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在千團混戰之勢，團購市場已是腥風血雨，甚至蔓延到任何一個行業都可以拼團，團購信息也可謂是眼花繚亂，什么是團購，如何獲取有效真實的團購信息，如何規避團購風險，如何按需理性購買，如何快樂消費？作為一個樂衷于團購的用戶和互聯網從業者，通過答疑方式與大家分享一些經驗。有其他問題大家可以繼續提問交流。
一、什么是團購？
這里說的團購是指在團購網站發起推薦的超低折扣、限時限量、用戶需預先付費的團購活動。與傳統團購最大區別是折扣更低，信息更透明，但用戶必須先付款。
二、團購網站有哪些？
現階段團購網站門檻較低，有很多個人團隊參與到團購網站經營當中，全國已經有上千家團購網站。
其中公司正規運營的有美團、拉手、糯米、滿座、24券、搜狐愛家團、QQ團購、58團、愛幫團、大眾點評團、拼團、團寶等，還有更多團購網站，可以通過搜狐團購導航查看。
三、如何甄別團購網站？
在進行團購購買時，為保障權益不受損害，首先盡量選擇公司運營的正規團購網站。
而當下團購網站的程序大多是買的，頁面也都差不多，所以一般網友很難從表面去判斷其團隊規模。
可以從以下四個細節做一個初步判斷：
1，從團購組織頻率來看，一般正規公司有專業的業務部門，它們可以保證一天推一個新單以及短時間內不重單，個人團隊很難持續保證每天一個新單，小團購往往是一單賣很長時間或一單重復賣。
2，從往期團購次數來看，盡量選擇次數多的團購網站，因為一個新開的團購網站就算信譽沒問題，但運營方面以及處理糾紛經驗較少，也會導致一些用戶體驗問題。
3，從品牌角度來看，一個正規公司，在資金方面比較雄厚而且比較注重品牌，一般會啟用一個意義向上瑯瑯上口的適合做品牌的域名，比如美團、滿座、拼團等。
4，從網站公司背景來看，選擇一些大公司的旗下團購頻道，比如搜狐愛家團，QQ團購、大眾點評團，58團購等。
四、團購一般是什么類型產品？
團購一般以本地化服務為主，比如餐飲、攝影、生活娛樂、美容美發等日常需求，也包含了一些商品。
五、團購價格為什么這么低？
主要有兩個原因。
1是因為許多服務或商品的本身利潤空間都很大。這種以美容美發及攝影居多，商家邊際成本低且有剩余的服務能力，因此有很大的折扣空間。
2是因為商家想通過以保本價或賠本價做一期團購活動，迅速提升品牌知名度及挖掘潛在消費者，這比傳統廣告模式必須預先支付昂貴的廣告費實在許多。這種以新店開張或在淡季的商家居多。
六、團購質量有保障嗎？
在正規團購網站購買的服務或商品，一般不用擔心信息真假問題，而是服務的質量或商品的售后問題。因為團購網站并不是直接商家，在服務方面或售后都不直接參與。所以在選擇團購時，盡量選擇品牌商家和正規團購網站。
七、我怎么付款？
一般團購網站只支持在線支付，所以你必須擁有一張開通網上支付的銀行卡，如果沒開通，可以到銀行柜臺申請開通網上銀行。
八、付款后我怎么消費？什么時候能收到貨物？
服務類產品，付款成功后，一般團購網站系統會發送一個唯一的消費編號及密碼到你手機上，如果沒收到，可以登錄賬戶重新獲取或查看相關訂單。在有效期內，一般需要電話預約消費時間，憑該編號及密碼兌換消費。注冊賬戶時要注意填寫正確的手機號。
商品類產品，包括實物票，一般是團購結束后通過快遞配送到你填寫的收貨人信息，要注意填寫正確的地址和聯系電話。
九、如果商家不提供服務或服務與團購信息不符怎么辦？
建議首先和商家溝通，在和商家溝通無效時，第一時間聯系團購網站，讓網站與商家協商，也有很多正規的團購網站比如滿座、24券、拼團等都率先推出了先行賠付的流程，可以直接選擇申訴流程，只要提供詳細說明，團購網站核實后會對用戶先行賠付。如果與商家和網站都溝通無效，可以通過比如團購導航一些投訴帖向網站和商家施加壓力。
十、有效期過了，我忘記了消費怎么辦？
