2011年7月20日，記者從正點網www.wqwlx.cn得知，重慶市銅梁縣巴川鎮蘭先生所使用的美的電飯煲、電壓力鍋內膽涂層不斷脫落，脫落的涂層混著食物被蘭先生及家人吃到體內。蘭先生擔心涂層吃到體內會對人體產生影響，要求美的廠商給出解釋。
美的電飯煲、電壓力鍋內膽涂層不斷脫落，消費者疑有毒
消費者蘭先生稱，他一直很青睞美的的產品，每次美的推出新產品，他都會購買。在美的推出不粘鍋電飯煲后，蘭先生就購買了此類產品。蘭先生及家人使用后發現，電飯煲內膽的涂層一點一點不見了。
蘭先生告訴記者，清洗電飯煲時，他及家人從未用過鐵絲網，也從來沒有用硬物刮過電飯煲內膽，都是用柔軟的布來清洗，而且清洗時也從未見電飯煲內膽涂層有東西掉落。但使用一段時間后，電飯煲底部的涂層不見了，慢慢地電飯煲內壁上的涂層也不見了。蘭先生由此推斷，內膽涂層是在煮飯過程中逐漸脫落的。蘭先生稱電飯煲使用了四五年，內膽涂層已經完全脫落了。
在美的推出新的電壓力鍋后，蘭先生又前后兩次購買了一大一小兩個電壓力鍋。一個使用了一年左右，一個使用了大半年，都出現涂層脫落的現象。
蘭先生說這些電壓力鍋確實是不粘鍋，但是涂層脫落這么嚴重，脫落的物質混著食物吃到體內，是否會影響人體的健康？蘭先生及其家人都很疑惑。
蘭先生希望美的集團能給出答復，解釋電壓力鍋內膽涂層脫落的原因，以及脫落的涂層混著食物食用到體內，對人體有怎樣的影響，影響又有多大？這樣才能讓消費者安心使用美的產品。
美的售后服務至今未回復
7月20日，記者將蘭先生所訴情況反映給美的集團售后服務。截止到發稿日（7月29日），記者未收到美的售后方面的任何回復。
《購物導報》記者 羅日丁 實習記者 黃瑾瑜
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