新華網(wǎng)北京3月28日電(記者楊毅沉、郭宇靖)這個(gè)星期，在北京西單與三里屯兩家蘋果直營(yíng)店內(nèi)，蘋果員工和“果粉”們都在盼望全球市值最大的美國(guó)蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克能夠出現(xiàn)在他們身邊。3月26日，這位神秘的蘋果公司新掌門人果然“突襲”了蘋果北京西單大悅城直營(yíng)店。
此前一直站在蘋果公司創(chuàng)始人、IT界巨人喬布斯陰影之下的蒂姆·庫(kù)克，在剛剛執(zhí)掌蘋果7個(gè)月之際，便在中國(guó)露面，不僅讓中國(guó)消費(fèi)者感到驚奇，也引起全球業(yè)界對(duì)于庫(kù)克和他執(zhí)掌的蘋果公司的眾多猜想，本周內(nèi)他在中國(guó)的行蹤受到國(guó)內(nèi)外各界的廣泛關(guān)注。
庫(kù)克出生于1960年，并在38歲時(shí)加入了蘋果公司，至今已14年。他在出任蘋果公司CEO后公開(kāi)露面不多，低調(diào)甚至神秘。對(duì)于庫(kù)克的個(gè)人生活，人們甚至只知道他現(xiàn)在仍為單身。此次的中國(guó)之行，讓更多人了解到庫(kù)克鮮為人知的一面。
“庫(kù)克上午11點(diǎn)多到過(guò)西單大悅城的蘋果直營(yíng)店。”新華社記者在26日下午2時(shí)趕到這家直營(yíng)店后，透過(guò)店內(nèi)員工和安保人員的只言片語(yǔ)，試圖破除籠罩在這位蘋果新掌門人身上的神秘光環(huán)。
一位店內(nèi)工作人員回憶稱，庫(kù)克當(dāng)天上午和少量蘋果公司的工作人員來(lái)到西單大悅城直營(yíng)店，在店內(nèi)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)并和一些消費(fèi)者合影留念后就離開(kāi)了，停留的時(shí)間并不長(zhǎng)。這位工作人員還表示，在這之前并沒(méi)有接到公司CEO要來(lái)視察的通知。
記者發(fā)現(xiàn)，這家直營(yíng)店外的“黃牛”隊(duì)伍依舊龐大，看不出庫(kù)克到來(lái)帶來(lái)的改變。一位手中拿著iPhone4s的“黃牛”甚至對(duì)記者表示：“沒(méi)感覺(jué)出有這么大的‘蘋果老板’來(lái)過(guò)。”庫(kù)克的低調(diào)可見(jiàn)一斑。
記者當(dāng)天下午來(lái)到蘋果公司位于北京國(guó)貿(mào)中心三期的辦公地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)這里的工作氛圍并未出現(xiàn)太多變化，辦公會(huì)議正常進(jìn)行。公司接待人員對(duì)于庫(kù)克的到來(lái)語(yǔ)焉不詳，顯然在替他“打掩護(hù)”，對(duì)于記者的采訪要求也一再婉拒。
庫(kù)克的低調(diào)也許和他目前仍未走出與公司的“磨合期”有關(guān)。喬布斯在功成名就時(shí)離開(kāi)了世人，而作為“后喬布斯時(shí)代”的繼承者庫(kù)克，承受了非常大的質(zhì)疑和壓力。業(yè)界一度對(duì)于蘋果新掌門人能否繼續(xù)將蘋果公司發(fā)揚(yáng)光大表示懷疑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在喬布斯卸任后，很多機(jī)構(gòu)投資者都在暗地里賣出蘋果公司的股票。 知名研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際分析師劉冠吾指出，新任蘋果公司CEO并不被很多人看好。庫(kù)克在上臺(tái)后，兩件事情都讓人“大跌眼鏡”，首先是蘋果新一代的iPad被直接命名為“新iPad”，取代了原有的叫法，引起很多“果粉”不滿。此外，庫(kù)克還打破了蘋果一貫的現(xiàn)金使用政策，推出了分紅和股票回購(gòu)。這些都是為了維持股價(jià)迎合投資人的運(yùn)作方法，而不是繼續(xù)推出“偉大的”產(chǎn)品。
庫(kù)克此次來(lái)華顯然不想被過(guò)分“打擾”。據(jù)記者多方了解，庫(kù)克此次來(lái)華入住了和蘋果中國(guó)公司同處一樓的國(guó)貿(mào)香格里拉酒店，而不是另尋豪華酒店下榻，這對(duì)于手中握有千億美元現(xiàn)金的公司老總來(lái)說(shuō)著實(shí)顯得簡(jiǎn)樸。而記者在酒店觀察發(fā)現(xiàn)，很多工作人員并未感覺(jué)到全球最大公司掌門人入住。
庫(kù)克分別于2004年和2009年在喬布斯患病期間，代理過(guò)蘋果公司的CEO。而在2011年8月接替喬布斯成為CEO之前，他曾是公司的首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)蘋果公司全球的銷售和運(yùn)營(yíng)，包括供應(yīng)鏈管理。對(duì)此有人猜測(cè)，一向重視市場(chǎng)銷售的庫(kù)克此次來(lái)華可能是為了進(jìn)一步挖掘中國(guó)市場(chǎng)潛力。工信部電信研究院副總工程師陳金橋說(shuō)，從蘋果手機(jī)的銷量和規(guī)模上看，中國(guó)已成為其全球第二大市場(chǎng)，不管是影響力還是重要性，中國(guó)市場(chǎng)都應(yīng)成為蘋果戰(zhàn)略的第一梯隊(duì)。
也許很多路人會(huì)在不經(jīng)意間成為庫(kù)克在中國(guó)的“調(diào)研對(duì)象”，但蘋果的光鮮靚麗和庫(kù)克低調(diào)、神秘的巨大反差，仍然是吸引外界的一大焦點(diǎn)。
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