2011年7月20日，記者從正點(diǎn)網(wǎng)www.wqwlx.cn得知，重慶市銅梁縣巴川鎮(zhèn)蘭先生所使用的美的電飯煲、電壓力鍋內(nèi)膽涂層不斷脫落，脫落的涂層混著食物被蘭先生及家人吃到體內(nèi)。蘭先生擔(dān)心涂層吃到體內(nèi)會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生影響，要求美的廠商給出解釋。
美的電飯煲、電壓力鍋內(nèi)膽涂層不斷脫落，消費(fèi)者疑有毒
消費(fèi)者蘭先生稱，他一直很青睞美的的產(chǎn)品，每次美的推出新產(chǎn)品，他都會(huì)購(gòu)買。在美的推出不粘鍋電飯煲后，蘭先生就購(gòu)買了此類產(chǎn)品。蘭先生及家人使用后發(fā)現(xiàn)，電飯煲內(nèi)膽的涂層一點(diǎn)一點(diǎn)不見了。
蘭先生告訴記者，清洗電飯煲時(shí)，他及家人從未用過鐵絲網(wǎng)，也從來沒有用硬物刮過電飯煲內(nèi)膽，都是用柔軟的布來清洗，而且清洗時(shí)也從未見電飯煲內(nèi)膽涂層有東西掉落。但使用一段時(shí)間后，電飯煲底部的涂層不見了，慢慢地電飯煲內(nèi)壁上的涂層也不見了。蘭先生由此推斷，內(nèi)膽涂層是在煮飯過程中逐漸脫落的。蘭先生稱電飯煲使用了四五年，內(nèi)膽涂層已經(jīng)完全脫落了。
在美的推出新的電壓力鍋后，蘭先生又前后兩次購(gòu)買了一大一小兩個(gè)電壓力鍋。一個(gè)使用了一年左右，一個(gè)使用了大半年，都出現(xiàn)涂層脫落的現(xiàn)象。
蘭先生說這些電壓力鍋確實(shí)是不粘鍋，但是涂層脫落這么嚴(yán)重，脫落的物質(zhì)混著食物吃到體內(nèi)，是否會(huì)影響人體的健康？蘭先生及其家人都很疑惑。
蘭先生希望美的集團(tuán)能給出答復(fù)，解釋電壓力鍋內(nèi)膽涂層脫落的原因，以及脫落的涂層混著食物食用到體內(nèi)，對(duì)人體有怎樣的影響，影響又有多大？這樣才能讓消費(fèi)者安心使用美的產(chǎn)品。
美的售后服務(wù)至今未回復(fù)
7月20日，記者將蘭先生所訴情況反映給美的集團(tuán)售后服務(wù)。截止到發(fā)稿日（7月29日），記者未收到美的售后方面的任何回復(fù)。
《購(gòu)物導(dǎo)報(bào)》記者 羅日丁 實(shí)習(xí)記者 黃瑾瑜
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