【搜狐IT消息】北京時(shí)間5月24日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾維說(Jonathan Ive)在一次采訪中談到了蘋果的產(chǎn)品開發(fā)。他認(rèn)為,簡約主義、關(guān)注細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作是蘋果產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素。
以下是文章詳細(xì)內(nèi)容:
“設(shè)計(jì)這個(gè)詞擁有的含義可能非常廣泛,但也可能一無所指。我們不會(huì)真正討論設(shè)計(jì),而是對創(chuàng)意和生產(chǎn)產(chǎn)品的過程進(jìn)行討論。”蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾維說。
艾維在1998年設(shè)計(jì)的iMac,挽救了蘋果的命運(yùn)。當(dāng)時(shí)蘋果面臨巨大困境,甚至有可能破產(chǎn)倒閉。而在2001年,艾維主導(dǎo)設(shè)計(jì)的iPod更進(jìn)一步,完全顛覆了唱片產(chǎn)業(yè)。2007年,蘋果推出iPhone時(shí),同樣在手機(jī)產(chǎn)業(yè)掀起了一場革命。而蘋果2010年推出的iPad平板電腦,更是引領(lǐng)了一個(gè)全新計(jì)算機(jī)類型的發(fā)展。
簡約主義
艾維擁有難以估計(jì)的影響力。他表示:“開發(fā)、設(shè)計(jì)任何產(chǎn)品都極具挑戰(zhàn)性,我們的目標(biāo)就是盡可能將簡約主義融入到你不知道答案,不明白有多難的復(fù)雜問題的解決過程中。”
在艾維的談話中,“簡約主義”是其多次提及的詞匯,他總是會(huì)不斷強(qiáng)調(diào)這個(gè)詞所代表的特殊意義。“簡約主義不是沒有絲毫凌亂,從本質(zhì)上來看,它描敘的是一個(gè)對象或產(chǎn)品的功能與位置。對于不凌亂的產(chǎn)品,我們只能說是一個(gè)整潔的產(chǎn)品,但這不是一個(gè)簡約的產(chǎn)品。簡約主義也不是簡單了事,它的要求必須嚴(yán)格滲透到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程中去。簡約主義是最基礎(chǔ)的東西。”
對于硬件與軟件產(chǎn)品來說,簡約主義的定義并非完全一致。從蘋果iOS系統(tǒng)崛起以來,有人將簡約主義打上了“復(fù)古”的標(biāo)簽,也就是說將古典的裝飾特點(diǎn)應(yīng)用于新的設(shè)計(jì)中。于是我們看到,在蘋果Mac電腦和iOS設(shè)備的日歷中,就出現(xiàn)了仿造的皮革紋理,甚至還有仿造的針腳。
當(dāng)筆者就此詢問艾維的看法時(shí),他拒絕作出評論,而是以一種非常外交式的口吻說:“我最關(guān)心的問題是如何與其他團(tuán)隊(duì)合作,提出有價(jià)值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意,并開發(fā)出硬件產(chǎn)品。這是我們的終極目標(biāo),也是我們的責(zé)任。至于你說的這些,我從來沒有留意過。”
關(guān)注細(xì)節(jié)
在設(shè)計(jì)了眾多成功的產(chǎn)品后,對于他本人及其他同事提出的各種創(chuàng)意,艾維早已習(xí)以為常。但是,創(chuàng)意產(chǎn)生的過程仍然讓他感到驚嘆。他說:“這是一個(gè)從無到有的過程,也是一個(gè)非常奇妙的過程。”
如果你想了解艾維,就必須認(rèn)識(shí)他的熱情與誠實(shí)。這絕不是華麗空洞的詞匯,而是他畢生都在追求的品質(zhì)。艾維說:“很多時(shí)候,我會(huì)用我和我的團(tuán)隊(duì)曾努力解決的問題,來做為自己過去20年生活的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”
在尋找靈感的過程中,艾維會(huì)和他的團(tuán)隊(duì)共同思考,學(xué)習(xí)新知識(shí),創(chuàng)造全新的流程,并向其他行業(yè)專業(yè)人士請教。比如,在設(shè)計(jì)第一代iMac的過程中,艾維及其工作團(tuán)隊(duì)甚至曾向糖果行業(yè)人士請教,以了解在生產(chǎn)糖果色電腦外殼時(shí),如何能夠保持其一貫的透明度。
為了在設(shè)計(jì)上達(dá)到更高的境界,艾維還專門去日本學(xué)習(xí)了武士刀的制作過程。曾有傳聞稱,蘋果iPad 2的設(shè)計(jì)靈感,其中部分就源自艾維在日本的學(xué)習(xí)。但這種說法被艾維予以否認(rèn)。這個(gè)故事之所以讓眾多人相信,原因在于艾維和蘋果都對細(xì)節(jié)極為看重。
