甲骨文總裁馬克·赫德(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(小貝)北京時間4月19日消息,據(jù)國外媒體報道,甲骨文可能面臨很多問題,包括硬件銷售疲軟、頻遭法律訴訟,以及對待客戶過于傲慢。不過在甲骨文總裁馬克·赫德(Mark Hurd)看來,公司面臨的最大問題是大多數(shù)營收來自于相對一小部分用戶。
在一次業(yè)界分析師的會議上,有人問到客戶如何與甲骨文建立更好的關(guān)系。赫德回答說,甲骨文60%的營收來自于大約2000名客戶,這是一個“知名度問題”,意味著客戶并不知道甲骨文所銷售的其它產(chǎn)品。也就是說,赫德認(rèn)為要想成為甲骨文更好的IT合作伙伴,客戶就應(yīng)當(dāng)購買更多的甲骨文產(chǎn)品。
加盟甲骨文之前,赫德曾擔(dān)任惠普CEO,他于2005年4月加入惠普出任總裁兼CEO,2006年起擔(dān)任董事會主席。2010年8月,赫德在經(jīng)歷性騷擾丑聞后從惠普辭職。赫德表示,當(dāng)年擔(dān)任惠普CEO時,惠普最大的問題在于熱衷于使用技術(shù),而非銷售產(chǎn)品。
他說:“八年前擔(dān)任惠普CEO時,我最大的擔(dān)心在于我們的IT支出超過了研發(fā)支出。我們擁有1.9萬名IT員工,有1.6萬名銷售員工。想象一下:我們告訴大衛(wèi)·帕卡德(David Packard)(注:惠普創(chuàng)始人、名譽董事長)說,我們有如此的規(guī)模,我們是否感到驕傲?”
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本文標(biāo)題:甲骨文總裁稱營收渠道狹窄是最大問題
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