現(xiàn)在做電子商務(wù)的網(wǎng)站越來越來,而這類網(wǎng)站用戶看不到真實的貨物,不能觸摸,也沒有相應(yīng)的業(yè)務(wù)員或銷售人員做解說,因此,想要用戶放心的掏錢包購物有點困難,那么,我們?nèi)绾蜗脩舻囊蓱],建立網(wǎng)站的信任度,讓用戶放心的選擇我們呢?下面A5站長網(wǎng)SEO診斷團隊(http://seo.admin5.com/topic-seo.html )就從以下幾方面來談下電商網(wǎng)站怎么樣增強網(wǎng)站的信任度:
專業(yè)的網(wǎng)站形象
網(wǎng)站和人在現(xiàn)實中的交往是一樣的,第一印象非常重要,第一眼看著舒服的網(wǎng)站,用戶還會想再來,如果你網(wǎng)站里提供的商品正好是用戶需要的,并且,價格跟質(zhì)量都比較有保障,那么,用戶選擇你的可能性就非常大。但需提醒的是,用戶在進來網(wǎng)站時一定要是用戶所需的真實有效的信息,并且網(wǎng)站的設(shè)計很得體,內(nèi)容也很完善,沒有什么錯別字,圖片打不開,訪問速度過慢等情況出現(xiàn),這樣才能提高網(wǎng)站的專業(yè)形象。
詳實的各類信息
大量充分詳實有效的信息能夠讓用戶信任網(wǎng)站,如果你是賣產(chǎn)品的,那么,產(chǎn)品的信息提供的越詳細(xì)越好,用戶無法觸摸,靠的只能是你上傳網(wǎng)站上的圖片及一些文字介紹,用戶了解的內(nèi)容僅是你提供到網(wǎng)站上的信息,因此,網(wǎng)站要經(jīng)常保持產(chǎn)品的更新,盡量把產(chǎn)品的相關(guān)新聞都寫出來,越詳細(xì)越好,另外,行業(yè)新聞,新促銷活動等也要經(jīng)常更新。
第三方資質(zhì)認(rèn)證
網(wǎng)站上的文字無論怎么寫,怎么說,那也還都是自己網(wǎng)站說的,想要讓用戶相信還是有一定難度的,說服力不強不說,還有點自賣自夸的感覺,因此,如果你有來自第三方的一些資質(zhì)認(rèn)證之類的,那么,你網(wǎng)站的信任度會立刻提高到一個檔次哦。如果你曾獲得過什么獎勵,那么,你就可以把獲獎的榮譽證書放到網(wǎng)站上。
聯(lián)系方式一應(yīng)俱全
無論是什么類型的網(wǎng)站,都應(yīng)該建立獨立的頁面放上自己網(wǎng)站的聯(lián)系方式,聯(lián)系方式寫的越具體越好,讓用戶在進來網(wǎng)站后,想要聯(lián)系我們,可以通過各種方式找到,不至于用戶遇到問題,想要尋求幫助或是售后出現(xiàn)了什么問題,都聯(lián)系不到我們,如果聯(lián)系方式不正確,或是不全的用戶會覺得你是騙子,對你會產(chǎn)生懷疑,因此,網(wǎng)站上一定要有我們詳細(xì)的聯(lián)系方式,包括,電話,QQ,郵箱之類的。
退款保證
這是最有力的保證,可以直接提高網(wǎng)站的信任度,如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有任何的質(zhì)量問題或是你突然不喜歡該產(chǎn)品了,皆可退款,這就直接給用戶吃了一顆定心丸,本來在互聯(lián)網(wǎng)上買東西都是光憑眼睛看的,沒有任何的實際接觸,買到后不喜歡了,或是產(chǎn)品不適合自己,這些都是時常出現(xiàn)的,也是再正常不過的事了,如果你的網(wǎng)站可以退款,那就自然受到用戶的喜愛。
以上是A5站長網(wǎng)SEO團隊從幾個常見的方面淺談了一下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何增強網(wǎng)站的信用度,讓用戶心甘情愿的掏錢付款,購買你的產(chǎn)品。當(dāng)然對于這個問題,上面提到的幾點還不全面,但也希望可以對一些新手站長朋友們有所幫助。轉(zhuǎn)載請注明出處www.tangshijun.com