PayPal副總裁山姆·施洛格(Sam Shrauger)
鄭峻 發(fā)自美國(guó)硅谷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是目前最熱門的領(lǐng)域,而移動(dòng)支付則會(huì)是下一個(gè)創(chuàng)新陣地。全球最大的支付服務(wù)提供商PayPal負(fù)責(zé)全球產(chǎn)品與體驗(yàn)副總裁山姆·施洛格(Sam Shrauger)近日在美國(guó)硅谷總部就移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展接受了新浪科技專訪。
施洛格表示,簡(jiǎn)便安全是移動(dòng)支付的第一要素,但新技術(shù)的設(shè)備升級(jí)不該讓商家和消費(fèi)者買單,PayPal的移動(dòng)支付技術(shù)不會(huì)完全依靠NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù),而會(huì)通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用、電話綁定、PayPal卡等多種形式,給消費(fèi)者更多安全可靠的支付選擇。
談到PayPal在移動(dòng)支付領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r時(shí),施洛格表示,PayPal早在2006年就開始制定首個(gè)移動(dòng)支付解決方案,經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展,去年P(guān)ayPal的移動(dòng)支付金額達(dá)到了40億美元,是2010年的五倍,而預(yù)計(jì)今年的移動(dòng)支付金額將達(dá)到70億美元。
他指出,隨著智能手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者越來(lái)越倚重使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與支付,而PayPal的移動(dòng)支付平臺(tái)可以起到連接零售商和消費(fèi)者的橋梁角色,幫助消費(fèi)者扎到他們所需要的商品以及相關(guān)信息,然后再通過(guò)PayPal的便捷支付手段完成購(gòu)買。
目前PayPal主要在蘋果iOS、谷歌Android以及黑莓三大平臺(tái)推出移動(dòng)支付應(yīng)用。據(jù)施洛格透露,PayPal的移動(dòng)支付應(yīng)用下載量去年年底已經(jīng)達(dá)到了800萬(wàn)次,這個(gè)數(shù)字還在迅速增長(zhǎng)。
谷歌去年推出了谷歌錢包支付服務(wù),主要通過(guò)基于NFC技術(shù)的智能手機(jī)進(jìn)行支付。但PayPal對(duì)這一技術(shù)的普及前景持有不同觀點(diǎn)。施洛格表示,美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)信用卡購(gòu)物,如果只是用智能手機(jī)取代信用卡,這并不是移動(dòng)支付體驗(yàn)的顯著提升。他認(rèn)為,電子錢包是對(duì)傳統(tǒng)支付方式的補(bǔ)充,消費(fèi)者并不會(huì)愿意將所有支付信息都交由智能手機(jī),因?yàn)橹悄苁謾C(jī)本身也存在手機(jī)丟失、黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
施洛格進(jìn)一步闡述,更重要的是,谷歌錢包是基于NFC技術(shù),需要零售商也裝備NFC支付終端,雖然目前美國(guó)已經(jīng)有20萬(wàn)家商家配備了NFC支付終端,但相對(duì)于美國(guó)總計(jì)600萬(wàn)個(gè)支付終端還只是較小范圍。而且很多商家目前不會(huì),以后可能也不愿意裝備NFC技術(shù)支付終端機(jī)。
他表示,PayPal并不想過(guò)于依賴NFC技術(shù),因?yàn)楣菊J(rèn)為不能強(qiáng)求商家配備NFC技術(shù)終端,為新支付技術(shù)買單,從而推動(dòng)消費(fèi)者使用電子錢包。從商家的角度來(lái)看,如果要使用NFC支付技術(shù),就必須花錢去購(gòu)買硬件設(shè)備,這是一筆不必要的投資。
談到PayPal的移動(dòng)支付技術(shù),他介紹稱,PayPal希望商家和消費(fèi)者利用當(dāng)前已有的設(shè)備進(jìn)行支付。PayPal的移動(dòng)支付平臺(tái),既可以通過(guò)NFC技術(shù)的智能手機(jī)進(jìn)行支付,還可以只用PayPal賬號(hào)卡支付,更可以直接通過(guò)綁定的電話號(hào)碼和密碼支付。PayPal的移動(dòng)支付技術(shù),可以讓消費(fèi)者在不攜帶手機(jī)、錢包、信用卡的情況下就實(shí)現(xiàn)安全支付。
目前PayPal已經(jīng)與美國(guó)最大的家裝連鎖企業(yè)家得寶達(dá)成協(xié)議,在后者美國(guó)2000多家門店全面部署店內(nèi)支付系統(tǒng)。施洛格透露,PayPal今年年底會(huì)與美國(guó)20家大型零售商達(dá)成類似合作,進(jìn)行先期試點(diǎn)之后再進(jìn)行大規(guī)模推廣。
PayPal創(chuàng)建于1998年,是全球最大的在線支付服務(wù)提供商,目前擁有1億活躍用戶,支持包括人民幣在內(nèi)的25種貨幣支付,業(yè)務(wù)范圍涉及190個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前PayPal是eBay旗下公司,去年為eBay貢獻(xiàn)了四成營(yíng)收。
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本文標(biāo)題:專訪PayPal副總裁:多手段支付 不依賴NFC技術(shù)
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