如果是商家預約不上原因，可以及時致電團購網站反饋；如果在有效期內都預約不上，可以申請退款。如果個人原因，一般都不能退款，所以下單前要考慮下自己是否在服務有效期內有時間。
十一、 如何獲取最新團購信息？
如果你是一個團購老用戶，可以通過瀏覽團購網站、訂閱郵件、訂閱手機短信等方式直接獲取自己信賴的團購網站信息。如果你是一個團購新用戶，你可以關注團購導航，團購導航收集了很多團購網站的每天團購信息，你可以按你的感興趣的目錄查看最新團購信息必須做到貨比三家。現在團購導航也很多，比如團800，hao123等，新手可以關注一下類似的網站。
十二、 一般團購價格有效期多長？
現在大部分正規團購網站每天都會推出一個新活動，每個活動有效期一般是1至3天，在活動未結束前，可以到往期團購購買。但過了有效期，就不能以該價格購買了。
十三、 如何找出性價比高的團購？
可以通過團購導航相關類型貨比三家，但團購的服務不像商品是標準化產品，服務的環境、服務的質量等都決定了其不同的價位，加上團購的產品性價比都很高，所以比較的意義對于性價比的影響不是特別大，而是取決于個人如何選擇，首先問問自己是否真的需要該類產品。另外再問問自己在有效期內是否有時間去消費，最后再仔細閱讀團購產品的具體信息，還有參考評論網站，比如大眾點評網，對于服務類商家，因眾口難調及網友發布信息的真實性，應理智對待，從整體留言來判斷一個商家的服務水平。
十四、 不同產品的團購該注意什么？
餐飲類團購：參考評論網站比如大眾點評網對該商家環境、菜品的評價，仔細了解菜品價格，團購信息是否公布菜品份量，是否有其他收費，注意商家接待能力、預約要求、消費時間等信息，時間允許的話，盡量避開高峰期去消費。
攝影類團購：購買前，仔細查看套餐包含具體內容，如影棚拍攝還是戶外拍攝，個人寫真還是情侶寫真，拍攝風格，幾套服裝，多少張底片，多少張精修，多少張入冊。有效期是否夠長，是否預約的上等。再考慮套餐是否適合自己，后期消費比如增加入冊的價格。預約時間方面，如果時間允許，最好預約非周末時間，人少也能享受到更好的服務，有的還會贈送額外服務。拍攝前準備，可以提前做好美甲，自備一兩套服裝，從衛生和皮膚敏感方面考慮，一些私人化妝用具也盡量自帶，比如粉撲、粉底、潤膚油、卸妝油、洗面奶等，當然也休息好啦才有狀態。拍攝過程，多和攝影師溝通，展現自己的風格。拍攝完后，需要一個月左右時間才能拿到相冊，后期制作精修之前還是得做好溝通，比如要主要精修什么，不要過分精修什么。
生活娛樂類團購：要劃分是一個完整性還是體驗類的服務，是否有隱形消費，另外自己去參與這個活動是否會需要支出其他相關昂貴的費用，比如交通費住宿費等。如果體驗類服務，關鍵得看個人是否有興趣有時間了，這個存在一個后續消費問題，但總體來說，可以很低價格拿到一個比較全面的體驗，再根據實際情況選擇是一次不錯的機會。
美容美發類團購：美容店的門店裝修，特別是衛生情況，電話和商家確認美容服務時長，美發店是否一對一，避免服務縮水。還有這個行業的性質，推銷比較厲害，注意防忽悠，切記根據需要理性消費。定性實在不行的話，出門前少帶點錢。
商品類團購，因商品類都是標準化商品，商品有效性方面，應注意是否是品牌、是否是正品、規格大小、有效期時間等商品參數；售后方面，是否享受正品售后服務，是否享受退換貨保障等。價格方面，可以到淘寶正品店比比。快遞方面，應注意發貨時間，簽收時，注意包裝是否破損，有問題可以拒簽，如果簽收了想退換貨，一般需要自己有快遞費了。
感謝 yan14mine 的投稿
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本文標題：團購新手必須要了解的基礎知識主要有哪些
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