2009年8、9月間,國(guó)內(nèi)各家門戶紛紛推出自己的微博產(chǎn)品。比較突出的新浪微博和騰訊微博兩家,一開(kāi)始并沒(méi)有直接定位于新媒體。新浪仍然延續(xù)其博客時(shí)代的名人戰(zhàn)略,在內(nèi)測(cè)期間就邀請(qǐng)諸多明星、學(xué)者、企業(yè)家入駐微博,并將二線影星姚晨打造為第一個(gè)突破百萬(wàn)粉絲的“微博女王”。騰訊微博的口號(hào)看上去更加意味深長(zhǎng):“與其在別處仰望,不如在這里并肩”,揚(yáng)長(zhǎng)避短之余,更延續(xù)了騰訊產(chǎn)品線一貫的草根特色。但是這也表明,國(guó)內(nèi)微博問(wèn)世伊始,也處于“摸著石頭過(guò)河”階段,除了針?shù)h相對(duì)的宣傳,并未有清晰的發(fā)展路徑。
作為微型博客的始祖,Twitter在2009年的一次改版中,輸入框旁邊的提示“Whatareyoudoing”被“What'shappening”(正在發(fā)生什么?)取代。通過(guò)這一重大改變,Twitter表明了從記錄生活向?qū)崟r(shí)記錄新聞事件轉(zhuǎn)型的態(tài)度。
而Twitter的第一桶金正來(lái)自于其媒體功能。由于大量即時(shí)新聞通過(guò)其平臺(tái)發(fā)布,為了體現(xiàn)搜索的準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性,Google與微軟Bing分別斥巨資購(gòu)買了Twitter的內(nèi)容搜索權(quán),后者由此獲得約2500萬(wàn)美元的盈利。
此后不久,新浪微博借“兩會(huì)微博”之機(jī),亦發(fā)現(xiàn)了自身的媒體捷徑。大量?jī)蓵?huì)代表、委員通過(guò)微博平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與平民草根的互動(dòng)與交流;任志強(qiáng)、潘石屹等此前因?yàn)榧ち已赞o屢屢激發(fā)民間反彈的人物,通過(guò)微博的實(shí)時(shí)發(fā)言與對(duì)話,也改變了相當(dāng)一部分人對(duì)他們的看法。
新浪官方前不久發(fā)表了其《微博白皮書》,其衡量指標(biāo)即表明其新媒體特性:“截至2010年7月,總微博條數(shù)9000萬(wàn),月覆蓋人數(shù)約4400萬(wàn)”。
盡管增速驚人,新浪微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬并未如其他某些媒體一般表現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)媒體的“取代”心理:“微博與其他媒體不是取代的關(guān)系,而是互補(bǔ)的關(guān)系。微博的許多資訊來(lái)自于傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體可以借助微博更好地傳播資訊,提升影響力。”
盈利模式押寶“平臺(tái)化”
在新媒體之路上,盡管與Twitter每天9000萬(wàn)條的巨大信息流量相比,國(guó)內(nèi)的微博尚顯幼小,但前者發(fā)展五年而后者測(cè)試一年,數(shù)據(jù)的對(duì)比并不能說(shuō)明一切。中文用戶的巨大基數(shù),和“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”帶來(lái)的少走彎路,使國(guó)內(nèi)微博一年之內(nèi),即看到了Twitter用了五年才探索出來(lái)的實(shí)時(shí)內(nèi)容盈利可能。
但是,由于對(duì)新聞信息的發(fā)布有嚴(yán)格的規(guī)定,新浪在對(duì)原創(chuàng)微博的審查上投入巨大成本。據(jù)彭少彬介紹,新浪微博的審查隊(duì)伍和配置“很強(qiáng)大”。以技術(shù)投入為主,其自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),分區(qū)域、等級(jí)和不同的群體用戶進(jìn)行不間斷檢測(cè);同時(shí),人工監(jiān)控中心的人員配備已達(dá)幾百人。
盡管并不認(rèn)為這是面臨的最大挑戰(zhàn),但彭少彬仍然認(rèn)為,新浪微博的最終目的不是新媒體。“那只是發(fā)展的第一步,在不久前新浪微博運(yùn)營(yíng)一周年時(shí),已經(jīng)完成了媒體功能的建設(shè)。下一步,在完善社區(qū)性能之后,我們將重點(diǎn)打造其開(kāi)放平臺(tái)功能”。
平臺(tái)要做基礎(chǔ)服務(wù)
