筆者在2月14日發(fā)布了《SEM之醫(yī)療SEO的目光瞄準(zhǔn)搜索引擎身后的用戶》，對于醫(yī)療SEO存在的價值和意義，筆者一直持有一些特別的觀點。如果說排名和流量是傳統(tǒng)SEO的天命，那么對于醫(yī)療SEO來說，則更像是傳統(tǒng)SEO與摻雜了某些網(wǎng)頁交互設(shè)計因素在內(nèi)的特殊存在。在《SEM之醫(yī)療SEO的目光 瞄準(zhǔn)搜索引擎身后的用戶》一文中，筆者這樣說過，“轉(zhuǎn)化>排名>訪問量”、“細(xì)節(jié)打敗用戶，細(xì)節(jié)打動用戶”，這兩點是相輔相成，共生而存的。當(dāng)然，每一個SEO工作的側(cè)重點是現(xiàn)在很多醫(yī)療SEO苦惱之處，到底對于醫(yī)療SEO來說，未來的路該怎么走?
【排名為主】
對于醫(yī)療SEM行業(yè)來說，競價推廣和自然優(yōu)化是兩條可以行走的大腿，同樣對于自然優(yōu)化來說，良好穩(wěn)定的排名則是重中之重。筆者認(rèn)為，不論你的網(wǎng)站內(nèi)容在豐富充實，頁面設(shè)計再精美完整，沒有大量的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞排名的保證，再好的網(wǎng)站也鮮有人知。畢竟我們的網(wǎng)站要通過搜索引擎才能間接地展示在用戶的面前。如圖1。
【圖1】
圖1是某醫(yī)院的權(quán)重查詢，可以非常清晰的看出，該站關(guān)鍵詞在百度有較好排名的有大約2413條。我們來試想一下，這樣的一個站點大約會有多少的潛在用戶通過關(guān)鍵詞或者長尾關(guān)鍵詞進入該站呢?這就是第二步我們要說的流量為輔了。
【流量為輔】
【圖2】
圖2中的查詢網(wǎng)址與圖1相同。盡管工具的查詢只能通過公式來演算，不過一個擁有2413條百度排名關(guān)鍵詞相信其流量也不會太差。
那么為什么要說流量為輔?首先，筆者在這里要聲明的是，這個“輔”并非“次”，排名是我們首要考慮的，其次我們要思考的是，如何通過現(xiàn)有的排名吸引更多的流量，也就是說，也許你的關(guān)鍵詞排名很高，但不一定用戶從搜索引擎點擊進入你的網(wǎng)站。這也很好的解釋了為什么關(guān)鍵詞第一的網(wǎng)站在任何情況下最多只能占據(jù)80%的流量。也許你的網(wǎng)站關(guān)鍵詞標(biāo)題和描述撰寫的非常公正規(guī)范且符合SEO優(yōu)化，但卻并不一定能夠討得用戶的喜愛。這個時候用戶就會選擇，在他進行篩選的范圍內(nèi)去選擇進入。我們來看圖3。
【圖3】
圖3是關(guān)鍵詞“鼻咽炎吃什么藥”的百度搜索結(jié)果的首頁首屏截圖。大家都知道，對于類似“鼻咽炎吃什么藥”這樣的關(guān)鍵詞，用戶的意圖就已經(jīng)呼之欲出了。同樣，用戶想要獲取的信息層次也傳遞的非常明顯，就是得了“鼻咽炎”“吃什么藥”。既然現(xiàn)在我們已經(jīng)明確用戶的意圖，就要做到無限貼近和符合用戶的需求。當(dāng)然，我們不能完全滿足所有用戶的愿望，但最起碼應(yīng)該做到的是滿足我們的目標(biāo)受眾。圖3中紅色標(biāo)注的區(qū)域，不論是標(biāo)題還是描述中都提到了關(guān)于“吃什么藥”的內(nèi)容，藍色標(biāo)注的區(qū)域，盡管在這個關(guān)鍵詞中的排名較好，但不論是其標(biāo)題還是描述，都缺失了用戶想要的因素，其實用戶的意圖往往非常簡單直接，他此時此刻也許并不想要知道“鼻咽炎怎么預(yù)防”、“鼻咽炎的癥狀”、“鼻咽炎的治療方法”、甚至“什么是鼻咽炎”等等，他更不會知道這樣的標(biāo)題和描述有助于SEO的工作(99.99%的用戶甚至根本沒有聽說過SEO)。用戶只知道，他想要的，和他看到的。他在搜索結(jié)果看到了他想要的，他就有可能點擊(注意我說的是有可能)，但是他絕對不會點擊他不想要的知道的內(nèi)容。我們不要把用戶的搜索行為想象得過于復(fù)雜和深奧。
相對于大多數(shù)的用戶來說，搜索引擎就是他們的互聯(lián)網(wǎng)世界。他們在搜索引擎上搜索的每一個關(guān)鍵詞所展現(xiàn)出來的結(jié)果頁面，就是給予了他們第一次進行篩查和選擇的權(quán)利。相對于我們來說，這個權(quán)利就是機會，如果說良好的關(guān)鍵詞排名是這個機會的敲門磚，那么利用這有限的標(biāo)題和描述來同與我們排名相近的站點進行競爭則是我們的墊腳石。它能夠幫助我們站得再高一點，更高一點，能夠讓用戶對我們的網(wǎng)站產(chǎn)生不錯的第一印象，用戶才有可能點擊并進入我們的網(wǎng)站。
用一句通俗易懂的話來說，SEO優(yōu)化優(yōu)的不僅僅是排名，更是用戶在搜索結(jié)果中對我們的直觀印象。而筆者這里說的“流量為輔”的真正含義，正是需要我們在搜索結(jié)果頁面就開始分析并研究用戶的搜索行為，從而實現(xiàn)第一步的用戶轉(zhuǎn)化，即從搜索引擎進入我們的網(wǎng)站。也許在關(guān)鍵詞排名上我們很難再百尺竿頭更進一步，那么就來思考一下在穩(wěn)定排名的前期下，如何才能更加地吸引用戶的眼球吧。
【轉(zhuǎn)化才是真功夫】
好了，第一步是我們的排名，第二步是通過搜索引擎而來的轉(zhuǎn)化(站外轉(zhuǎn)化)，那么最后一步，就是需要從我們網(wǎng)站的自身下功夫，實現(xiàn)我們的轉(zhuǎn)化(站內(nèi)轉(zhuǎn)化)。
對于第三步的站內(nèi)轉(zhuǎn)化，筆者并沒有太多可以贅述的內(nèi)容了。請詳見《SEM之醫(yī)療SEO的目光 瞄準(zhǔn)搜索引擎身后的用戶》。
【特殊在哪里】
筆者在之前的文章中經(jīng)常提到，醫(yī)療SEM是具有特殊性的，說其特殊是因為與其他的SEM行業(yè)相比較來說，其競爭之激烈，用戶行為之不可控，用戶體驗之不可測，轉(zhuǎn)化層次之復(fù)雜性，轉(zhuǎn)化目的之直接性等等，這都是醫(yī)療SEM行業(yè)的特殊所在。所以，筆者認(rèn)為，醫(yī)療行業(yè)的SEO，也應(yīng)該順著這個特殊性去尋找SEO優(yōu)化的出路，只有先貼合，再符合，最后再去迎合，不論是用戶還是搜索引擎，方可找到一切問題的迎刃而解之法。
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