每周迭代開(kāi)發(fā)模式，是小米最早引入開(kāi)發(fā)模式。小米操作系統(tǒng)易用性大大領(lǐng)先同行，用過(guò)小米手機(jī)同志都知道，都是米粉跟我們交流所想到的。當(dāng)你用到這個(gè)方法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力及其強(qiáng)勁。
所以，我們做了這樣一個(gè)MIUI系統(tǒng)，靠用戶(hù)口口相傳。在16個(gè)國(guó)家建立粉絲站，一半用戶(hù)來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)，而且是零宣傳。谷歌收購(gòu)了我們1100萬(wàn)的MIUI，其實(shí)MIUI就是一個(gè)在非常發(fā)燒基于安卓定制的操作系統(tǒng)。我們用了互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)我看到有的手機(jī)公司，一打開(kāi)電視就是廣告，我將在想我們能不能把廣告費(fèi)省了。因?yàn)樽罱K廣告費(fèi)是誰(shuí)付？是用戶(hù)付的，我們?yōu)槭裁床蛔層脩?hù)買(mǎi)到便宜的東西，我堅(jiān)持認(rèn)為好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)。我們利用社會(huì)化媒體的模式，用口碑營(yíng)銷(xiāo)，把我們營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低，這樣使我們產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
真正的殺手級(jí)嘗試是什么？用電商模式。能干掉中間所有渠道，把中間成本降為零，當(dāng)然用電商做手機(jī)能不能行通？記不記得兩年前谷歌在美國(guó)試過(guò)，賣(mài)了幾萬(wàn)部手機(jī)就收攤了。今天可能把這個(gè)路做出來(lái)，大家覺(jué)得很簡(jiǎn)單、容易，為什么是小米第一個(gè)干？很多人覺(jué)得這沒(méi)有什么創(chuàng)新？我覺(jué)得有本事你也來(lái)一個(gè)這樣的創(chuàng)新，你也干一個(gè)谷歌干不了的事情。
實(shí)際上這里面復(fù)雜度比我們想像高，大家想一想今天電商都是在打廣告，價(jià)格戰(zhàn)，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)，都是巨額虧損情況下。今天小米是怎么能做到在網(wǎng)上賣(mài)1999塊錢(qián)的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品很貴，而且基本上都是35分鐘賣(mài)10萬(wàn)臺(tái)2個(gè)億銷(xiāo)售收入。小米用自己的模式怎么嘗試在網(wǎng)上做手機(jī)，所以有時(shí)候我理解創(chuàng)新就是一點(diǎn)小的變化，造就了巨大的結(jié)果。
今天我們至少按照最高端的手機(jī)到2千塊錢(qián)以?xún)?nèi)，小米今天這個(gè)模式，到這一部我們用了互聯(lián)網(wǎng)幾個(gè)什么方式？用互聯(lián)網(wǎng)模式研發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)的模式，用互聯(lián)網(wǎng)電商，我們扭轉(zhuǎn)了電商打廣告，一定要非常便宜，最好只賣(mài)20塊錢(qián)。不是的，有個(gè)臺(tái)灣媒體采訪我，說(shuō)你們低價(jià)手機(jī)？我說(shuō)你打住，在中國(guó)1999塊錢(qián)一個(gè)手機(jī)在中國(guó)絕對(duì)不是低價(jià)手機(jī)。我們做的是全是最高端的手機(jī)。
第三點(diǎn)，鐵人三項(xiàng)，蘋(píng)果模式一上來(lái)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，把軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合在一起，一體化客戶(hù)體驗(yàn)。這里面一體化用戶(hù)體驗(yàn)好在什么地方？蘋(píng)果巨大成功模式可行性。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題為什么大家想不到？做不到呢？大家有沒(méi)有想過(guò)PC工業(yè)犯了什么錯(cuò)？前幾天跟一個(gè)做PC工業(yè)很多年老大交流的時(shí)候，告訴我一個(gè)問(wèn)題。我們所有做PC工業(yè)人都假定一個(gè)事實(shí)，就是用戶(hù)需要便宜的產(chǎn)品？于是乎整個(gè)供應(yīng)鏈每個(gè)人做便宜的產(chǎn)品，合在一起的確很便宜，但是這種產(chǎn)品沒(méi)人喜歡。
在這么復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈里面，如果你一個(gè)人做高端，沒(méi)用。因?yàn)檎麄�(gè)產(chǎn)品品質(zhì)是一體化構(gòu)成，所以這也是蘋(píng)果的關(guān)鍵，蘋(píng)果就是希望制造整體的高的用戶(hù)體驗(yàn)。所以在這一點(diǎn)上，也是小米希望探索的。比如說(shuō)很多人說(shuō)因?yàn)槭謾C(jī)省電是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，很多應(yīng)用軟件寫(xiě)程序的時(shí)候，不小心特別耗電，有時(shí)候用戶(hù)投訴小米手機(jī)耗電，所以這里面追求軟硬件配合上，其實(shí)還有大量工作要做，怎么幫助開(kāi)發(fā)者在小米手機(jī)上省電，共同制造一個(gè)用戶(hù)待機(jī)能力比較強(qiáng)的手機(jī)。
所以，小米手機(jī)其實(shí)我們就是看到這三大趨勢(shì)。這三個(gè)趨勢(shì)回顧一下，就是手機(jī)會(huì)替代PC，成為大眾最常用的終端，其實(shí)這一點(diǎn)還會(huì)有很多延伸的產(chǎn)品，我覺(jué)得我們未來(lái)一點(diǎn)告訴大家，通過(guò)這個(gè)設(shè)想還會(huì)有什么設(shè)想和變化，包括小米手機(jī)在路上還有很多的變化。
第二個(gè)，整個(gè)行業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)我們才有機(jī)會(huì)做出小米手機(jī)。第三個(gè)軟硬件一體化，垂直一體化，才能保證用戶(hù)體驗(yàn)完整性。我們就是用這種思路做小米手機(jī)。
在去年年底我們發(fā)布一周以后，摩根史丹利出了一份報(bào)告，小米手機(jī)在所有國(guó)產(chǎn)品牌里面排了第一位，在百度指數(shù)所有品牌里面，小米在前5位，國(guó)產(chǎn)品牌第一。淘寶指數(shù)里面小米手機(jī)很多天排帶第一。
第二個(gè)，過(guò)去我們前5輪銷(xiāo)售數(shù)字，最近3月17日35分鐘零售10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，這些銷(xiāo)量都是早就過(guò)了100萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售量。整個(gè)手機(jī)的同行們，其實(shí)非常驚訝的數(shù)字。
最后想說(shuō)一句，我們小米在路上，在做創(chuàng)新的事情，會(huì)有這樣那樣不完善的地方，想請(qǐng)?jiān)谧笥褌儯襟w朋友們多支持，多理解，多鼓勵(lì)。
謝謝大家。
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本文標(biāo)題：雷軍：智能手機(jī)將替代PC成大眾最常用終端
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