時(shí)至今日,電視廣告每天喋喋不休的向我們灌輸著各種各樣的品牌信息,引導(dǎo)我們進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代。全世界關(guān)于什么是品牌的解說,有N多種版本,品牌是最道德的商業(yè)智慧。在當(dāng)今品牌競爭時(shí)代,品牌微觀地體現(xiàn)著企業(yè)素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任心與信譽(yù)度,因此,易天在多年以來誠信營銷的基礎(chǔ)上成功轉(zhuǎn)型,提升到與時(shí)俱進(jìn)的品牌營銷上來。
易天銷售手機(jī) 不僅專業(yè)
除了多年來專注于品牌建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域,易天用心做透了營銷的每個(gè)細(xì)節(jié),易天每家門店的員工不僅是銷售人員,更是一名營銷人員,他們對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)與品牌優(yōu)勢(shì)的介紹超脫了爛熟于心的境界,這些來自于上崗前易天系統(tǒng)嚴(yán)格的培訓(xùn),更來自于易天員工的自豪感與向心力,他們對(duì)自己經(jīng)營的品牌、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品信心十足。小到每一個(gè)手機(jī)品牌,大到整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)行情,易天人都真心愿意為消費(fèi)者傾囊解惑。
彰顯時(shí)尚個(gè)性 滿足差異化需求
隨著時(shí)尚消費(fèi)訴求越來越追求個(gè)性化,不同年齡層次的消費(fèi)群體開始有了多樣化的需求,無論是產(chǎn)品還是品牌都需要抓住顧客的需求心智和本質(zhì)。易天注重客戶細(xì)分,努力做到滿足不同客戶的差異化需求,提供超過客戶期待的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)。易天的手機(jī)與配件產(chǎn)品均為正品行貨,而且不僅賣產(chǎn)品,還提供周邊應(yīng)用,增值升級(jí),運(yùn)營商業(yè)務(wù)及售后服務(wù),易天專業(yè)打造的個(gè)性化“一站式”購機(jī)服務(wù)十足靠譜,讓顧客省時(shí)不費(fèi)力并且沒有后顧之憂。此外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,易天在市場(chǎng)推廣方面也積極創(chuàng)新,開始采取自創(chuàng)禮品、增強(qiáng)服務(wù)的推廣模式,并與兄弟公司天音科技率先合作推出“手機(jī)兩年超長保修”的服務(wù)。在銷售有形產(chǎn)品的同時(shí)提供一系列的解決方案,實(shí)為易天誠心誠意為客戶著想之舉。
讓消費(fèi)者“體驗(yàn)” 而不僅“說出來”
我們的傳播環(huán)境在發(fā)生著巨大的變化,所有的變化,都在告訴人們需要一種新的溝通方法,而最有效的方法就是用體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌價(jià)值,慢慢地在消費(fèi)者中滲透,體驗(yàn)化就是從消費(fèi)者的感受出發(fā),而不是由企業(yè)或銷售人員“說出來”。零售店是一個(gè)最好的體驗(yàn)方法,以前的零售店只是一個(gè)銷售渠道,現(xiàn)在則是把它看作展示品牌、提供體驗(yàn)的最好途徑。易天的門店裝修時(shí)尚,布局簡潔大氣,橙色LOGO十分搶眼,色彩年輕又富有親和力;數(shù)碼配件產(chǎn)品豐富,設(shè)計(jì)前衛(wèi)、外觀新奇,非常有愛。由此可以看出,易天旨在給顧客營造一種舒適,清晰,明朗的購機(jī)環(huán)境。相比過去購機(jī)時(shí)只能面對(duì)柜臺(tái)死板的機(jī)模“以貌取機(jī)”,易天的100%真機(jī)體驗(yàn)帶給您更直觀的享受,更時(shí)尚的樂趣。看上心儀的手機(jī),無需導(dǎo)購員的介紹,只要拿起機(jī)型,您就可以隨意觸動(dòng)指尖,輕松了解手機(jī)的詳細(xì)功能和說明,這樣的奇妙體驗(yàn)絕對(duì)會(huì)讓你流連忘返。光臨易天,消費(fèi)的不只是手機(jī)產(chǎn)品,更是貼心的體驗(yàn)式服務(wù)。
微笑待客 贏得美譽(yù)
作為永遠(yuǎn)把顧客和服務(wù)放在第一位的易天,一直以來用“最真誠的微笑,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”督促自己做行業(yè)的先鋒典范。早前,在“迎大運(yùn),零售業(yè)服務(wù)之星”評(píng)選大賽中,易天參賽的10名選手中,共有7名選手獲此榮譽(yù);“零售10年十大著名品牌連鎖店”、“消費(fèi)者信得過品牌”“商業(yè)品質(zhì)先鋒”這諸多的榮譽(yù)不僅是易天品質(zhì)的見證,更是消費(fèi)者對(duì)易天品牌的支持和認(rèn)同。易天憑借著專業(yè)、時(shí)尚的定位以及優(yōu)秀的服務(wù)精神,走在同行業(yè)的前列。易天方面表示,易天將不遺余力,繼續(xù)完善自我,不斷創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)造更具競爭力的品牌價(jià)值。
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本文標(biāo)題:易天:從誠信營銷到品牌營銷
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