拉卡拉董事長(zhǎng)孫陶然(TechWeb配圖)
TechWeb編輯推薦“一年走下來(lái),其實(shí)市場(chǎng)在更加集中。我的判斷是支付行業(yè)未來(lái)三到五年一定會(huì)形成一個(gè)新的格局。這是一個(gè)大家都在發(fā)力、發(fā)揮各自特色、擴(kuò)大市場(chǎng)和重新排座次的五年。”關(guān)于第三方支付領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展格局,拉卡拉董事長(zhǎng)孫陶然在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。
2011年5月26日,包括拉卡拉在內(nèi)的27家第三方支付企業(yè)獲得了央行頒發(fā)的首批牌照。目前,已有101家企業(yè)獲得牌照,第三方支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
對(duì)此,孫陶然表示,“形成規(guī)模的任何一個(gè)行業(yè),其容量大概也就是3、4家,一個(gè)市場(chǎng)的前三名是有意義的。前三名以后的,4~10名可能獲得很小的市場(chǎng)份額,10名以后基本上只能靠特色在細(xì)小領(lǐng)域里生存了。”
拉卡拉欲成“主流菜系”
在孫陶然看來(lái),支付牌照發(fā)放一年以來(lái),行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)分化。“支付是需要長(zhǎng)期投入和積淀的行業(yè),沒(méi)辦法速生和拔苗助長(zhǎng)的。過(guò)去一年,發(fā)展快、發(fā)展好的還是老牌的企業(yè),一些匆忙組建拿到牌照的公司要么關(guān)閉,要么在原地踏步,業(yè)務(wù)始終沒(méi)有太多進(jìn)展。”
這一年以來(lái),拉卡拉的業(yè)務(wù)獲得了發(fā)展。產(chǎn)品線(xiàn)由原來(lái)的一條發(fā)展到了三條:一是在全國(guó)的便利店和超市提供公共繳費(fèi)、還款服務(wù);二是為企業(yè)特別是小微企業(yè)提供POS收款服務(wù);三是個(gè)人刷卡支付市場(chǎng)。
去年末,移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商獲得第三方支付牌照。今年3月,支付寶也表示將開(kāi)發(fā)自有的線(xiàn)下支付方案,應(yīng)用于電商及物流業(yè)務(wù)。“通訊大鱷”們的加入和支付寶等線(xiàn)上支付企業(yè)觸角的延伸,第三方支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
相對(duì)于市場(chǎng)容量,目前各家的規(guī)模還不夠大。孫陶然對(duì)此判斷稱(chēng),未來(lái)三年大家都會(huì)使足勁 “跑馬圈地”,三年后會(huì)形成幾家更大規(guī)模的行業(yè)排名在前幾名的巨頭。未來(lái)五年,中國(guó)支付領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)幾家百億市值甚至幾百億市值的公司,就像三大門(mén)戶(hù)。孫陶然自信地認(rèn)為,這些百億級(jí)的企業(yè)肯定包括拉卡拉。
目前,在第三方支付領(lǐng)域,支付寶、銀聯(lián)和拉卡拉的優(yōu)勢(shì)都比明顯,但是隨著業(yè)務(wù)的相互滲透,三強(qiáng)的局面會(huì)持續(xù)多久?
孫陶然在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提問(wèn)時(shí)表示,“支付其實(shí)就像做菜,八大菜系都有它的客戶(hù),不同人在不同時(shí)間吃不同的菜系,但是能不能成為主流菜系很重要。我希望拉卡拉成為其中的主流解決方案。”
孫陶然進(jìn)一步解釋?zhuān)?ldquo;所謂的主流有幾個(gè)特點(diǎn):大多數(shù)人都在使用的;是宏支付而不是微支付,即你的金額是主流、大額的支付。并非在一個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)上稱(chēng)王稱(chēng)霸,而是針對(duì)所有的個(gè)人用戶(hù)和所有的企業(yè)用戶(hù),提供一種主流的解決方案。”
另外,隨著第三方支付企業(yè)的強(qiáng)力崛起,銀行和第三方支付公司的關(guān)系也出現(xiàn)了微妙變化。
不過(guò),孫陶然表示,“銀行、銀聯(lián)是我們的合作伙伴,只有做同類(lèi)業(yè)務(wù)的才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,該行業(yè)的特點(diǎn)是市場(chǎng)和領(lǐng)域非常廣闊,還未到大家搶一碗飯的地步,沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求還很多。”
堅(jiān)定地做好“刷卡派”
“在聯(lián)網(wǎng)通用的情況下,一筆收益產(chǎn)生了,是你發(fā)的卡你就去分發(fā)卡的收入,是你做的轉(zhuǎn)接就分轉(zhuǎn)接收入,是你做的收單就分收單收入。所以說(shuō),金融行業(yè)是典型的共產(chǎn)主義社會(huì),各盡所能,按勞分配。”正是基于這樣的認(rèn)識(shí),孫陶然表示,拉卡拉不會(huì)走全業(yè)務(wù)、多元化的發(fā)展,而是做好自己的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。
孫陶然同時(shí)表示,“我一貫的觀點(diǎn)是要把自己的飯吃好,別人碗里的飯?jiān)傧阋彩莿e人的。相對(duì)企業(yè)而言,一定要把有優(yōu)勢(shì)的核心主力業(yè)務(wù)做好。拉卡拉的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是兩個(gè):一個(gè)是便民,另一個(gè)是刷卡。我們?cè)谶^(guò)去6年多的時(shí)間一直是沿著刷卡的方向做,所以業(yè)界稱(chēng)我們是‘刷卡派’。”
在第三方支付市場(chǎng),孫陶然把第三方支付企業(yè)分成了 “刷卡派”、“綁定派”、“賬戶(hù)派”等多種流派。“綁定派”就是把銀行卡和賬戶(hù)綁定使用;賬戶(hù)派則是用戶(hù)要注冊(cè)它的中間賬戶(hù),把錢(qián)轉(zhuǎn)進(jìn)去才能用。
孫陶然對(duì)此表示,拉卡拉是堅(jiān)定的 “刷卡派”。“刷卡派的最大問(wèn)題是硬件投入需要成本,花錢(qián)才能獲得成本,這是唯一的毛病。除此之外,刷卡派優(yōu)點(diǎn)明顯,如操作簡(jiǎn)單、支持所有銀行、安全等。刷卡派完成一個(gè)支付可能只需要兩步,即刷卡和輸入密碼,而其他派可能需要8個(gè)甚至10個(gè)步驟,用戶(hù)體驗(yàn)完全不一樣。”
拉卡拉的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是便民服務(wù),孫陶然對(duì)此格外自信,相信未來(lái)只要緊緊圍繞便民和刷卡的領(lǐng)域做深做透,其他企業(yè)進(jìn)來(lái)的話(huà)可能會(huì)面臨非常大的壓力。“支付確實(shí)是一個(gè)投入比較大的行業(yè),我個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在進(jìn)入支付市場(chǎng)的起步門(mén)檻大概是3億元人民幣,但是有資金,并不意味著你在該市場(chǎng)能做出什么太大的動(dòng)靜。”他表示。
孫陶然還認(rèn)為,有很多新穎的支付方式,其實(shí)都只是一個(gè)噱頭,不會(huì)太實(shí)用。不論是無(wú)卡支付、指紋支付,還是虹膜支付,都是小眾市場(chǎng)上的小應(yīng)用,不可能變成普遍應(yīng)用。
原文詳情:《拉卡拉董事長(zhǎng):未來(lái)三五年支付行業(yè)將重排座次》
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