第四屆派代電子商務年會于7月20、21日在深圳舉行，1000多位知名電商CEO及專業人士參與大會。新浪科技全程直播本次會議。
嘉賓主持人：剛才賀老師給我們講了養生，我在微博上發了一條，我說10個電商人8個亞健康。剛才關于西紅柿的問題，賀老師也給了一個解釋，她說她沒太懂，但是她聽了半個上午她了解了電商的本質，他認為電商的本質就是賠本賺吆喝，我們本場的主題也是關于這樣的一個話題，我們還是讓每一個嘉賓做一個自我介紹，然后我們再討論。
洪清華：我是驢媽媽的CEO洪清華。
童士豪：我是北京啟明北京的創投合伙人童士豪，我們現在有兩個基金，我們在中國一共投了70多個項目。今天很榮幸跟大家見面。
薛偉成：我是羅萊加訪的薛偉成。
嘉賓主持人：銷售額去年23億，市值82億人民幣
薛偉成：在電子商務方面我是一個學員，是來學習的，我們主要是在傳統渠道做的，電子商務我們今年四年，我們兩個商城，一個羅萊商城，這個主要做線下的，還有一個叫做羅城，主要是做線上的。
王治全：我叫王治全，2010年3月份開的庫巴，下個月我們創辦一個新的網站會推出來，是自主品牌垂直細分的品牌，現在在線下做。
主持人艾瑞楊偉慶：我想問第一個問題，實際上是關于整個環境，關于電子商務本質的看法，賀娟老師講的電子商務在她看來是賠本賺吆喝，您怎么理解這個問題？不同時間不同人理解不一樣，我先問一下王治全，你是不是就是因為庫巴是賠本賺吆喝的，就干脆賣了撤走，認清它的本質了？
王治全：我覺得賠本賺吆喝要看做什么樣的生意，任何事都有它的道理，加上電子商務這幾年受到過多的關注，獲取了太多的資金，既然大家都愿意給那么多錢去燒，但是我覺得不是每一個人都有職責去燒的，電子商務是一個太大的概念。
主持人：06年屬于最早一批，到現在整個市場出乎自己原來的一些想象。
薛偉成：電商有的是做平臺的，因為中國本身市場很大，消費的差異化也很大，去年我也參加這個論壇，電商不是要你死我活的，從我20多年的經營當中覺得是差異化很大，因為中國這個市場沒有必要說是1家，10家，還是100家，也許真的做大平臺呢，我認為我們做傳統渠道的不要著急，大家也不要太悲觀。上午還在說我們電商今年上半年有80%多的增長，有這么好的增長已經很不錯了，不要把自己逼到今年我一定要干多少倍，要慢慢來。一個企業要積累好多年的經驗，品牌需要更多年，我認為做品牌還是要慢慢來，不要拼命做廣告，做促銷，投很多的錢，最后消費者短時間來了一下，后面你不做促銷他就不來了。
洪清華：從05年到去年年底一共有60億美金投資電商，這個數字非常大，把京東、凡客拿掉也還是不小，創業家拿了錢也希望把錢好好地用好，如果你后面在市場上名氣大，錢多，找人也比較容易，供應商談判也比較有籌碼，這都是很現實的狀況，讓大家去燒錢，去走規模。我們投資了小米、凡客還有幾個海外團隊，小米手機雷總有提到了第二季度有獲利，凡客今年成長比去年健康，現在凡客賣小米的量很大，有那么多人愿意花1999元去買這個手機。做得不好的團隊有一個共同點，大部分技術能力都很強，對于整個推廣也相對來講有一定的經驗，比較弱的部分應該是拿貨的部分，拿不到好貨，如果你有好貨，性價比高，時尚，有亮點，其實通過行業IT去做推廣，有人才是能夠做好的。第二個比較弱的是客服，如果賣的產品比較類似，那就比服務。我在小米和京東上都有推過貨，體驗不同。電商如果現在還能夠拿到錢那就更好了，規模小我就想怎么做一些摸索和做一些品牌，不用規模太大，規模太大賺錢實在不容易。
童士豪：我堅信線上一定會盈利的，目前的虧損只是階段性的，電商的本質就是這樣的，大家都在追逐利潤，我覺得去年跟今年的會場兩個鮮明的對比，去年電商都在虧損，今年我進來聽到音樂非常悲壯，我覺得電商是二十一世紀最偉大的發展，這么好的東西怎么可能不賺錢呢，如果不賺錢就是整個社會和經濟的退步，我始終還是這樣覺得。
主持人：你堅信這個領域能夠渡過難關，一點一點往前走。剛才大家講了電子商務本質上的一些理解，有一個話題是上午延伸的話題，我特別想問，因為上午劉強東說的一個事有些人贊同，有些人不太贊同，大家觀點不太一樣，他核心講的是所有的垂直電商做標準化產品類的未來都是死路一條，對于這個問題，可能不是每個嘉賓都需要回答，誰想去解釋一下，是認同還是不認同，為什么？
童士豪：我基本還是認同的，因為垂直的非自有品牌的電商，我認為同質化的產品競爭，第一，所有的企業只有盈利了才能生存，產品同質化的企業肯定未來有兩種方式，第一種打價格戰，第二種我覺得有自有品牌，有差異化的電商才能永久生存下去。第三，我覺得盈利各有各的不同，未來的電商也許西方不賺東方賺，就是賣東西本身也許不賺錢，但是他通過其他的渠道賺錢了。前幾天我跟一個著名品牌手機負責人聊天，他說以前他賣手機全部是通過產品來賺錢，現在他的利潤分成是50%，30%，20%，其中50%是靠產品本身賺錢，30%是運營商賺錢，20%是增值服務，比如手機美容等等，我覺得未來是利潤鏈的過程。我自己創辦企業12年，其實每一年都有利潤，但是去年是虧損的，虧損也是階段性的，我是怎么做的呢？之前我是做運營管理的，覺得市場需求很大，一直日子過得很好，08年創建零八八主要是跟攜程形成互補，那個時候我認為我發現了商機了，就是自助游市場越來越大，自助游從哪里做起呢？肯定從門票做起。但前面500家特別難談，因為我打破這個行業的規則了，通常只有旅行社才打折，我去談個人散客都打折這個很難，但是教育市場有一個過程，我用兩年時間做成了中國最大的票務分銷網。剛開始通過咨詢這個板塊來貼補，最后風投來投資我們。現在我靠什么盈利呢？一方面是B2C的差價，第二是給游客提供服務，我給景區做營銷，景區很多營銷找我們，同時我在給景區服務的同時有很多人咨詢這個板塊，這個平臺為另外的服務和平臺提供了更大的價值。
主持人：前兩天旅游方面有一個新聞，最大的新聞就是攜程最大一次吐血，促銷一年，攜程不僅低價，還是個大的平臺，未來也可以增加類似于像你這樣的賣景區門票，包括增加業務，可緩解沒有大平臺和大的垂直鏈對你造成的影響，你們有沒有在B2C業務方面有這樣的憂慮？
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本文標題：回歸商業的本質——如何盈利
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