近日，“電子商務(wù)托管服務(wù)商”上海火速榮獲上海市“2011現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)基金”，并被授予“基于SaaS模式的第三方B2B電子商務(wù)托管服務(wù)平臺”資格。而該資金主要用于服務(wù)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵領(lǐng)域和新興行業(yè)，以促進(jìn)服務(wù)業(yè)的國際化、市場化、社會化和規(guī)模化發(fā)展。
值得注意的是，上海火速榮獲該基金系電子商務(wù)托管服務(wù)行業(yè)首例，分析人士指出，本次由“電子商務(wù)托管服務(wù)商”上海火速獲此殊榮，不但開創(chuàng)B2B電商先河，同時表明，電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，已在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域特別是中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
顯然，中小企業(yè)電商化之路受益于電商托管服務(wù)。正如一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板，這便是著名的木桶效應(yīng)。據(jù)上海火速CEO劉小光介紹，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型電商路正遭遇木桶之困，而電子商務(wù)托管服務(wù)已成為破解之道。
劉小光介紹說，一個成熟的電子商務(wù)生態(tài)鏈就像一個由供應(yīng)鏈、IT技術(shù)、網(wǎng)站運營、互聯(lián)網(wǎng)營銷等木板組成的水桶，對于許多紛紛觸電的傳統(tǒng)中小企業(yè)而言，“長板”是產(chǎn)品研發(fā)制造和供應(yīng)鏈管理，而與企業(yè)觸電成功與否關(guān)系密切的IT技術(shù)、網(wǎng)站運營和營銷等內(nèi)容，卻是“最短的木板”，由此導(dǎo)致企業(yè)資源利用率底，商機(jī)獲取、轉(zhuǎn)化能力嚴(yán)重“瘸腿”。
據(jù)《廣州日報》報道，深圳近63%的中小企業(yè)未建立自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的11.11%，85%的企業(yè)網(wǎng)站僅限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。而同時期，我國電子商務(wù)成交額已高達(dá)3.28億元人民幣，據(jù)業(yè)內(nèi)專家估計，2011和2012年的電子商務(wù)成交額將分別為4.8萬億和6萬億元人民幣。
劉小光進(jìn)一步指出，傳統(tǒng)企業(yè)遭遇木桶之困，原因多是延續(xù)傳統(tǒng)的線下運營的思維模式和運營方法，事實上，要確保電子商務(wù)成功，必須有一整套的電子商務(wù)理念、語言、技術(shù)、運維做支撐，而第三方電子商務(wù)托管服務(wù)商所提供的專業(yè)托管服務(wù)可以確保轉(zhuǎn)型軟著陸。
據(jù)了解，電子商務(wù)托管服務(wù)，在美國、日韓等電子商務(wù)發(fā)達(dá)的國家與地區(qū)早已成熟，它就像日常生活常見的小區(qū)物管、酒店托管管理一樣，把網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運營、在線銷售等外包給專業(yè)電子商務(wù)托管商;國內(nèi)市場上，“電子商務(wù)第一托管服務(wù)商”上海火速也廣受關(guān)注，旗下一比多(ebdoor)商機(jī)寶產(chǎn)品更是憑借“建網(wǎng)站、做推廣、促轉(zhuǎn)化、管商機(jī)”四位一體的整合營銷理念獲得業(yè)內(nèi)專家認(rèn)可。
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本文標(biāo)題：劉小光：托管服務(wù)破解中小企業(yè)電商木桶之困
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