從事優(yōu)化這些年來,接觸了太多行業(yè),其中醫(yī)療行業(yè)主要是民營醫(yī)療在優(yōu)化及競價這塊走得特別快,基本算是所有行業(yè)里走得最遠(yuǎn),玩得極致的行業(yè)。前后也 接觸了大大小小不同的醫(yī)院網(wǎng)站,我們自己醫(yī)院三國團(tuán)隊(duì)也今年也建了近100多個醫(yī)院網(wǎng)站,借著本篇文章羽毛想談?wù)勧t(yī)院網(wǎng)站建設(shè)及初期優(yōu)化需要注意的一些事項(xiàng)心得,希望能拋磚引玉,更多從事醫(yī)院的童鞋們一起交流,談?wù)勀愕囊恍├Щ笠部梢裕務(wù)勀愕囊恍┬牡煤拖敕ㄒ残邪 ?/p>
第一、站點(diǎn)定位。
定位這個問題是誰也繞不開的話題。有次我給杭州某醫(yī)院做培訓(xùn)的時候,就問了那邊的包括策劃,seo,競價,編輯,美工程序等人:大家都知道我們醫(yī)院 主推有2個站點(diǎn),都是XXX病種;我的問題是,誰能說說這2個站他們之間的差異在什么地方?結(jié)果,幾乎沒有人說的清晰和準(zhǔn)確。像這樣的情況,就是典型的定 位不精準(zhǔn)。自然后續(xù)的工作效果就好不到哪去,這也是很多醫(yī)院建站的通病。醫(yī)療站,醫(yī)療站;這個詞誰都會叫,但真正的細(xì)節(jié)差別在哪?每個醫(yī)院的需求不一樣, 每個醫(yī)院主推的科室不一樣,每個醫(yī)院的優(yōu)勢不一樣,甚至每個醫(yī)院的人員配比不一樣,自然就會體現(xiàn)在不同的站點(diǎn)上面。常見的會有以下幾種方面:1,醫(yī)院官 網(wǎng)。2,病種科室地區(qū)站。3,病種科室行業(yè)站。4,單頁面營銷站點(diǎn)。5,輔助型覆蓋類站點(diǎn)。6,競價站。7主推醫(yī)生的站點(diǎn)(不常見)8,其他等等。這些站 點(diǎn)的差異,這個羽毛可以在后續(xù)文章中詳細(xì)解說分享,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療三國。
第二、明白站點(diǎn)是給病人看的。
這也是個通病。估計(jì)這個問題會一直圍繞著整個站點(diǎn)的運(yùn)營。
很多時候,真正決定站點(diǎn)最終形態(tài)的是醫(yī)院負(fù)責(zé)人。科室主任也好,營銷總監(jiān)也好,是不大可能戰(zhàn)斗在網(wǎng)站第一前線,直接與患者去作溝通;而一般能和患者 有溝通的,會是咨詢師和醫(yī)生。這里我們就分析下了:咨詢師,咨詢量的壓力在那,不大可能會與患者扯咱們醫(yī)院網(wǎng)站哪里好,哪里不好;另一方面是咨詢師她們畢 竟對網(wǎng)站理解沒那么深刻,簡單說不專業(yè);就算想聊,也聊不出個知乎所以然來。醫(yī)生,那塊就更指望不上了。羽毛哥接觸好多醫(yī)院來看,網(wǎng)絡(luò)部與醫(yī)院其他部門是 非常的獨(dú)立。很少(幾乎沒有)是協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的。
所以,這個信息流就非常有問題。患者–>咨詢師/醫(yī)生–>科室主任/營銷總監(jiān)—>程序/美工。這條線基本是理想的假想狀態(tài)。慢不說,走得完走不完還是回事。
所以,這也是很多醫(yī)院網(wǎng)站用戶體驗(yàn)糟糕,糟糕也就算了,卻一直甚至很長很長一段時間都解決不了的毛病原因所在。除非,你有專業(yè)的人員進(jìn)行指導(dǎo),而這個指導(dǎo)人除去專業(yè)知識外,還必須對醫(yī)院的情況非常熟悉,才能做出精準(zhǔn)的策略和改進(jìn)方案來。
這里,我們要明白的一個大原則是,網(wǎng)站是個入口,它承載的責(zé)任是為患者服務(wù),給患者帶來有用的信息,從而取得用戶信任;最終達(dá)到下一個行動的產(chǎn)生。
第三、站點(diǎn)結(jié)構(gòu)與框架。
我們團(tuán)隊(duì)參與改版、建設(shè)很多醫(yī)療站點(diǎn)情況來看,良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),合理的分配部署關(guān)鍵詞;很容易達(dá)到站點(diǎn)的內(nèi)頁秒收錄,從而才能實(shí)現(xiàn)長尾關(guān)鍵詞。基本很多站點(diǎn)在改版或建設(shè)后1個月內(nèi)都能實(shí)現(xiàn)秒收錄,實(shí)現(xiàn)長尾關(guān)鍵詞流量。
醫(yī)院網(wǎng)站說實(shí)在,相比其他一些行業(yè)站點(diǎn)來說,功能也好,欄目也好,結(jié)構(gòu)也好,URL地址也好都是非常相近似,比較單一和簡單。沒有魚龍混雜的交叉欄目,也不存在很多交集,多對多關(guān)系。
這一點(diǎn),做到位;基本可以提升站點(diǎn)優(yōu)化效果30%以上。
第四、頁面優(yōu)化。
仔細(xì)分析醫(yī)療站點(diǎn),其實(shí)頁面很簡潔,常見的就是首頁、頻道頁、列表頁、文章頁(這里也包括了比如問答這種頁面)和專題頁這么幾類。只要做好我們常說 的金字塔原理,就可以合理的將各個頁面形成互推之勢;避免頁面間的內(nèi)耗;同時也可以將關(guān)鍵詞有條理的部署各頁面。這樣的站點(diǎn)就是一個上上之作。至于頁面內(nèi) 部的細(xì)節(jié)優(yōu)化,要根據(jù)不同類型頁面進(jìn)行不同的規(guī)劃,這點(diǎn)可以參看我博客的其他文章。
第五、站點(diǎn)的維護(hù)與更新。
網(wǎng)站不是一朝一夕的事情,需要長時間的維護(hù)和打理。醫(yī)療站點(diǎn)的內(nèi)容更新,這是編輯日常的必修功課,但說實(shí)在,就這一點(diǎn),沒幾個醫(yī)院是真的能做到優(yōu) 秀,很多都是及格線徘徊。內(nèi)容決定站點(diǎn)走向,時間長了,這中間的效果差異愈發(fā)明顯。切記,切記!同時,網(wǎng)站的安全性維護(hù),網(wǎng)站圖片,網(wǎng)站專題,網(wǎng)站細(xì)節(jié)調(diào) 整這些非常規(guī)性的維護(hù)也是一個網(wǎng)站自我完善的必經(jīng)之路。另外,還有一點(diǎn)也很重要,要時時圍繞用戶的需求來提供有價值的內(nèi)容。不要為了收錄量,收錄率等一些 數(shù)據(jù)指標(biāo),為了seo而seo,那樣編輯,優(yōu)化做的很痛苦,沒有成就感不說,最終的效果肯定也是不好的。
好了,洋洋灑灑又寫了這么多,還是那句話,希望本文能拋磚引玉,更多從事醫(yī)院的童鞋們一起交流。原文地址: http://www.mahaibin.org/seo/2053.html 作者信息:羽毛博客博主Q358266135、鴻搜網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人。想看作者更多文章在本人博客。
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