微軟Windows部門主管史蒂文·斯諾夫斯基有可能擔(dān)任新CEO
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體今天撰文稱,Windows 8將成為微軟Windows部門主管史蒂文·斯諾夫斯基(Steven Sinofsky)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。倘若成功,他便有望成為下一任微軟CEO。
以下為文章全文:
褒貶不一
微軟Windows部門主管史蒂文·斯諾夫斯基是一位嚴(yán)厲但不失創(chuàng)意的工程主管,對(duì)他而言,2月29日將有好戲上演。
這一天,斯諾夫斯基將在巴塞羅那主持Windows 8操作系統(tǒng)公測(cè)版的發(fā)布會(huì),這是微軟主打產(chǎn)品近十年來(lái)最重要的新版本。由于針對(duì)觸摸屏和低能耗微處理器進(jìn)行了優(yōu)化,因此Windows 8除了支持臺(tái)式機(jī)和筆記本外,還可以在平板電腦上運(yùn)行,未來(lái)甚至有可能兼容手機(jī)。
倘若能夠成功,作為商業(yè)史上盈利能力最強(qiáng)的系列產(chǎn)品之一,Windows的輝煌便可得以延續(xù)。與此同時(shí),還能在一定程度上恢復(fù)微軟正在褪色的品牌形象。而當(dāng)CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)卸任時(shí),斯諾夫斯基甚至有望借此執(zhí)掌微軟帥印。
Ignition是由多名微軟高管共同創(chuàng)立的一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司,該公司總經(jīng)理弗蘭克·阿塔勒(Frank Artale)表示,斯諾夫斯基同時(shí)具備擔(dān)任微軟CEO所需的技術(shù)背景和展示技巧。
支持者認(rèn)為,斯諾夫斯基理順了原本有些混亂的微軟軟件開(kāi)發(fā)流程——這在一定程度上是通過(guò)被內(nèi)部人士稱作“斯諾夫斯基化”(Sinofskyization)的模式削減管理層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的——并推出了重要產(chǎn)品。
批評(píng)者則認(rèn)為,他缺乏CEO所必須的領(lǐng)導(dǎo)魅力,并且質(zhì)疑他是否具備比爾·蓋茨(Bill Gates)那樣的技術(shù)天賦,以及鮑爾默那樣的深刻分析力和堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性。
但多數(shù)人都同意,Windows 8的優(yōu)異表現(xiàn)勢(shì)必會(huì)讓他成為微軟CEO的繼任者。
微軟拒絕讓斯諾夫斯基接受采訪。
成長(zhǎng)歷程
巴塞羅那移動(dòng)世界大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“MWC”)將成為斯諾夫斯基迄今為止最大的舞臺(tái)。46歲的他目前在科技圈以外仍然默默無(wú)聞。
斯諾夫斯基出生于紐約,由于父親在佛羅里達(dá)開(kāi)了一家體育用品商店,所以他便在那里長(zhǎng)大。1989年研究生畢業(yè)后,斯諾夫斯基直接加入了微軟,他很快吸引了時(shí)任微軟CEO蓋茨的關(guān)注,并提拔他為自己的技術(shù)助手。
在擔(dān)任該職位期間,斯諾夫斯基在1994年初訪問(wèn)了母校康奈爾大學(xué),回來(lái)后便致信蓋茨稱,老師和學(xué)生已經(jīng)將電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)視為“與常規(guī)電話服務(wù)同樣無(wú)處不在,并令人期待的服務(wù)”。
在蓋茨看來(lái),正是斯諾夫斯基和他的同輩人、Xbox的推動(dòng)者阿拉德(J. Allard)幫助他看到了互聯(lián)網(wǎng)革命的潛力。
在離開(kāi)蓋茨辦公室后,斯諾夫斯基被委派到Office團(tuán)隊(duì),該業(yè)務(wù)與Windows同為微軟的兩大搖錢樹。他1998年晉升為副總裁,并在成功推動(dòng)了Office 2003和Office 2007的開(kāi)發(fā)后,贏得了“貨主”(Shipper)的聲譽(yù)。這在微軟是一個(gè)很高的榮譽(yù),是對(duì)那些將開(kāi)發(fā)好的產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)的員工的認(rèn)可。
