據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)巴諾書店高管近日表示,該公司將在未來十年內(nèi)關(guān)閉旗下三分之一的零售書店。
“在未來10年間,我們將保留450家到500家零售店,”巴諾零售部門CEO米歇爾·克里伯在上周接受媒體采訪時(shí)表示。截至1月23日,該公司擁有689家零售書店,以及674家獨(dú)立的連鎖大學(xué)書店。
過去十年間,巴諾連鎖書店平均每年關(guān)閉約15家店面,但直到2009年,該公司每年還新開了30多家店面。由于消費(fèi)者日益轉(zhuǎn)移至電子書,圖書零售市場(chǎng)幾乎停滯,同時(shí)地產(chǎn)開發(fā)商不再開設(shè)新的商場(chǎng),因此巴諾書店基本上不需要再開設(shè)任何新店。
巴諾零售書店的數(shù)量在2008年的高峰期曾達(dá)到726家,該數(shù)字還不包括如今已經(jīng)關(guān)閉的道爾頓連鎖書店。

巴諾開店與關(guān)店對(duì)比
即便仍然擁有450家到500家店面,“巴諾的零售書店仍然是很好的業(yè)務(wù)模式,”克里伯說。“企業(yè)必須不斷調(diào)整日常經(jīng)費(fèi),引入更聰明的機(jī)制,讓企業(yè)變得更聰明。如今的狀況與當(dāng)初每年開設(shè)80家店面、瘋狂擴(kuò)張的時(shí)期是否一樣?或許不是。情況的確有所不同。但每一個(gè)行業(yè)都會(huì)不斷進(jìn)化。”
克里伯作出此番評(píng)論的背景是,越來越多的人開始質(zhì)疑巴諾的未來。本月,該公司出人意料地報(bào)出了不佳的假期銷售業(yè)績(jī),零售店業(yè)務(wù)同比下滑近11%。作為圖書行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo),巴諾書店開設(shè)一年以上的零售店的圖書銷售同比下滑了3.1%。
多年以來,巴諾書店在印刷書銷售市場(chǎng)的份額一直在被亞馬遜網(wǎng)站蠶食。另外,在亞馬遜的推動(dòng)下,廉價(jià)電子書日益流行,整個(gè)印刷圖書市場(chǎng)因此萎縮,對(duì)巴諾書店也造成了嚴(yán)重打擊。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Nielsen BookScan統(tǒng)計(jì),去年美國(guó)市場(chǎng)印刷書的單位銷售量同比下降了9%,相比2007年電子書剛剛起步時(shí)則下降22%。
與此同時(shí),巴諾大力推廣的兩款Nook平板電腦的銷售也止步不前。在與亞馬遜、蘋果、谷歌和三星等電子產(chǎn)品廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,Nook平板電腦今年假期的實(shí)體店和在線銷售量同比出現(xiàn)了下滑。
過去十年間,許多零售商都曾在面臨數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)時(shí)敗下陣來,這其中包括Tower Records、Circuit City Stores,以及巴諾的前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Borders Group Inc。零售行業(yè)顧問道格·斯蒂芬斯在近日出版的《零售行業(yè)的復(fù)活》中預(yù)測(cè)稱,主流的書店最終將成為“過去式”。
克里伯認(rèn)為這種觀點(diǎn)是無稽之談。他翻開一份厚厚的印有每一家巴諾書店財(cái)務(wù)表現(xiàn)的資料,指著其中幾行說,“這里是巴諾旗下虧損的書店,只有屈指可數(shù)的幾家。其他全都是盈利和盈利豐厚的店面。”他估計(jì)稱,巴諾旗下虧損的書店數(shù)量不到20家,占所有書店的比例不到3%。
當(dāng)然,巴諾書店的盈利能力仍然不錯(cuò),2012財(cái)年的稅前利潤(rùn)達(dá)到了3.17億美元。這些利潤(rùn)足夠補(bǔ)貼Nook部門的虧損。
Janney Montgomery Scott LLC分析師大衛(wèi)·斯特拉瑟預(yù)計(jì)稱,在截至今年4月的2013財(cái)年中,包括BN.com在內(nèi)的巴諾零售部門息稅攤銷折舊前利潤(rùn)將增長(zhǎng)7%,但下一財(cái)年將略有下降。
未來兩年印刷市場(chǎng)萎縮的速度將在一定程度上決定巴諾的未來。全球最大的零售書籍出版商--貝塔斯曼旗下的蘭登書屋近日稱,電子書如今占據(jù)該公司全球銷售額的約22%,而五年前這一數(shù)字接近于零。一家主流的出版商高管也表示,他預(yù)計(jì)該公司在美國(guó)市場(chǎng)的電子書銷量將在2014年底占據(jù)圖書總銷量的50%。這家出版商的新商業(yè)小說的電子版銷量已經(jīng)占據(jù)了總銷量的60%。新商業(yè)小說是巴諾書店所銷售圖書的重要類別之一。
不過,克里伯辯解稱,消費(fèi)者既會(huì)閱讀電子書,也會(huì)閱讀紙質(zhì)書。“這就是我們還將長(zhǎng)期存在的原因,”他說。“電子版的確很方便。它可以擴(kuò)大小說的市場(chǎng)。而如果將電子書和紙質(zhì)書加起來,整個(gè)圖書市場(chǎng)是增長(zhǎng)的。”一些出版商近期表示,最近幾個(gè)月電子書的增長(zhǎng)速度有所放緩。
印刷書籍銷量的下滑可能會(huì)影響巴諾旗下門店關(guān)閉的步伐。到2016年4月,巴諾書店將有442份店面的租賃合同等待續(xù)約,占據(jù)了該公司超過半數(shù)的店面。克里伯說,他預(yù)計(jì)其中許多店面的租賃合同都將得到續(xù)約:“如果它們?nèi)栽谫嶅X,為什么要關(guān)閉呢?”
對(duì)于商場(chǎng)擁有者來說,書店仍然是很有價(jià)值的。“書店是消費(fèi)者前來參觀的目的地,”美國(guó)最大的商場(chǎng)擁有者之一、CBL & Associates Properties Inc首席執(zhí)行官斯蒂芬·萊博維茨稱。“書店仍然能夠帶來很大的客流量,顧客們還會(huì)在書店里進(jìn)行社交活動(dòng)。我們?nèi)匀幌矚g書店前來租賃店面。”
克里伯表示,書店的功能與其他零售業(yè)態(tài)不同。“你可以進(jìn)入巴諾書店,然后忘記平日的煩惱和瑣事,清靜、放松一會(huì)兒,”他說。“而在你去衛(wèi)浴寢具批發(fā)商城Bed Bath & Beyond時(shí),你不可能悠閑地坐在地板上與攪拌機(jī)或孩子們一起玩耍。”
至少有些讀者看起來同意這一說法:1月20日,美國(guó)最高法院法官索尼婭·索托馬約爾出現(xiàn)在紐約一家巴諾書店,宣傳她的新書《我深愛的世界》。參與新書發(fā)售會(huì)的讀者數(shù)量達(dá)到了2.06萬人,他們當(dāng)天共購買了1200本書。
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