TechWeb編輯推薦：統(tǒng)計顯示，無論是2月14日情人節(jié)、11月11日光棍節(jié)，還是像中秋這樣的傳統(tǒng)佳節(jié)，節(jié)日當(dāng)天，全國快件業(yè)務(wù)量都會普遍出現(xiàn)暴增，讓快遞公司私下竊喜的同時又不堪重負。
實際上，我們對快遞的依賴已經(jīng)無所不在，快遞已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，無論是私人生活還是公司職場，快節(jié)奏的城市生活讓我們對快遞的需求呈爆炸式增長。
兩極分化的生存境況
電子商務(wù)的興起，私人交往與生活的需要，公司間信息與產(chǎn)品傳遞的快捷需求，都使得快遞市場得以井噴式發(fā)展，而我們對快遞的依賴也間接轉(zhuǎn)化成了快遞公司在我們生活中的話語權(quán)，很多快遞公司也成了流言中財富神話的締造者。
坊間流傳，很多快遞公司的老板短短幾年內(nèi)，就開上了頂級跑車，住進了豪華別墅，甚至有傳言“一個普通快遞員的月收入也能過萬！”類似現(xiàn)象多次引發(fā)網(wǎng)絡(luò)及民間的熱議。
毫無疑問，快遞已成為眾多創(chuàng)業(yè)人士實現(xiàn)自己財富夢想的熱門行業(yè)，無數(shù)打工階層也瘋狂擁入。有人說，現(xiàn)在之所以出現(xiàn)招工難的現(xiàn)象，很大程度上就是因為快遞業(yè)分流了大量打工人群。
何楊告訴記者，他曾遇到過一個快遞業(yè)務(wù)員，看上去很瘦弱，戴著眼鏡，很斯文，儼然一副知識分子的形象。何楊在與其閑聊的過程中了解到，這個業(yè)務(wù)員和其他朋友實際開有另外一家公司，之所以來這家快遞公司打工，是因為聽說現(xiàn)在快遞員收入很高，他本人的公司因為有朋友打理，平時空閑也挺多，做快遞員一個可以再增加些收入，另一個也可以親自體驗和考察這個行業(yè)，看自己將來是否也可能進入這個行業(yè)。
“因為我們公司的快件一直固定委托這家公司，后來這個業(yè)務(wù)員又來過幾次，但再往后就再也沒有見過。估計是開自己的快遞公司去了。哎，我們這行現(xiàn)在做得這么痛苦，不如也投身快遞行業(yè)得了，呵呵。”何楊笑著說。
的確，在很多人眼里，快遞已經(jīng)成了暴利行業(yè)，那么真實情況究竟如何呢？
據(jù)記者了解，目前這個行業(yè)確實孕育了很多新富，很多快遞公司確實創(chuàng)造了驚人利潤，員工收入也相當(dāng)可觀，但并非所有快遞企業(yè)都有這樣的好日子。事實上，充斥在這個行業(yè)的大量中小快遞企業(yè)依舊生存困難，甚至舉步維艱。
這個行業(yè)中，無論是公司與公司之間，還是公司內(nèi)部員工之間，都存在著嚴(yán)重的兩極分化的現(xiàn)象。
一位不愿透露姓名的快遞員告訴記者，他平時在一家大型快遞公司打工，而自己跟兩個老鄉(xiāng)還開有另外一家微型快遞企業(yè)。自己的快遞公司雖然也有利潤，但很微薄，如果僅僅依靠這塊收入，肯定是入不敷出，只有再加上在另外這家大型快遞公司的打工收入及由其轉(zhuǎn)單來的一些業(yè)務(wù)，才能基本維持家庭開支，包括兩個孩子的教育費用。
即便是一些大型快遞公司，盡管由于其價格及規(guī)模優(yōu)勢，企業(yè)收益可觀，但由于快遞業(yè)務(wù)井噴式增長，而企業(yè)管理水平并未跟上，再加之業(yè)務(wù)員流動太大，整個快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量飽受詬病，遲付、損壞、丟單的事件時有發(fā)生，整個社會對快遞行業(yè)的投訴也大量增加。
記者曾在網(wǎng)上看到這樣一個夸張的描述：一個有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員對快遞物品的價值有神一般的判斷，常常只要目測或用手掂量幾下，就知道包裹內(nèi)物品價值幾許。
比方說，如果一個快遞包裹里裝的是一袋紅棗，一個有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員僅憑外觀和手感就能知道包裹里裝的就是紅棗而不是別的什么東西，而且還能精確判斷所裝紅棗的品質(zhì)和價格。如果是價格較高的紅棗，一些無良的業(yè)務(wù)員就會拆開快遞包裹，以次換好，將一袋質(zhì)量較差、價格較低的紅棗轉(zhuǎn)入包裹，原裝紅棗則據(jù)為己有，這樣神不知鬼不覺地給自己開發(fā)了一條斂財之道。
原文鏈接：《快速時代的速生活》
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