艾維說:“我們有時(shí)候會(huì)投入大量的時(shí)間與資源來解決一個(gè)極微小的問題,即使這個(gè)問題不會(huì)影響產(chǎn)品的功能。我們之所以會(huì)這么做,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這是正確的做法,這有點(diǎn)像‘完善抽屜的背面’。雖然很多人會(huì)說,人們不會(huì)看到它,因此沒必要浪費(fèi)精力完善它。我也無法解釋這樣做為什么非常重要,但我認(rèn)為它就是極為重要。我認(rèn)為,只有這樣,設(shè)計(jì)師才能證明自己真正關(guān)心你的產(chǎn)品使用者。這是我們的責(zé)任,而且也是非常正確的做法。我很難解釋這是為什么。”
對細(xì)節(jié)的重視,讓蘋果成為了全球市值最高的企業(yè),并讓消費(fèi)者形成了該公司永不失敗的印象。其實(shí),蘋果也推出過許多失敗的產(chǎn)品,比如其2000年發(fā)布的Power Mac G4 Cube,2007年推出的蘋果電腦等。艾維對此表示:“在一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的大部分過程中,我們都不清楚是不是能夠找到最終的解決方案。在非常長的一段時(shí)間里,我們甚至不知道是不是應(yīng)該放棄某個(gè)創(chuàng)意,包括開發(fā)iPhone、iPod、iPad時(shí)都是如此。很多時(shí)候,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)最后階段,而我們也擁有解決方案時(shí),我們卻深感擔(dān)憂。因?yàn)檫@時(shí)候你必須向自己和別人銷售它的價(jià)值,這種銷售過程本身就能夠讓你感覺到自己的產(chǎn)品仍然不完美。我們通常都會(huì)告訴自己,‘它仍然需要完善,我們需要停下來。’這樣做事非常困難的,而知道何時(shí)叫停一個(gè)項(xiàng)目,也是我的一項(xiàng)重要職責(zé)。”
團(tuán)隊(duì)合作
艾維表示,每個(gè)蘋果員工都擁有極強(qiáng)的信念,那就是專注于各自的專業(yè)領(lǐng)域。但是,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)過程時(shí),整個(gè)過程都非常流暢。他說:“當(dāng)我們在一起開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),你會(huì)很難對電氣工程師、機(jī)械工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行區(qū)分。”
團(tuán)隊(duì)合作也是產(chǎn)品開發(fā)過程中極為重要的一部分。“在蘋果工作,最讓人感動(dòng)的事就是我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的許多人在一起共事了15年之久,而且作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家在一起學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步也是一件非常美妙的事情。當(dāng)然,一起犯錯(cuò)也是其中的基礎(chǔ)部分。如果沒有大量嘗試新的想法,也沒有遭受大量的失敗,是不可能學(xué)到什么東西的。”
蘋果在2011年經(jīng)歷了一系列重大變化。在新CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)上任后幾個(gè)月,蘋果前CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)因病去世。喬布斯的離世對蘋果帶來了極大的打擊,甚至有分析師悲觀的預(yù)言,蘋果將不可避免的陷入衰退。
對于這種預(yù)測,艾維不以為然。他說:“我們開發(fā)產(chǎn)品的方式與兩年前、五年前、十年前完全一樣。在蘋果,并不是只有我們幾個(gè)人以相同的方式工作,整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)多保持著相同的工作方式。”
這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是艾維相信蘋果將繼續(xù)取得成功的最大保障。艾維說:“我們非常喜歡一群人聚在一起學(xué)習(xí),一起嘗試解決難題。我們能夠從中獲得巨大的滿足感。當(dāng)你在機(jī)場、在餐廳看到周圍的人正在使用你們曾共同努力研發(fā)的產(chǎn)品時(shí),你就會(huì)覺得這是一個(gè)非常大的獎(jiǎng)勵(lì)。”(Ais)
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