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網站運營中活動組織的三個技巧

作者: 來源:未知 2013-03-08 16:02:37 閱讀 我要評論 直達商品

(樂購網專欄 作者:李俊超)在網站運營中,有一項非常重要的工作,那就是組織活動。不管是社交網站還是電商平臺,甚至是官方微博,日常運營都離不開活動的組織,活動可以有效的提升用戶的活躍度、提高網站粘性,對于電商平臺還可以直接促進銷售。活動如此重要,那在組織活動的過程中有哪些技巧呢?

首先,活動主題及獎品可以融入品牌及情感因素。

人類是情感動物,賦予活動情感因素,一方面能夠提高用戶的參與熱情,另一方面還可以讓用戶在活動結束后留下深刻記憶,從而產生長遠的效果。比如一個攝影類的網站,在春節期間組織大家搞全家福主題的攝影大賽,顯然要比搞風景類的攝影更能激起用戶的情感因素。除活動主題外,獎品也要盡量融入品牌或情感因素。很多網站在組織活動的時候為了省事,獎品往往設置為Q幣、充值卡等。充值卡沖完值就扔掉了,甚至有些連實物都沒有,如何讓用戶留下回憶?如果你贈送的是比充值卡更便宜的印有logo的優盤、或者印有logo的撲克牌,效果就完全不同了。再比如春節時我們搞活動可以不送iPhone,改送茅臺酒,活動主題不妨就設為給老爸帶瓶好酒茅臺酒對在異鄉打拼的孝子們的吸引力一定不比手機差,為什么?因為酒里融入了對父親的情感。

其次,活動組織可以借勢熱點事件或節日。

網站組織活動最害怕的就是用戶參與度不高,其實除了一些宣傳上的因素外,我們的活動如果能合理利用節日,或者借勢熱點事件,就可以取得事倍功半的效果。比如前文中我列舉的給老爸帶瓶好酒的例子,如果能夠借勢春節這個節日,一千元的酒帶來的激勵價值可能會超過五千元的iPhone。至于熱點事件就更不勝枚舉了,我們生活的社會幾乎每隔一段時間就會出現一個輿論熱點。比如北京最近霧霾嚴重,如果我們在網民關注度最高的時候,搞一個保護家人的活動,不需要多貴的獎品,拿出幾百個口罩,很容易就能吸引大批的用戶參與,而用便宜的口罩作為獎品,在平時想活動用戶的積極參與幾乎是不可能的。

最后,活動可以定期、成系列的舉辦。

一個成功的活動如果能夠定期重復舉辦,可以有效的降低組織成本,同時獲得更好的活動效果,甚至可以培養出用戶的行為習慣。假如你的網站每年父親節、母親節都會舉辦給父母送孝心的活動,一次兩次可能用戶只會留下印象,但是如果每年都搞的話,用戶可能就會將你的網站跟父親節、母親節比如天貓每年雙


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