星之傳媒(www.xingcm.com)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司最重要的作用就是能夠提高企業(yè)的競爭力和知名度,能夠幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,給人們留下一個對企業(yè)良好的印象。
在營銷活動中,市場競爭的關(guān)鍵就是一種注意力的競爭。星之文化傳播有限公司(星之傳媒)認(rèn)為在物質(zhì)較為豐富的市場中,誰的產(chǎn)品消費者關(guān)注度高,就能在銷售中取得優(yōu)勢。因此公關(guān)的重大任務(wù)就是促銷公司的產(chǎn)品。它通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃和運用各種溝通的策略、傳播的手段、協(xié)調(diào)的方法,使企業(yè)營銷進(jìn)入一種藝術(shù)化的境界。
在營銷活動過程中,如何才能使公司的產(chǎn)品脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績?網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃的巧妙應(yīng)用應(yīng)該起到不可或缺的作用。下面就結(jié)合一些案例,介紹網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司在市場營銷活動中的一些運用公關(guān)的獨特做法。
市場競爭攻心為上
星之傳媒認(rèn)為,建立、維持、發(fā)展各種市場關(guān)系是營銷的一個重點。市場是很具體的,即活生生的消費者,所以占領(lǐng)市場不是占領(lǐng)商場的柜臺,而是占領(lǐng)消費者的大腦。當(dāng)今市場產(chǎn)品之間的差異越來越小,你能做到的,其它企業(yè)也能做到。因此關(guān)鍵在于誰先占領(lǐng)了消費者心,誰就是贏家。
臺灣臺中一家咖啡店老板為了吸引住顧客,推出了一條獨具匠心的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,即為每位經(jīng)常光臨該店的顧客設(shè)置專用咖啡杯,而且每個專用杯上都繪上顧客自己的肖像漫畫。這既是一種標(biāo)記,又是一種紀(jì)念品。此法一實施,該店立即名聲大振,回頭客是越來越多,生意越做越旺,銷售額也直線上升。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司
公共關(guān)系最佳方案就是善于揣摩和滿足顧客的心理,善于溝通企業(yè)與顧客之間的情感,用情感來維系促銷效果的持續(xù)性、長久性。現(xiàn)在不少企業(yè)不惜花重金請外腦設(shè)計大型促銷活動,表面上看起來是轟轟烈烈。但是活動一結(jié)束,消費者也就忘記了。因為,這類同質(zhì)化的促銷沒有把握住情感消費時代顧客的心理特征,沒有建立起企業(yè)與顧客之間長久的情感。在情感消費時代,消費者有自我欣賞和需求尊重的心理,這就要求企業(yè)在促銷活動中加強與消費者的情感溝通,沖淡純粹的商業(yè)買賣關(guān)系,增強顧客對企業(yè)的信任感、認(rèn)同感和親近感。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃能夠拉近企業(yè)和用戶之間的距離,不會覺得企業(yè)是遙不可及的,而且通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān),可以使得人們對企業(yè)更加有自信,更加有安全感。
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