新浪微博目前已經(jīng)提供了開(kāi)放API,供第三方開(kāi)發(fā)者基于微博開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用。中國(guó)電信的189“愛(ài)說(shuō)”微博,就是完全基于新浪微博開(kāi)發(fā);而前不久諾基亞N8首發(fā)時(shí),也將直播與媒體平臺(tái)搬到了新浪微博上。
互聯(lián)網(wǎng)的“平臺(tái)”似乎成了趨勢(shì),盛大在做,百度要做,現(xiàn)在新浪微博也要做。這些平臺(tái)有什么不同?彭少彬說(shuō):“新浪微博做平臺(tái)有個(gè)基本原則,賺錢的,留給第三方開(kāi)發(fā)者去做。不賺錢的,基礎(chǔ)性的服務(wù),新浪微博來(lái)做。”
例如,相冊(cè)服務(wù)需要大量空間和帶寬,又沒(méi)什么利潤(rùn),第三方開(kāi)發(fā)者通常承擔(dān)不起,但這又是微博必備功能,所以新浪會(huì)來(lái)做;但基于圖片的分享、修改、傳播,就會(huì)有很多第三方應(yīng)用。
地理應(yīng)用也是一個(gè)熱點(diǎn),新浪正在開(kāi)發(fā)微博中的定位功能,作為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供給第三方開(kāi)發(fā)者,基于這個(gè)平臺(tái),開(kāi)發(fā)者可以提供飯店折扣、旅游探險(xiǎn)、自助出行等各類服務(wù),這種增值的收益,由新浪和開(kāi)發(fā)者共享。
將微博包裝為開(kāi)放平臺(tái),新浪應(yīng)該是第一家。
■質(zhì)疑
國(guó)際化面臨草根短板
新浪微博并未滿足于追隨Twitter之路,彭少彬盡管明確了與Twitter正面競(jìng)爭(zhēng)的遠(yuǎn)景,卻計(jì)劃將新浪微博帶領(lǐng)到另一個(gè)方向去。當(dāng)本報(bào)記者發(fā)問(wèn)“有沒(méi)有想過(guò)直接跟Twitter競(jìng)爭(zhēng)”時(shí),彭少彬直言:“隨著我們國(guó)際化的推進(jìn),肯定會(huì)。目前在中國(guó)香港,能立足的這類產(chǎn)品只有新浪微博和Facebook。Twitter在中國(guó)臺(tái)灣的進(jìn)入并不順利。新浪微博目前的海外策略是主打華人市場(chǎng),美國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞由此產(chǎn)生了很多用戶。我們?cè)谌毡竞晚n國(guó)的運(yùn)營(yíng)正在談判。”目前,日文內(nèi)容是Twitter上的第二大內(nèi)容,如果新浪微博進(jìn)入日本,“Twitter會(huì)比較緊張。”彭少彬預(yù)測(cè)。
但新浪微博也在發(fā)展中遭到了質(zhì)疑。一位業(yè)內(nèi)專家曾說(shuō):“新浪微博某天的熱詞,排名第一的居然是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。這說(shuō)明它的活躍用戶,仍然集中在媒體圈和IT圈。”這證明新浪微博在草根人群中仍然存在“短板”。彭少彬應(yīng)該也意識(shí)到了目前新浪微博存在的問(wèn)題,他給新浪微博確定的下一步目標(biāo)是“向二線城市和低齡化的網(wǎng)民、打工一族的擴(kuò)展”。
■實(shí)踐
新媒體的平民式實(shí)驗(yàn)
南京大學(xué)最近做了一項(xiàng)有關(guān)新媒體的實(shí)驗(yàn)。該校金陵學(xué)院新媒體系的新生,今年開(kāi)學(xué)后被布置了一項(xiàng)別致的作業(yè):每個(gè)人開(kāi)通一個(gè)微博,學(xué)期末以粉絲數(shù)論成績(jī)。粉絲數(shù)達(dá)到500的,及格;2000名,良好;3000名,優(yōu)秀。
這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的發(fā)明者,新媒體系系主任楊溟向本報(bào)記者介紹說(shuō),一個(gè)微博就是一個(gè)媒體,主持者能夠爭(zhēng)取到多少受眾,決定了這個(gè)媒體的成功程度。作為該學(xué)院“媒體融合”課程的一個(gè)作業(yè),學(xué)生們對(duì)這個(gè)作業(yè),從開(kāi)始的好奇、爭(zhēng)議,到后來(lái)的踴躍嘗試,學(xué)生們體驗(yàn)到了新媒體的樂(lè)趣,甚至寫起了微博分析報(bào)告。
會(huì)不會(huì)真有學(xué)生粉絲沒(méi)到500人而不及格呢?楊溟早有規(guī)劃:“這個(gè)系一共500人,就算不能寫微博吸引粉絲,現(xiàn)實(shí)生活去說(shuō)服別人跟你互相關(guān)注總行吧。如果這點(diǎn)社交能力都沒(méi)有,不及格也怨不到別人了”
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