如果對(duì)手用口水戰(zhàn)對(duì)付我,該如何應(yīng)對(duì)?
“小三口水戰(zhàn)”給沉寂的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)一陣興奮的騷動(dòng)。在團(tuán)購(gòu)覆滅、SNS不死不活、電子商務(wù)遙遙無(wú)期、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅、中概股信任危機(jī)等眾多負(fù)面陰影籠罩下,口水戰(zhàn)成了人們少有的興奮劑,繼續(xù)維持著互聯(lián)網(wǎng)的眼球明星地位。尤其具有傳奇色彩的是,一個(gè)主角又是那個(gè)“大炮”,另一個(gè)主角無(wú)疑是一個(gè)“腕兒”,符合典型的大炮口水戰(zhàn)的特征。
很多朋友都問(wèn)我口水戰(zhàn)的問(wèn)題,似乎有兩種心理:其一,既然口水戰(zhàn)的結(jié)果這么好,我怎么采用?其二,如果我的對(duì)手用口水戰(zhàn)對(duì)付我,該如何應(yīng)對(duì)?
雖然,我并沒(méi)有與當(dāng)事人討論過(guò)口水戰(zhàn),但是相信大多數(shù)人都明白,所謂口水戰(zhàn)應(yīng)該屬于營(yíng)銷戰(zhàn)役的范疇,我們索性就將其命名為“口水營(yíng)銷”吧。既然是營(yíng)銷戰(zhàn),而營(yíng)銷又是有規(guī)律可循的,我們就可以嘗試去剖析一下。
第一:口水營(yíng)銷首先是一種效率極高的營(yíng)銷模式,既打擊對(duì)手,又宣傳自己,而且可以低成本地調(diào)動(dòng)媒體資源,可謂是一石三鳥(niǎo)的方式。但是,這種模式貼切地說(shuō)是貼身互搏,殺傷對(duì)手的效率高,為對(duì)手所傷的效率也同樣高。
第二:口水營(yíng)銷是對(duì)產(chǎn)品要求極高的營(yíng)銷模式,通過(guò)口水營(yíng)銷成功的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)鍵不是口水營(yíng)銷,而是產(chǎn)品!沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)做保證,是不可能贏得口水營(yíng)銷戰(zhàn)役的。一流的產(chǎn)品,通過(guò)口水營(yíng)銷,或是快速占據(jù)市場(chǎng),或是建立品牌門(mén)檻,或是擠占對(duì)手市場(chǎng)份額?谒疇I(yíng)銷使雙方都赤裸地曝光在大眾的目光下,賣個(gè)無(wú)關(guān)緊要的弱點(diǎn)是必須的,但如果有致命弱點(diǎn)就會(huì)死得很慘了。
第三:口水營(yíng)銷是一種對(duì)商業(yè)謀略要求極高的營(yíng)銷模式,需要徹底地了解對(duì)手的弱點(diǎn),對(duì)方的反饋,以及自身的弱點(diǎn)。口水營(yíng)銷的結(jié)果一定是互有得失,得到自己想要的,失去自己無(wú)所謂的。大炮的歷次口水營(yíng)銷無(wú)不是抓住了對(duì)手有所顧忌的心理特點(diǎn),擺出不做君子的心態(tài),贏的是臉皮。而他的對(duì)手都是那些顧忌臉皮的商界精英,只要開(kāi)戰(zhàn),則大炮必贏。
第四:口水營(yíng)銷屬于典型的攻擊型閃電戰(zhàn),打?qū)κ忠粋(gè)措手不及。一方是精心策劃,另一方則是倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),攻擊的速度越快,越容易贏!而大多數(shù)被攻擊者,只能疲于應(yīng)付了。如果能夠冷靜對(duì)待,放棄防守,而迅速攻擊對(duì)方弱點(diǎn),你打你的,我打我的,則贏面更大。
第五:口水營(yíng)銷是對(duì)話語(yǔ)控制權(quán)要求極高的模式,說(shuō)白了,就是要有強(qiáng)大的媒體關(guān)系支撐?谒疇I(yíng)銷打的就是媒體仗,媒體關(guān)系就是“軍隊(duì)”。相信大炮一定長(zhǎng)期維系著大群的媒體關(guān)系。那些不重視媒體關(guān)系的企業(yè)家,在遭受攻擊時(shí),必?cái)o(wú)疑。
第六:口水營(yíng)銷需要建立特種營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一種專門(mén)研究攻擊型營(yíng)銷的隊(duì)伍。這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有融通的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能,強(qiáng)大的媒體溝通能力和行業(yè)戰(zhàn)略研究能力,應(yīng)該是“戰(zhàn)略研究+市場(chǎng)營(yíng)銷+媒體公關(guān)”的有機(jī)組合。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必定只能是一個(gè)人:企業(yè)的最高決策者。
第七:口水營(yíng)銷,尤其是如此精彩的口水營(yíng)銷,也只能誕生于中國(guó)這樣的特殊社會(huì)環(huán)境和媒體環(huán)境。全社會(huì)單一的財(cái)富價(jià)值觀使口水營(yíng)銷具有了良好的土壤,攻擊別人的副作用極小,道德模范失去了市場(chǎng);獨(dú)特的媒體環(huán)境,是口水營(yíng)銷的陽(yáng)光,陽(yáng)光充足,使得口水營(yíng)銷在中國(guó)結(jié)出了商業(yè)的“碩果”。
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本文標(biāo)題:口水營(yíng)銷七定律:如何防范口水戰(zhàn)?
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