億的規模，我們是爆炸性增長，而且在三四線城市的增長遠遠超過一二線城市。
我們同步在釋放中國的農村生產力。未來，淘寶會更關注農村城市化進程、現代化農業怎么走?幫助他們利用互聯網發展壯大。比如寧夏，特產是枸杞子，最大店是3000萬的銷量，淘寶的平均價格是40-50元，而在當地的批發市場不超過20元，寧夏的農民用淘寶的全國市場，得到的零售價格比當地的價格高許多。農民收入上升，實際收入水平提升，同樣的2000元，買到更高的貨品價值。
退市后，阿里面臨的最大問題與困難
私有化后，除了B2B業務會按照未來的方向來增長，還有C2B2S(用戶-商家-服務)。淘寶從服務介入，未來逐漸上升到物流，匯聚最大的買家和賣家信息，2C與2S，兩塊業務逐漸打通，也就是說未來兩三年，往中間走。現在我們沒法在收入上有體現等，我們看不清，但相信一定會開花結果。
上市沒有時間表，感覺模式越來越不清楚，電子商務才剛剛開始。B2B模式最大的問題是，我們被綁住了，電子商務的模式講的太清楚了，固化了。這反而限制了我們的創新。如果要說上市預期，2015年可能是大家感覺到比較合理的預期點。
社會化的協同品牌、C2B、SNS才是電商的未來，那種被VC綁架的電商——他們做了標準化的B2C，自建物流、鋪點，B2C除了價格戰，無其它好玩的東西。
大淘寶是個生態系統，生態系統是有機體，說不太清楚，每個部分的關系不是特別簡單和明確的，沒有絕對的對與錯或者好與壞。如果一個生態系統沒有吃輔食的動物，如果沒有把浪費轉化的機制，那么這個生態系統是無法發展的。所有的生態系統，都不是那么干凈和簡單的東西。淘寶會盡最大努力推動生態系統里的參與方，調整預期。例如差評師，它就是生態系統的衍生品。
我們希望找到社會上最好的社會學家、法律學家，我們成立了基礎學科中心。上周在北京開了會，沒有好的方案解決，這是經濟學的雙向機制問題。
馬云的混搭管理學
我并不清楚馬云跟道長(李一)反思的情況。美國與中國相比社會更平靜，馬更愿意去那里思考。
馬的學習能力超強，每年在公司業務和個人思考上都有提升，與他非常愛熱鬧、很會交朋友有關。他的交際從巴菲特到李一道長。包括跟馮小剛導演吃飯，他也能找到兩人的共通之處，從做導演的方法里學到怎么做好公司的總監。他喜歡與人交流與互動。有段時間他甚至迷戀太極。不論是哪一派，他見到頂級高手會產生敬意，這種混搭對馬云幫助很大。
馬云去美國，感受互聯網文化濃重的東西。他是學英文的，又在最早開放的城市成長起來，他與西方文化的融合比我更好。我跟別人講，阿里是中西方文化融合最好的地方，引入了GE價值、引入了高盛，讓我感覺很舒服。在阿里，從店小二、到太極和武俠，無所不包。馬云強調世界公民，阿里則是中國人創造的世界公司。
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本文標題：曾鳴：退市后 阿里眼中的自己
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