2006年,他加盟了Windows團(tuán)隊(duì),并于2009年執(zhí)掌大權(quán)。
管理理念
盡管位高權(quán)重,但Windows的同事卻表示,斯諾夫斯基仍然會(huì)抽時(shí)間用“史蒂夫斯”(SteveSi)的內(nèi)部署名親自回復(fù)郵件。他還經(jīng)常在走廊里與人閑聊,盡管迎面走過(guò)來(lái)的人未必總是愿意見(jiàn)到他。
同事們說(shuō),斯諾夫斯基開(kāi)會(huì)時(shí)很嚴(yán)肅,但他并不像蓋茨那樣罵人,也不像鮑爾默那樣尖叫。
斯諾夫斯基已經(jīng)將他的管理理念詳細(xì)記錄在博客中,甚至還在哈佛商學(xué)院教授管理學(xué)課程。他博客中的一些精華文章已經(jīng)被收錄到一本名為《一個(gè)戰(zhàn)略:組織、規(guī)劃和決策制定》(One Strategy: Organization, Planning, and Decision Making)的書中。這本書由他與一位哈佛學(xué)者合著,已于2010年由Wiley出版社出版。
斯諾夫斯基認(rèn)為,一線程序員的理念是“自下而上”的,而管理人員則是“自上而下”的,這樣才能確保產(chǎn)品符合戰(zhàn)略。但他非常看重二者之間的平衡。
“自下而上的計(jì)劃可以通過(guò)系統(tǒng)化的方法來(lái)建立并堅(jiān)持,”曾經(jīng)在Windows部門與斯諾夫斯基共事的一位微軟前高管說(shuō),“所有人都能為計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的想法,但一旦計(jì)劃確定,就必須遵守。”
斯諾夫斯基已經(jīng)不再參與一線編程工作,他2005年寫道:“我的代碼一直都很細(xì)致而有序,但我寫代碼的速度不夠快,算不上最拔尖的。”但他卻有能力管理最拔尖的程序員。
“技術(shù)人員都知道不能與他為敵。”一名仍在Windows部門任職的員工說(shuō)。
斯諾夫斯基2006年末加入Windows部門,彼時(shí),命運(yùn)多舛的Vista剛剛提交給PC廠商,并將于2007年1月正式發(fā)布。他的第一項(xiàng)工作就是為下一個(gè)版本建立更有序的流程。3年后,隨著Windows 7的發(fā)布,這項(xiàng)工作收到了成效,該系統(tǒng)已經(jīng)買出了5.25億份拷貝。
扁平結(jié)構(gòu)
斯諾夫斯基在在博客中寫到,他將他與Windows第一線員工之間的層級(jí)從之前的7層減少到3或4層。
這種高效的結(jié)構(gòu)與嚴(yán)格的規(guī)劃都已經(jīng)成為了他在微軟的象征,但也因?yàn)闇p少了總經(jīng)理的數(shù)量而得罪了一些人。以往,總經(jīng)理要肩負(fù)很多不同的責(zé)任,但現(xiàn)在只需要專注于軟件開(kāi)發(fā)這一核心職能:開(kāi)發(fā)、測(cè)試和管理具體程序。
但很少有人對(duì)結(jié)果持有異議。
“這的確讓組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,減少了各自為政的局面。”一位微軟前高管說(shuō)。
當(dāng)斯諾夫斯基上世紀(jì)90年代領(lǐng)導(dǎo)Office程序管理工作時(shí),阿塔勒則在Windows肩負(fù)同樣的職責(zé)。他說(shuō):“斯諾夫斯基是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人才,他的整個(gè)生活都融入其中。產(chǎn)品可以反映出他的個(gè)性和風(fēng)格。”
無(wú)論外形還是氣質(zhì),斯諾夫斯基都與微軟CEO鮑爾默截然相反。
個(gè)性特質(zhì)
斯諾夫斯基身材勻稱,身高5英尺8英寸(約合173厘米),經(jīng)常穿一件T恤和一件V領(lǐng)套衫,有些禿頂。在今年的拉斯維加斯國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上,他總是避開(kāi)聚光燈。而身材健壯、活力四射的鮑爾默則頻頻在發(fā)布會(huì)上拋頭露面。
斯諾夫斯基喜歡美國(guó)街頭文化,所以他經(jīng)常獨(dú)自前往In-n-Out Burger用餐。這里位于15號(hào)州際公路的另一邊,遠(yuǎn)離拉斯維加斯林蔭大道和喧囂的展會(huì)。
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