【賽迪網訊】近日業界關于互聯網手機的行業大討論沸沸揚揚。大部分人的觀點皆傾向于“隔行如隔山”,互聯網企業做手機并不靠譜。而實質上,大部分的互聯網企業還是選擇與硬件商來合作。對于這種以360周鴻偉為代表的模式,北京文和時代科技有限公司董事長兼總裁盧振宇發表了自己的看法,他認為移動互聯網正面臨一場巨大的革命,中國硬件制造能力世界一流,唯缺內容運營,如果互聯網企業能夠做好這個事情,那么硬件商就到了需要站隊的時刻。盧振宇曾任長城電腦副總裁,夏新電子總裁,后投身于移動互聯網行業。
盧振宇認為互聯網企業為手機上帶來四大沖擊:1、對渠道的顛覆。2、對用戶購買行為的改變。互聯網企業使得消費者更多的設計電子商務。3、對手機廠商的改變。只有做出品質高、服務好、價格低的產品,才能立足市場。4、對互聯網公司的要求。要做成互聯網手機的這個模式,首先要保證產品品質和服務。
對于最近互聯網手機圍繞千元機展開價格大戰,盧振宇表示互聯網手機的定位如果只定位中低端市場只有死路一條,應該是全產品線的。他認為價格戰的原因是產能過剩。價格戰的最后就是行業洗牌,就像今天的電腦行業一樣,最后剩下的就是5個品牌。只有提早布局差異化產品才能立足。
以下根據采訪實錄整理:
記者:互聯網手機號稱硬件“免費”,360周鴻偉表示要靠內嵌軟件盈利,現在做這種布局是否太早,您怎么看這種模式?
盧振宇:互聯網手機的模式,代表性的角色一個是小米手機、一個是周鴻祎提出的360定制手機、一個是我們的MOPS游戲手機,大家的目的都是一致的:硬件為平臺發展用戶,以內容和服務來黏住用戶,靠內容和服務來最終盈利。但實現的方法有差異:小米是自己硬件、整合內容和服務;360定制手機建立的是一個硬件合作平臺,以360的流量來推廣各家的硬件產品,360整合內容和服務;MOPS專注游戲的應用和體驗這一個細分市場,自己做硬件,整合游戲內容和服務,保證用戶的游戲體驗中,硬件、軟件的配合是最好的。
隨著互聯網公司的紛紛介入,傳統手機硬件廠商必須要正面應對,這是一場巨大的革命。互聯網公司扮演的就是運營商的角色,尤其是360現在所要做的事情。中國公司的硬件設計與制造能力全球第一,Iphone我們都能造,不要說其他手機了,我們缺的是Iphone的用戶體驗和內容運營,如果360能做好這部分事情,中國廠商就能群體挑戰Iphone了。所以說周鴻祎的這種布局是恰到時候,傳統硬件廠商該站隊了。
記者:未來移動互聯網,是否是一個“輕終端”的時代?
盧振宇:云計算的技術越來越成熟,各種移動終端的出現,讓人們隨時隨地地接入互聯網,完成互聯網的各種應用,“輕終端”時代的來臨是必然的。
記者:互聯網企業做手機對于傳統手機商帶來哪些沖擊?
盧振宇:這種沖擊將會是四個方面:1、對渠道的顛覆。渠道本來就是搬箱子的,對GDP有貢獻,對整個產業鏈沒有任何增值,顛覆掉也罷。2、對用戶購買行為的改變。告訴大家,趕緊去用電子商務吧,線上買的東西既便宜用戶體驗又好,這類型的產品只有網上賣,線下沒有。3、對手機廠商的改變。只有做出品質高、服務好、價格低的產品,才能立足市場,別總說中國市場很大4、對互聯網公司的要求,消費者不好忽悠,要做成這個模式,先想好產品品質和服務如何保證。
記者:互聯網手機一般定位中低端,是否會加劇智能手機市場的價格戰,使之更惡化?
盧振宇:互聯網手機的定位如果只定位中低端市場,死路一條,應該是全產品線的。當大家的操作系統都統一到Andriod上面后,價格戰是必然的,因為我們的產能過剩。這也是我們提早布局差異化產品的理由。
價格戰的最后,就是行業洗牌,就跟今天的電腦行業一樣,最后剩下的就是5個品牌。
記者:您認為互聯網企業做手機將面臨什么樣的基于與挑戰?您認為消費者是否會買互聯網手機的賬?
盧振宇:小米自己做手機從現階段來看,是獲得了巨大的成功。360所做的事情,是整合硬件廠商資源。我的比喻是:“周鴻祎干的是開賭場的事情,讓天下賭徒(硬件廠商)一起玩;雷軍是其中一賭王。對互聯網企業做手機而言,一樣要做好硬件產品品質保證、售后服務及內容與用戶體驗的整合,每個企業對照以上三點要求,缺那塊補那塊。只要做好這三點,用戶當然會買單。”
記者:售后服務網點的覆蓋不到位讓谷歌手機嘗到苦頭,互聯網企業能否有相應的實力來做好售后?
盧振宇:可以。現在的售后服務已經成體統了,有很多全國性的第三方服務公司可以來幫助解決這個問題,互聯網公司做好管理就可以。
記者:互聯網企業敢于涉足智能機的一個原因也是因為Android操作系統的開放性,就像PC時代的組裝機。您對這種觀點有什么看法?
盧振宇:基本同意。但手機跟PC還不完全一樣,手機的門檻比電腦高(山寨機我們不說),至少還有統一的行業監管,如過CTA標準,廠商的資質認定等。因為操作系統的統一,讓消費者對產品有了可比性。
記者:對于手機業未來的一個發展趨勢,您有什么樣的看法?
盧振宇:手機的渠道越來越難存活,手機硬件廠商的利潤基本榨干,不可能再有暴利的可能,靠廣告忽悠用戶的廠商會首先死掉,有規模的廠商(中興、華為等)、有差異化產品的廠商(如MOPS)會活下去,然后大家逐步退出,5年后,最后就是電腦今天的格局。
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本文標題:盧振宇:力挺周鴻偉 手機商應趁早站隊
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